Отель "Hotel Beli Tbilisi"

Zdecydowanie odradzam ten hotel. Już pierwszego dnia okazało się, że nie ma normalnej sali śniadaniowej. Poprosiliśmy o dwa stoliki przed recepcją, żeby goście mogli zjeść śniadanie w lepszych warunkach, ale nikt się tym nie zajął. W rezultacie jedliśmy na schodach, walcząc o jedzenie z kotem, który swobodnie kręcił się między gośćmi.

Dodatkowo mieliśmy problem z elektrycznością – ekspres do kawy, toster i czajnik nie działały. Na szczęście w czajniku była jeszcze trochę ciepłej wody.

Najgorsza sytuacja miała miejsce w nocy, gdy w jednym z pokoi odbywała się głośna impreza, która trwała do rana. O 4:30 zgłosiliśmy to na recepcji i prosiliśmy o pomoc, ale obsługa nie zareagowała. Ostatecznie o 5:00 musieliśmy opuścić hotel i znaleźć inne miejsce na nocleg.

Mimo że wyprowadziliśmy się z powodu hałasu i braku reakcji personelu, hotel nie zwrócił nam pieniędzy za niewykorzystany pobyt, a nawet nie usłyszeliśmy słowa „przepraszam”. To był jeden z najgorszych pobytów, jakie mieliśmy. Brak podstawowych warunków do spożycia śniadania, awarie sprzętu, głośna impreza bez reakcji obsługi i całkowity brak szacunku dla gości sprawiają, że zdecydowanie nie polecam tego miejsca.

Eine einzige Sternbewertung ist schon zu viel!!! Buchen Sie auf keinen Fall hier! Sie werden enttäuscht sein! Die Bewertungen schienen anfangs gut, aber es stellte sich heraus, dass viele gefälscht sind! Diese Unterkunft ist die schlechteste, in der wir je übernachtet haben.

Der Check-In war der Anfang des Übels: Das Zimmer sah zunächst okay aus, aber bei näherem Hinsehen war es dreckig, hatte Baumängel und vor allem Ungeziefer! Es gab viele große Spinnen.

Das Frühstück war eine Katastrophe. Am ersten Morgen fanden wir ein winziges Buffet im Flur vor, mit kaum Auswahl und sogar schimmligem Brot. Unsere Beschwerde an der Rezeption blieb unbeantwortet. Wir gingen mit dem Instant-Kaffee auf die Terrasse, die total dreckig war, und es gab keinen anderen Frühstücksraum. Wie soll man bei Regen frühstücken?

Am nächsten Tag wurde uns ein besseres Buffet versprochen, und tatsächlich gab es mehr Auswahl. Doch wir mussten immer noch an einem kleinen Tisch an der Rezeption essen, da das Hochtragen auf die Terrasse zu mühsam war. Das Essen war nicht besonders schmackhaft.

Am dritten Morgen kamen wir um 10:28 Uhr zum Frühstück und fanden ein leeres Buffet vor. Auf Nachfrage sagte die unfreundliche Rezeptionistin, dass die anderen Gäste alles leergeräumt hatten. Wenn Frühstück bis 11 Uhr serviert wird, sollte auch bis dahin etwas da sein. Ein weiteres Mal mussten wir auswärts frühstücken.

Wir meldeten das Problem an booking.com und kontaktierten die Managerin per WhatsApp. Ihre erste Antwort war KI-generiert, erst auf mehrmaliges Nachfragen gab es eine richtige Antwort. Zunächst wollte sie uns keine Entschädigung anbieten. Schließlich fragten wir nach einem kostenlosen Flughafentransfer, den wir auch erhielten. Das Taxi war das schlimmste während unserer gesamten Reise – dreckig, ohne Anschnallgurte und der Fahrer sprach kein Wort Englisch.

Für den letzten Morgen wurde uns ein frühes Frühstück versprochen, das es wieder nicht gab.

Wir mussten dreimal auswärts frühstücken, obwohl es inklusive sein sollte. So etwas darf nicht passieren! Fazit: Nach Reisen in über 50 Ländern war dies der schlechteste Aufenthalt, den wir je hatten.

Ho soggiornato con mia moglie in questo hotel. Hanno conservato i dati della mia carta di credito anche un mese dopo il soggiorno, il che è illegale. Addebitano somme ingiustificate più volte. Cosa possiamo fare? Mi restituite il denaro in modo amichevole o devo intraprendere azioni legali?

Pokój nie miał okna, a śniadanie było bardzo skromne.

Pokoje są proste, większość z nich nie ma ładnych widoków z okna. Natomiast widok z tarasu jest niesamowity – cała panorama miasta jest na wyciągnięcie ręki. Śniadanie nie zachwyca, ale każdy znajdzie coś dla siebie. Może być problem z parkowaniem, ponieważ okolica ma wąskie i strome uliczki, które są zapchane samochodami.

I spent about a week here and had a great experience. The staff is very welcoming, the breakfast is tasty, and the housekeeping does a wonderful job keeping everything clean. The rooms are spotless and well-cared-for, showing no signs of wear.

The rates are very reasonable for the quality provided. The view from the terrace is stunning — it's beautiful during breakfast and in the evening.

Overall, I highly recommend this hotel and would definitely stay here again.

Отличное соотношение цены и качества.

The single room is quite dated, and the bed isn't very comfortable. However, the staff is very courteous. Breakfast is enjoyable; there aren't many choices, but it's tasty and the view is lovely. The hotel is located not far from the city center, but it's on a hill, which can make it challenging to reach.

I had a wonderful experience during my stay. It felt like home, and the staff were incredibly nice, professional, and friendly. Since it was my first visit, I would definitely recommend this place to anyone looking for somewhere to stay. It's a great spot for an amazing time in Georgia. The staff were always ready to assist me. I truly enjoyed my time here.