Route Hotel — Отель

Great hotel for a quick stay! Even without a car, getting to the city center by taxi is quite reasonable from here!

Kahvaltı çok kötü, seçenekler oldukça az. Odalar temiz ama ne çay ne de su mevcut.

Tento hotel jsme si vybrali kvůli přijatelným cenám. Parkování bylo k dispozici v areálu hotelu a bylo v ceně, což bylo super. Personál na recepci byl velmi příjemný. Měli jsme rezervované čtyři pokoje, všechny v prvním patře, přičemž hotel nemá výtah. Vybavení pokojů bylo standardní a všude bylo uklizeno. V jednom pokoji byl ale hrozný zápach, pravděpodobně z kanalizace, který se nedal nijak vyvětrat. Pokoje směrem do ulice byly opravdu hlučné. V pokoji bylo horko a klimatizace nefungovala, takže jsme museli otevřít okno, ale hluk aut nás donutil ho zavřít. Postele byly pohodlné. Ráno jsme se těšili na snídani, ale to byla skutečná katastrofa. Z párků v obalu jsme si vzali, ale nebyly dobré. Zelenina byla jen nějaká nakládaná a salám jsme neodvážili zkusit. Na stole bylo jen pár sušenek, které nikdo nedoplnil. Druhý den jsme přišli na snídani v devět, protože jsme si mysleli, že to bude lepší, ale bylo to stejné. Čaj byl jen zelený nebo černý, kávu jsem raději nezkoušela. Opravdu pro silné povahy. Druhý den nás obcházela pracovnice s mobilem, kde bylo v překladači napsáno, že máme odnést nádobí. Na přespání to asi stačí, ale snídaně byla katastrofa.

A really great spot.

Peklo jak svět neviděl! Byla to velká chyba si tohle místo objednat. Nezjistili jsme si polohu a tím to začalo. Je to asi 15 minut jízdy z města, což znamená hodně času navíc na příjezdu a odjezdu. Z hotelu si můžete objednat Bolta, ale cena se pohybuje kolem 15 GEL v závislosti na čase a vytíženosti. Po příjezdu vás čeká zábava. Pokud dostanete pokoj směrem na ulici, spíte téměř venku, protože okno nemůžete otevřít, jinak jste hned na hlučné silnici. Klimatizace nefunguje správně a místo chlazení topí. Pokoje na zadní straně jsou klidnější a mají výhled na řeku, občas projede vlak. Ale WC jsou katastrofa! Takový smrad z odpadů jsem ještě nezažil, je to absolutní humus. I uklízečka nám dala sprej, abychom přežili. Snídaně jsou kapitola sama o sobě – nic skromnějšího jsme nikdy neměli. Párky v igelitu, vajíčka natvrdo a to je vše. Žádná zelenina, zákusky, ani salámy. A vrchol byl, když slečna obcházela stoly s telefonem a vyzývala nás, abychom si uklidili nádobí. Shrnutí: v pekle to tak nepáchne a asi se tam i najíte. Nikdy sem nejezděte, nebo budete mít stejné zážitky. Z našich 4 pokojů byly tři úplně šílené a jeden napůl. Večer jsme se už nechtěli stěhovat, protože se nám nechtělo vracet do města a znovu hledat.

Our experience at this hotel was incredibly frustrating and disappointing. Before we arrived, we clearly communicated several times that our flight was delayed and we would be getting there late at night. The hotel claims to operate 24/7, and we were told someone would be there to greet us.

However, when we arrived, there was no one around. We honked, knocked on the door, and tried calling and messaging all night, but no one responded. After a long and tiring flight, we had no choice but to spend the night in our car.

To make things worse, the initial response we received was dismissive and unprofessional, implying that we should have "signaled" for entry and blaming technical issues with their phone line. It was only later that the hotel admitted the receptionist had failed to respond, despite our repeated efforts to reach out. While we appreciated the later apology and offer, it does not change the fact that we received no help during that night.

This experience shows a serious lack of reliability and basic service. We are very disappointed and would strongly recommend others think carefully before booking this hotel.

The hotel rooms are quite dirty. There were a lot of hairs on the floor and even in the towels, one of which smelled like chlorine. It was clear that the bathroom hadn't been cleaned properly, as there were stains everywhere and the toilet had an awful smell.

The staff at check-in were not friendly at all. When I requested an extra blanket because the one in the room was too thin, they refused without any apology.

The room also lacks proper sound insulation, making the noise from passing cars very noticeable, even at night.

The location is acceptable, about a 20-minute drive from the airport, and taxis can easily access it. Overall, I would recommend looking for better hotel options instead of staying here.

Симпатичный и чистый отель. На ресепшене не говорят по-русски, только по-английски. Есть возможность оплатить картой. Уборка предлагается каждый день. Нам понравилось. Цена очень низкая для такого уровня.

Great hotel with complimentary parking!

I arrived at the hotel at 6:30 AM, but there was no one at the reception. The phone wasn't answered. Now it's 8:50 AM, and still no sign of staff. The front doors are wide open, and guests are coming and going without any supervision. It's a nightmare. This has been the worst experience I've ever had. There are no restrooms available, and I've been waiting at the reception for almost three hours despite having booked and paid online. It's very disappointing and unprofessional. Worst experience ever.