Американский госпиталь

gray stars
red stars
2.0
86 отзывов
  • Описание

Больница "American Hospital Tbilisi" соответствует международным стандартам и современным концепциям управления больницей, чтобы предоставлять высококачественные медицинские услуги, ориентированные на пациента. Улучшение здоровья это наша главная цель.

Мы собираем талантливых, опытных специалистов с одной общей целью — начать новую, лучшую эру в грузинском здравоохранении по американским стандартам. У нас доступны такие услуги как выезд врача на дом, анонимное медицинское обследование, оплата кредитной картой, а также на всей территории клиники работает бесплатный Wi-Fi.

Скопировать координаты
44.79271,41.70990
Координаты скопированы
Адрес
ул. Ушанги Чхеидзе, 17, Тбилиси, Грузия
Телефон
009 009
Горячая линия
Показать
+995 32 200 90 09
Показать
График работы
Круглосуточно
Говорят на языках
Русский
ქართული
English
Я владелец Исправить неточность

Хотите увеличить количество клиентов в 5 раз?

Выберите премиум-размещение на Madloba и привлекайте клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.

Хочу
Increase the number of clients
86 отзывов
чтобы оставить отзыв.
  • С
    gray stars
    red stars

    Ожидала помощи, получила разочарование. После долгого ожидания и значительных трат обнаружила явное отсутствие профессионализма. Цена визита настолько высокая, что кажется, будто тебя обирают.

  • E
    gray stars
    red stars

    Хуже места я не встречала. Провести в ожидании рентгена больше часа – это уже слишком. Обслуживание оставляет желать лучшего, хотя бы элементарной помощи или вежливого ответа. Полное отсутствие понимания со стороны персонала сбивает с толку. Это не больница, а место для разочарований.

  • Э
    gray stars
    red stars

    Руки не чувствую до сих пор. Четыре часа в ожидании, пока врачи найдут вену, закончилось тем, что медсестра попыталась вколоть катетер без дезинфекции. Катетер еле поставили, но после процедур конечности начали неметь. «Это нормально», — услышал я от медперсонала, но на следующий день ситуация ухудшилась. Придется искать сосудистого хирурга.

  • Y
    gray stars
    red stars

    Всё вроде бы красиво и аккуратно, но вот врачи оставили неоднозначные впечатления. Да, выписали быстраяа, но к сожалению, пришлось уже на следующий день искать другую клинику. Может, мелочи, но неприятный осадок остался.

  • П
    gray stars
    red stars

    Хочу выразить своё разочарование. Расписание здесь просто ужасное – дважды договаривалась о визите, и оба раза отменяли в последний момент. Это сильно подрывает доверие и вызывает массу неудобств. Если вам важно планировать своё время, советую поискать другое место.

  • Л
    gray stars
    red stars

    Потратила полтора часа в ожидании врача, который так и не появился. Цены за консультации совсем не оправданы, да и в расписании бардак. Рабочий день потерян зря. Не советую!

  • М
    gray stars
    red stars

    30 минут в одной очереди, 30 минут в другой. Все дорого, все красиво, а толку — ноль. Дышать внутри невозможно, и последний визит к "специалисту" отбил всякую охоту возвращаться.

  • R
    gray stars
    red stars

    Если хочется ощутить себя в очереди на почте, но со всеми "прелестями" больницы — добро пожаловать. Времени у вас должно быть вагон, нервы стальные, а здоровье крепкое, потому что ждать тут придётся ого-го сколько. Мой двухчасовой марафон терпения закончился требованием вернуть деньги. И если нужна действительно экстренная помощь, лучше найти другое место. Серьезно, даже бегать туда-сюда по больнице было бы веселее.

  • В
    gray stars
    red stars

    Если терпение — ваше суперсила, то вы нашли идеальное место. Это заведение научило меня ждать на уровне мастера дзэн. Впечатление, что время здесь остановилось, и каждый мой визит превращается в марафон ожидания. Сначала ждал 4 часа, потом еще 30 минут на следующий день, и так по кругу. Если вам действительно дорого ваше время, лучше искать другую больницу. Здесь оно ценится, только не ваше.

  • А
    gray stars
    red stars

    Попал в это заведение. Доктор записал на 10 утра, а оказался у него только в час дня. Абсолютный хаос и недальновидность. Больше сюда ни ногой.

  • Т
    gray stars
    red stars

    Катастрофа! Пошла на поправку, а вместо этого потратила час в этой больнице в ожидании врача, который так и не появился. Прождав так долго да ещё и с больным ребёнком — терпение лопнуло. Вернула деньги и ушла. Найду другое место, где хотя бы обслуживают вовремя.

  • Н
    gray stars
    red stars

    Не волнуйтесь, держим руку на пульсе.

    В этой клинике оставлять надежду на человеческое отношение не стоит. Врач, на которого попали, даже не соизволил объяснить суть операции. После вопроса про страховку начал злиться и вести себя резко, как будто я нарушила его покой. Это вызвало только недоумение и желание искать помощь в другом месте.

    Были и хорошие моменты: встретились два прекрасных работника, чуткие и профессиональные, действительно помогли. Огромное спасибо врачу Софьи и рентгенологу, оперативно приславшему снимок. Но это капля в море негатива.

    При этом, стоимость услуг попросту шокировала. Рассчитывать на прозрачность в таких вопросах не стоит: ни чеков, ни квитанций на почту не прислали, несмотря на обещания.

    Если хотите уехать в полном разочаровании с пустым кошельком – вам сюда.

  • Н
    gray stars
    red stars

    Серьёзно?! Я ожидал лучшего. Безусловно, место обладает достойным внешним видом и местоположением, но стоит ли это таких затрат? Честно говоря, сомневаюсь.

  • В
    gray stars
    red stars

    В любом сценарии систематической некомпетентности, сопровождаемой внушительными очередями, ужасно, когда это касается здравоохранения. Терять деньги и время на отправки от одного врача к другому, а в итоге не получить даже элементарного осмотра — это что-то за гранью. Уровень сервиса на столько низок, что сложно поверить, что это вообще реально. Никогда больше туда не пойду и другим не советую.

  • N
    gray stars
    red stars

    На словах всё выглядит прекрасно: сервис, специалисты, чистота. Но как только попадаешь внутрь, начинаешь задумываться, не проще ли было найти другое место. Проблемы с очередями, путаница с направлениями и этажами — всё это только добавляет стресса. И да, знание английского здесь, видимо, не в почёте. Лично мне пришлось попотеть, чтобы добиться своего. Настоящее испытание для нервов.

  • Ю
    gray stars
    red stars

    Обслуживание отвратительное! Прыгала по этажам на одной ноге, просила коляску — не дали. За рентген и УЗИ взяли кучу денег, а с гипсом и бандажом полный бардак: сначала сняли, потом обратно натянули марлю из мусора! Врачи проходили мимо, не обращая внимания на мои слезы. Корсет пришлось покупать и доставлять самим. Больше туда ни ногой.

  • Т
    gray stars
    red stars

    Прождала к врачу почти час, так и не дождалась. Разочарована сервисом.

  • А
    gray stars
    red stars

    При посещении этой клиники неожиданно столкнулась с неприятным инцидентом. Медицинский персонал оставил гематому после взятия крови, и боль в руке сохраняется уже шесть дней. Надеялась на высококвалифицированную помощь, но в итоге получила очень сомнительный опыт.

  • А
    gray stars
    red stars

    Бесконечное ожидание утомляет сильнее самой боли. Когда записываешься заранее, возникает надежда, что твое время хоть немного ценят. Увы, это оказалось иллюзией: врач так и не появился, а я потеряла почти час своей жизни. Не лучший способ для больницы заявлять о своем профессионализме.

  • Т
    gray stars
    red stars

    Был шокирован уровнем сервиса в отделении неотложной помощи. Мне действительно требовалась срочная медицинская помощь, а пришлось ждать почти час и в итоге уйти в другую больницу. Персонал выглядит равнодушным и недоброжелательным. Также услышал дождь нареканий насчет завышения счетов для иностранцев — это просто недопустимо. Если заботитесь о своем здоровье, лучше искать альтернативу.

  • G
    gray stars
    red stars

    Время ожидания свою очередь просто кошмарное. Сидишь часами, хотя на деле все можно было бы организовать быстрее и эффективнее. Расстроен и больше не ногой.

  • А
    gray stars
    red stars

    В стационаре оказался разочарован. Сервиса, которого ожидал за такие деньги, не увидел. Врачи вроде бы и стараются, но подхода индивидуального не заметил. Очереди большие, диагноз поставили не сразу. Впечатление двоякое, можно лучше.

  • V
    gray stars
    red stars

    Отличная больница, но дозвониться – задача ещё та. Звонил сутра – тишина, к обеду что-то начали отвечать. Не ожидал такой неорганизованности от серьёзного заведения. Врачам огромный плюс, а вот работа колл-центра оставляет желать лучшего.

  • Н
    gray stars
    red stars

    Хаос и длинные очереди – главные впечатления от этого медучреждения. Без четкой системы и координации работы персонала. Нужно железное терпение и много времени. Документы не выдадут сразу, а экстренная помощь превращается в нервный марафон с бесконечными ожиданиями.

  • H
    gray stars
    red stars

    Опоздание врача убивает доверие. Впихнули рецепт на антидепрессанты, не разобравшись. Ни теплоты, ни внимания – просто конвейер. Клиника как сборочная линия бездушного обслуживания.

  • В
    gray stars
    red stars

    Неплохая больница, но вот с парковкой полные катастрофа. Полчаса кружил в поисках. В остальном нормально: врачи вежливые и оборудование современное. Но из-за этого дискомфорта с парковкой возникают ненужные трудности.

  • Ю
    gray stars
    red stars

    Фантастически плохо организованное место. Вечные очереди и какая-то дикая непонятность с навигацией. Кажется, что там забыли про комфорт для посетителей. Абсолютное разочарование.

  • Е
    gray stars
    red stars

    Что ж, это был ужас. Нашему малышу было совсем плохо, а здесь никто, кажется, не понимал, что им нужно делать. Полный хаос. Я просила одно, а они делали совершенно другое, не объясняя причин. Сын плакал и страдал целых три часа, и никто не пришёл на помощь. Нам просто впихнули счет на 450 лари, без объяснения, за что. Эта больница - худшее место, куда можно было бы обратиться за медицинской помощью.

  • Ф
    gray stars
    red stars

    Вся атмосфера в этой больнице словно отдельный мир, где всем занята забота о тебе. Но когда срочно понадобилось что-то для ребёнка, понял: слабые в детской сфере. Вдвойне обидно, когда выясняется, что персонал понимает русский, но упорно говорит на английском. Больше ожидал, меньше получил.

  • В
    gray stars
    red stars

    Всё прошло ужасно. Нас словно торопили на каждом шагу, даже не дав шанса ребенку расслабиться. Врач постояно отвлекался и ни разу не смог сосредоточиться полностью на нашем приеме. Не понимаю, как можно так работать, особенно с маленькими детьми. Чувства, что мы важны, явно не возникло.

  • Э
    gray stars
    red stars

    Хорошо, что описания звёздочек у Google нет, иначе пришлось бы поставить минусовую. Обратились с серьёзной проблемой, а в итоге когда в руках пустота — страшно. Ощущение, что попала в бюрократическую машину без души. Клиника выглядит красиво, но от этапа записи до получения результатов — один сплошной стресс. Всем советую искать другое место, чтобы не тратить здесь время и нервы.

  • O
    gray stars
    red stars

    Переходы от врача к кассе и обратно — это какой-то абсурд. Вроде бы пришел за помощью, а вместо этого топаешь туда-сюда с больным местом. Медицина, конечно, сама по себе на уровне, но вот эту административную головоломку нужно срочно пересмотреть. Элементарно жалко потраченного времени.

  • V
    gray stars
    red stars

    Побывал в больнице на Михайловской улице — это был как минимум любопытный опыт. Вроде бы заведение солидное, но беда с сервисом. Встретили холодно, всё пришлось буквально выспрашивать. Ожидал большего профессионализма и внимания, ведь лечебное заведение должно этим отличаться. Разочарован.

  • А
    gray stars
    red stars

    Цены здесь просто космос. Простая консультация педиатра обошлась мне в сумму, на которую можно было бы пару раз нормально покушать в хорошем ресторане. В следующий раз поищу варианты подешевле.

  • В
    gray stars
    red stars

    Сначала показалось, что всё будет хорошо. Но когда нужен был серьезный подход к проблеме, получил равнодушие и ощущение, что меня просто хотят обобрать. В какой-то момент едва не понял, что нужно самому начистить лицо тому доктору! В общем, если цените своё время и деньги, сюда не приходите.

  • Д
    gray stars
    red stars

    Ужасное отношение к пациентам. Пришлось ждать ответа после консультации так долго, что все вытекло из головы. Такое чувство, что твое здоровье для них не приоритет. К кошельку тоже относятся без жалости.

  • У
    gray stars
    red stars

    Профессионализм врачей на высоте, но, честно говоря, организация времени оставляет желать лучшего. Ожидание в очереди оказалось длительным и утомительным. Хотелось бы больше четкости и уважения к графику пациентов. Остальное — без нареканий.

  • А
    gray stars
    red stars

    Организация процессов просто катастрофическая. Проводила там анализы и пришлось стоять в очереди бесконечно долго. Сначала ждала два часа, потом меня отправили на другой этаж, где очередь была не меньше. Ужасный опыт!

  • E
    gray stars
    red stars

    Попала сюда по необходимости и до сих пор жалею. Обслуживание оставляет желать лучшего — каждый раз чувствовала предвзятость. О ценах вообще молчу: жаль потраченных денег и нервов. Если есть возможность, держитесь подальше.

  • A
    gray stars
    red stars

    Крайне разочарован. Целых два дня прошли в бесполезном ожидании — никаких ответов насчёт моего здоровья. Постоянное чувство безразличия от персонала. Сложилось впечатление, что все заняты, но никто не вникает в твои проблемы. Такой опыт отбивает любое желание вернуться сюда.

  • Г
    gray stars
    red stars

    Вот это был кошмар! Ни разу не сталкивался с таким бардаком на регистрации. Ждали больше часа, даже предварительная запись не помогла. Такое ощущение, что никто там не знает, что делает. Очень разочарован.

  • А
    gray stars
    red stars

    Абсолютное разочарование. Три часа в очереди — это перебор даже для самого терпеливого человека. Ожидала профессионализма и быстрого обслуживания, но вместо этого получила полное игнорирование. Организация процесса на нуле. Если не хотите тратить своё время впустую — ищите другое место.

  • S
    gray stars
    red stars

    Ужасный опыт. Персонал будто живет в параллельной реальности — на все просьбы мгновенно забывают. Платишь деньги за услуги, а в итоге получаешь океан недовольства. На ресепшене хамят, а врачей не дождаться. Больше туда - ни ногой!

  • В
    gray stars
    red stars

    Зашла с болью, вышла с недоумением. Врачей понять сложно даже с моим опытом в медицине. Простые уколы вылились в гору ненужных анализов и траты. Если вы не говорите на грузинском, приготовьтесь к непониманию и долгим объяснениям. Медсестры не впечатлили профессионализмом. Результаты анализов так и не дождалась - отослала запрос на почту, но до сих пор тишина. Стоимость услуг слишком высокая для такого уровня сервиса. Сложно рекомендовать это место туристам и даже местным - совсем не американский стандарт обслуживания.

  • P
    gray stars
    red stars

    Полное разочарование и абсолютное нарушение всех принципов медицинской этики. Худшее место, куда можно обратиться за помощью — почувствовала себя чужой на своей же планете. Ни минуты сомнений быть не может: сюда больше никогда.

  • G
    gray stars
    red stars

    Требовать записи исключительно через телефон в наше время — это как-то странно и неудобно. Меня это очень разочаровало. Почему нельзя было просто записаться на месте? Такое ощущение, что здесь не думают о комфорте пациентов.

  • Л
    gray stars
    red stars

    Персоналу явно не помешает курс по вежливости и внимательности. Такое чувство, что попала в подростковую компанию, а не медицинское учреждение. Очень расстроена, ведь ожидала более профессионального подхода.

  • L
    gray stars
    red stars

    На первый взгляд всё вроде бы цивильно, но время здесь будто остановилось. Рентген пришлось ждать два часа — это у них называется "экстренно"! Если у вас свободного времени хоть отбавляй, можете заглянуть. Лично я больше сюда ни ногой.

  • N
    gray stars
    red stars

    Приехал с женой на отдых, и пришлось обратиться к местным врачам. Чем меньше слов, тем лучше: это был кошмар. Сначала заставили ждать два часа ни с того ни с сего. Врачи — ноль внимания, всё делают через пень-колоду. Помощи никакой — только зря время потеряли.

  • В
    gray stars
    red stars

    Побывала в больнице и осталась недовольна. Сразу заметила, что всему пространству немного не хватает порядка. Врачи выглядели загруженно и довольно равнодушно. Время ожидания — просто кошмар. Надеялась на профессионализм, но увы, не получила.

  • А
    gray stars
    red stars

    Как же напрягает, когда от вас требуют навязчивого внимания, а не дают то, что действительно нужно. Будучи здесь, ожидал профессионализма на другом уровне, но вместо того, чтобы чувствовать себя в надежных руках, столкнулся с непродуманной организацией работы. Специалисты, конечно, знают своё дело, но управление потоком пациентов оставляет желать лучшего. Надеялся, что смогу получить качественное обслуживание без лишней суеты, однако мои ожидания не совсем оправдались.

  • Л
    gray stars
    red stars

    Просто возмутительно! Отношение персонала оставляет желать лучшего. Вроде бы платишь деньги за качественное обслуживание, а в итоге получаешь грубость и полное безразличие. Порой складывается впечатление, что это никому не нужно. С другой стороны, чистота и оборудование на уровне, но разве это компенсирует отсутствие нормального отношения к пациентам? Очень разочарована.

  • И
    gray stars
    red stars

    Решил навестить больницу по необходимости и был немного разочарован. В приёмном отделении царит какая-то неразбериха. Сотрудники, кажется, сами не всегда понимают, что делают. Искал одну палату, а направили в другую. Однако врачи вроде бы грамотные, но общение с ними — задачка не из лёгких. Будьте готовы к непредсказуемым поворотам.

  • Т
    gray stars
    red stars

    Запись была на 9, но кабинеты пустовали, а сотрудники не торопились. Все это время сидела в ожидании, в итоге зря потерянное время. Для нас, пациентов, каждая минута важна, особенно в такой хаотичный день. Но, видимо, не для них. Больше сюда не ногой!

  • С
    gray stars
    red stars

    Кошмарный опыт в местной больнице оставил меня в полном шоке. Ожидание на на приёме длилось целую вечность. Зачем тогда записываться заранее, если придётся сидеть вместо этого многие часы? Полный бардак и отсутствие организации. Советую поискать другое место для медицинских услуг.

  • Н
    gray stars
    red stars

    Хаос и разочарование вместо помощи. Час в ожидании, а врач просто забыл. Абсурд и полное игнорирование. Не рекомендую, берегите свои нервы.

  • Ж
    gray stars
    red stars

    Да уж, это «медицинское учреждение» изрядно испортила моё настроение! Сотрудники рецепции совершенно не могут объяснить, какие услуги предоставляются, и постоянно отправляют к другим специалистам, которые тоже ничего не знают. И ещё – найдите хоть одного, кто говорит по-английски! Это якобы американская больница? Ну уж точно не так. Это был такой уровень неуважения и непрофессионализма, что я не собираюсь сюда возвращаться. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы это сделала.

  • О
    gray stars
    red stars

    Несколько раз пыталась записаться на прием по телефону, но каждый раз сталкивалась с путаницей. Когда все же удалось записаться, оказалось, что подтверждение встречи не пришло. Пришлось перепроверять несколько раз, что отняло много времени и сил. Особенно сложно было объяснять все на английском, так как персонал плохо им владеет. Хотелось бы больше четкости и профессионализма.

  • В
    gray stars
    red stars

    Внешне впечатляет чистота и порядок, но обслуживание оставляет желать лучшего. Педиатр, которого нам рекомендовали, оказался равнодушным и не сумел выстроить контакт с ребенком. Осмотр был слишком поверхностным и быстрым, а общение - назидательным. За такие деньги ожидала большего внимания и доброжелательности. Сюда не вернусь и никому не посоветую. Цены явно не соответствуют качеству обслуживания.

  • О
    gray stars
    red stars

    Ощущение, будто теряешь время впустую. Забронировала заранее, но ожидала врача очень долго. Интерьер действительно шикарный, как в ресторане, но лучше бы уделили внимание организации работы. Множество людей в коридоре, стульев не хватает. Если цените своё время, лучше избегать этого места.

  • Е
    gray stars
    red stars

    Попасть к врачу здесь — это квест для тех, кто любит телефонные разговоры. Надо кого-то поймать, объяснить и надеяться, что ничего не перепутают. Очень неудобно. Живём в двадцать первом веке, а у них словно прошлый век. Печально.

  • М
    gray stars
    red stars

    Если хотите терять свое время, это идеальное место. Или нет, не так, утрояющее время ожидание каждому больному. Врач согласен вас принять? Отлично, начните с 3-4 часов наслаждения очередью. Любите приключения? Свободный доступ в кабинет врача превращает приём в цирковое представление — вопросы тут, там, двери открывают до бесконечности. А врач? Успеть бы не перепутать диагнозы от всей этой суеты. Берегите свои нервы лучше, выбирайте другие клиники.

  • A
    gray stars
    red stars

    Пришла за помощью, а ушла с чувством полного разочарования. Организация работы ужасна: после многочасового стояния в очереди меня просто отправили на новый круг походов по кабинетам. Такое отношение к пациентам недопустимо.

  • Т
    gray stars
    red stars

    Проблема здесь – это невероятная медлительность во всем. Казалось бы, пятнадцать минут, но когда дышишь кровью, это вечность! И это не предел. Мое пребывание затянули до трех дней просто потому, что пришлому врачу нельзя было выйти на подключение до среды. Ждали пять дней, чтобы получить анализы и всякие бумажки с расчетами. Если вам нравится ждать – добро пожаловать, но я, конечно, не советую.

  • O
    gray stars
    red stars

    Настоятельно не рекомендую. Записалась на прием заранее, но врач не появился. Никто из персонала не мог дать внятный ответ, все молчали. Прождала полтора часа — это недопустимо. Отменить встречу оказалось легче, чем дождаться врача. Чувствуется, что тут пациентов не уважают. Потерянное время и нервы.

  • Е
    gray stars
    red stars

    Было бы проще пробираться через лабиринт Минотавра, чем попасть на приём тут. Записываешься заранее, приходишь, ждёшь, а потом тебе говорят: "Извините, нет мест, приходите когда-нибудь". Новый план на день: вместо заботы о здоровье — изучение скучного интерьера. Либо организуйте график, либо не берите лишних пациентов. А то уже и не знаешь, кого осмотрят раньше — тебя или своё отражение в оконном стекле.

  • M
    gray stars
    red stars

    Даже объясняться жестами стало слишком сложной задачей, и в общем, можно сказать: разочарование от первого до последнего момента. Встретил настоящий барьер водительства, а заботу и понимание пришлось оставить за порогом.

  • В
    gray stars
    red stars

    Не советую. Врачи здесь не ведутся на анализы и исследования, а просто отмахиваются от проблем. Моё обращение здесь утром ничем не обернулось, но вечером дела пошли так плохо, что пришлось вызвать скорую. И реагируют они на жалобы только для вида. Оставил контактный номер, но никто так и не связался. Берегите своё здоровье.

  • V
    gray stars
    red stars

    Жуткое место. Ребята, если вам дорого ваше здоровье и нервы — обходите стороной. Ожидала хотя бы элементарного уважения и профессионализма, получила полное наплевательство и половинчатые ответы. Обратилась к двум разным специалистам с абсолютно противоположными диагнозами. А глав врач вообще как с луны свалился. По-моему, он больше заботится о своем свитере, чем о пациентах. 150 лари за десять минут безответственный болтовни и пустых угроз о суставе в старости. Заключение пришлось буквально вырывать. Единственная радость — это детский специалист, который явно работает не по адресу. В следующий раз сюда ни ногой.

  • Н
    gray stars
    red stars

    «Найти нужный кабинет — это квест, который я не планировал. Бродишь по этажам в поисках нужного врача как по лабиринту. С сотрудниками регистратуры полный хаос: пытаешься привлечь внимание, а они будто в другой галактике. Когда наконец-то удалось получить информацию, оказалась она неправильной. Мой поход к врачу превратился в стресс-тест.»

  • S
    gray stars
    red stars

    «С таким сервисом, кажется, что время здесь стоит на месте. К врачу в итоге попала на полчаса позже назначенного времени, а ожидание операции кажется вечностью. Слишком долго, слишком медленно.»

  • Г
    gray stars
    red stars

    Не ходите сюда, если хотите, чтобы вас уважали. Ощущение, что я заплатил солидные деньги за пустоту и игнор. Моя операция была запланирована и стоила мне немалых усилий и времени. Но ни профессионализма, ни адекватного общения я не получил. Координатор просто выбрал тактику игнора, как только я поставил под сомнение её компетентность. С таким отношением к пациентам лучше найти другую клинику.

  • В
    gray stars
    red stars

    На приёме у "специалиста" мне советовали меньше нервничать и пить клюкву – громкий смех. Неутешительная "консультация", полное пренебрежение и ноль результата. Пошёл к другому врачу и наконец-то получил диагноз и нормальное лечение. Лучше не тратить здесь своё время и деньги.

  • S
    gray stars
    red stars

    Сервис - далеко не звёздный. Были неприятные казусы с врачом, который явно не заслужил своего места. Ожидал более человеческого отношения и профессионализма. Вместо этого получил высокомерие и нерасположенность к пациентам. Надеюсь, что подобные ситуации не повсеместные, но второго шанса давать не хочется.

  • Л
    gray stars
    red stars

    Время и деньги на ветер! Консультация шла всего 2 минуты, и вместо реальной помощи получил лишь разочарование. Вам действительно не покажется, что врачам здесь до вас есть дело. Серьёзно, за такие деньги ожидаешь хотя бы каплю внимания. Не советую тратить время и деньги.

  • И
    gray stars
    red stars

    Думала, что клиника спасет, а не окажется затратной лотереей. Деньги улетают в трубу, а ясности никакой. Постоянные доплаты — как взносы в кассу безразмерного клуба. Через две недели мы все еще в тупике. Туда не ходите, если хотите получить, а не потерять.

  • Г
    gray stars
    red stars

    Организация хорошая, но у меня остались вопросы к работе администрации. Мы приехали по рекомендации скорой помощи для обследования ребёнка, а нас быстро "обрадовали", что льготные программы закончились. Платить-то пришлось, но больше всего поразило отсутствие гибкости и сочувствия к экстренным ситуациям. Персонал в целом вежливый, но сама система явно требует доработки. Надеялся на более человечный подход.

  • Р
    gray stars
    red stars

    Скучная потеря времени и нервов. Тяжело представить худший сервис: часами в ожидании, языковой барьер на каждом шагу и цены, которые растут как на дрожжах. Впечатления, как от пережитого кошмара. Если возможность обойти стороной — используйте её.

  • F
    gray stars
    red stars

    Просто ужасное место! Когда мне было плохо, и я попросила свою маму приехать ко мне, доктор буквально накричала на меня, заявив, что нет мест и мне нужно уйти. Это было в 8:30 вечера, и я пришла с температурой 40 градусов. Абсолютно неприемлемое поведение для сотрудника медицинского учреждения.

  • L
    gray stars
    red stars

    Записаться на прием — настоящая головоломка. Телефонный испытательный полигон.

  • I
    gray stars
    red stars

    Грубость оператора на ресепшене испортила всё впечатление. За 150 лари ожидаешь профессионализма, а не хамства. Это недопустимо для медицинского учреждения такого уровня.

  • И
    gray stars
    red stars

    Когда столкнулся с необходимостью обращения, ожидал хотя бы минимального понимания и профессионализма. Увы, весь опыт оказался сущим кошмаром. Ощущение, что каждая минута моего пребывания там переворачивала все мои представления о медицине. И это при том, что счета, как оказалось, астрономические!

  • Н
    gray stars
    red stars

    Вроде бы болгарка для горла работает нормально, но больницу недаром обзывают привычно «технологии без порядка». Садишься в ожидании, а потом вообще начинают звонить кому-то, но не тебе. В итоге, если вам скажут, что все воспалено, не удивляйтесь, немного посмотрят и отпустят. Настоящей помощи не дождался.

  • М
    gray stars
    red stars

    Три часа ожидания — это просто издевательство! Записываться на приём не имеет смысла. Такое впечатление, что все вокруг, кроме врачей, пренебрегают своим временем. Я уже успела изучить дизайн интерьера, перечистить почту и разучить два языковых курса. Абсурд!

  • П
    gray stars
    red stars

    Посетил клинику во второй раз, и опять мой врач просто не пришел. Внешне всё выглядит отлично, но внутри - хаос и отсутствие нормальной системы. Администраторы не помогают, связи с врачом нет. Складывается ощущение, что если вы не тяжелобольной, на вас просто не обращают внимания. Среднего качества заведение, явно есть проблемы с организацией.

  • С
    gray stars
    red stars

    Шикарный медицинский центр со всевозможными врачами и направлениями для лечения. Строго соблюдаются все нормы безопасности и обслуживания пациентов. Отличный ремонт, цены, конечно, высокие, но это вполне обоснованно для такого уровня квалификации врачей