Отель "Tbilisi Laerton Hotel"

The hotel is lovely, featuring a spacious balcony and offering a breakfast included with the stay.

ძალიან იმედგაცრუებული ვარ. ოთახი დასალაგებელი იყო, ნაგვის ურნები გადავსებული და მაცივარში დამწვარი სიგარეტები. აპრილში ვიყავი. მენეჯერს ვესაუბრე და მითხრეს, რომ დამიკავშირდებოდნენ. არანაირი გამოხმაურება არ მიგიღია. სოციალურ ქსელშიც იგივე პასუხი მივიღე. ბოდიშიც კი არ მოუხდიათ. თუ პრეტენზიას აცხადებთ, რომ კარგი სასტუმრო ხართ, ელემენტარული — სუფთა ნომერი მაინც უნდა შემომთავაზოთ.

L'hôtel est plutôt bon dans l'ensemble. La chambre supérieure est spacieuse, mais la salle de bain est vraiment petite. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur, il aurait besoin d'être complètement revu. Le personnel est serviable.

Четырехзвездочный отель, который соответствует ожиданиям. Великолепные завтраки. Приятные цены.

Ни за что не приезжайте сюда!!! Забронировали номер, думая, что у них есть частная парковка — это оказалось не так. Попросили отменить бронирование, так как нам нужна была парковка. Они ответили отказом и сказали, что снимут оплату за одну ночь. Им наплевать на клиентов, не приезжайте!

Great view and a beautiful church close by.

Lovely place to stay. Visited for my brother’s wedding!

Отель уютный, завтраки просто отличные, а бассейн вполне неплохой. Единственное, стоит заменить подушки — они ужасные! Обслуживание на высоте, весь персонал приветливый и готов помочь с любыми вопросами.

Cначала впечатления от бронирования были отличные, но после проживания я не советую этот отель. Номер был очень чистым и хорошо оформленным, персонал иногда был дружелюбным, а завтрак предлагал разнообразие блюд и был вполне достаточен. Вид из окна был действительно красивым.

Однако, зона для отдыха оставила желать лучшего. Вентиляционная система в бассейне создавала крайне сильный шум, сам бассейн местами был грязным, а в сауне лежали пластиковая бутылка и полотенца. Джакузи не работало. Всё функционировало, но далеко не идеально.

Однажды вечером мы хотели пойти в сауну, но в 6 вечера она не работала, и нас об этом не предупредили заранее. На рецепции объяснили, что нужно было сообщить за полчаса, потому что сауна была сломана и грелась неконтролируемо. Это можно было понять, но отсутствие информации при заселении, на сайте или хотя бы таблички усугубляло ситуацию.

Однажды ночью, вернувшись в отель около 2 часов, мы легли спать и разговаривали минут 15. Неожиданно раздались стуки в дверь, и на пороге стояли администратор с другим гостем. Нас обвинили в шуме, которого не было, и мы могли это доказать, так как администратор видела нас всего полчаса назад. Она сама была явно растеряна.

В целом, большинство сотрудников плохо говорило по-английски, были плохо обучены и часто казались равнодушными.

Пожалуй, можно получить приятный опыт пребывания здесь, если заранее знать, чего ожидать. Но наш опыт оказался очень разочаровывающим, и, уверены, есть варианты лучше в Тбилиси.

Бронировал номер с кроватью king size на 10-12 октября. По приезде нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями. На рецепции сказал, что нужна кровать king size, на что ответили, что сменят кровать. Через полчаса сообщили, что всё готово. Возвращаемся вечером и видим, что они просто сдвинули кровати вместе и дали два разных одеяла. На рецепции ответили, что ничего нельзя сделать — нет свободных номеров или кроватей king size. А ещё бассейн был очень грязным.