Многопрофильная медицинская клиника Todua Clinic на Мгвдели 13

მაქსიმალურად მოუწყობილი კლინიკა, ჩაწერა აზრს არ აქვს, რადგან დროზე ვერ შეხვალთ.

Неплохо, я вернусь сюда снова.

მე თოდუას კლინიკის ვერის ფილიალში მივედი იმ იმედით, რომ ყველაფერი კარგად იქნებოდა, მაგრამ რეალობა სრულიად განსხვავებული აღმოჩნდა. 3 თვის ბავშვთან ერთად 25 წუთი რიგში მდგარი ვიყავი მხოლოდ იმისთვის, რომ ანალიზი გამეკეთებინა. მესამე სართულზე ოპერატორს ვკითხე, როგორ შეიძლებოდა პრობლემა მოგვარდებოდა, და მითხრა, რომ მხოლოდ ერთი ექიმი ჰყავთ, რომელიც ანალიზებს იღებს. განსაკუთრებით სამწუხაროა, რომ ჩვილის შვილთან მოსული მშობლებისთვის არანაირი ხელშეწყობა ან ყურადღება არ არსებობს. არ ვითხოვდი რიგის დარღვევას, მაგრამ ელემენტარული ორგანიზაცია და მომხმარებლის საჭიროებების გათვალისწინება აუცილებლად უნდა არსებობდეს ასეთ შემთხვევებში. ვფიქრობ, ამ კლინიკის პაციენტები უფრო მაღალ ხარისხის მომსახურებას ელიან.

Если хотите ощутить атмосферу американского фильма, это место для вас! Здесь отличное современное оборудование, подключают электроды во время анестезии, вставляют трубочки в нос, давление показывают на мониторе — выглядит впечатляюще и внушающе! Клиника большая и красивая. Я делала колоноскопию у врача, все прошло очень хорошо, даже дали одноразовые шорты, чтобы все было прилично.

Сняла звезду за то, что невозможно дозвониться. Приходится ждать по полчаса на телефоне, и все равно не дозвонишься. Рекомендую клинике сделать возможность онлайн записи через сайт! Это было бы замечательно.

awful phone service. I have no idea about the clinic itself, but why have a phone if no one answers?

К сожалению, у меня остались негативные впечатления от работы регистратуры. Я заранее записалась на приём и оплатила услугу, но не получила номер очереди, и никто не объяснил, что делать дальше. Из-за этого я могла пропустить свой приём. Хочу поблагодарить людей в очереди, которые подсказали, что делать, а также врача, который был внимателен и всё же принял меня. Считаю, что сотрудники регистратуры должны быть более внимательными к пациентам, особенно когда услуга уже оплачена. Руководству стоит обратить внимание на работу администрации, так как такое отношение может привести к официальным жалобам.

ნევროლოგი ნათია იაშვილი ძალიან თავხედურად ემსახურება პაციენტებს. თუ რა თქმა უნდა, ეს ნევროლოგიაა, მაგრამ ვერ გაწვდით დიაგნოზს, როცა კედლებზე სურათებია და როიალი შემოსასვლელში დგას. კარგად დააკვირდით კადრებს!

ქოლცენტრში საათობით ვრეკავ, დღეები გადის და ვერაფერი ვერ გავიგე! თუ ვინმე მოახერხებს ექიმთან მისვლას, მხოლოდ ადგილზე უნდა ჩავწერო, მაგრამ ადგილები თვეებით არ არის. ცოცხალ რიგში საათობით დგომა უბრალოდ კატასტროფაა. ყველაზე ცუდი კი ის არის, რომ რეგისტრაციის დროს გეუბნებიან, რომ თუ ჩვენი მომსახურება არ მოგწონს, სხვა კლინიკებში წადიო?! ეს რა ზრდილობაა? ჩაწერილზეც კი საათობით უნდა დაელოდო რიგში. ეს ჩვეულებრივი მარაზმია. არავის არ ვურჩევ ამ ქაოსში მოსვლას!

Competent doctors and reasonable prices.

Awful management and total inefficiency. I traveled from another city specifically for treatment, but ended up achieving nothing. I waited over 2 hours in line. There’s no proper organization to distinguish between scheduled patients and those in the live queue. This chaotic situation seems to be a persistent issue, not just here but in other hospitals too, and unfortunately, they don’t offer any solutions. The doctor said I needed an MRI, but all 6 machines were unavailable. People come to hospitals for urgent medical care, not for leisure; everyone is under time pressure. Our hospitals sadly cannot provide quick or effective service. Management really needs to address this administrative failure. I’m extremely disappointed.