Отель "New Tiflis"

The room was decent, but we had to ask for slippers at the reception since none were provided. It was surprising that there were no bathrobes in a 4-star hotel. For the first two days, we didn't get any bottled water. The air conditioning was strange; we had to call the front desk to change the temperature because it couldn't be adjusted from our room.

The soap dispenser by the sink was empty and not refilled, and one evening there was no hot water at all. Breakfast was quite disappointing. The only hot option was usually scrambled eggs, and there was one day with no egg dishes at all. Most of the food was rice and items that aren't typically breakfast fare. There were no croissants or pastries, making cheese sandwiches the only consistent choice.

On our last day, we found mold on the bread, which was unacceptable. Regular cheese was not available, just suluguni cheese, and cold cuts were only offered a couple of times during our stay.

The hotel doesn’t feel as modern as it looks in the photos; it seems a bit dated in reality. The location is decent, with a metro station nearby for easy travel around the city.

Given all the issues we faced, I wouldn’t choose to stay here again. For the price we paid, there are likely better options in the area.

Booking'den bulduğumuz bu otel modern bir tasarıma sahip. Odaları geniş ve pratik. Fiyat-performans oranı makul. Tekrar tercih edilebilir.

Если вы хотите испортить себе отдых, этот отель вам подойдёт.

1. У отеля нет парковки, хотя это указано. Если повезёт, найдёте место рядом, если нет — придётся ждать, пока шумные клиенты из ближайшей шавермы освободят место.
2. На ресепшен вам дадут "лучший номер", где вы обнаружите следы от воды, плесень, неприятный запах от ковров и сильный химический запах, вероятно, чтобы замаскировать плесень.
3. Освещения в номере не хватает, даже если включить все лампы, так как половина из них перегорела.
4. Кондиционер может работать, а может и нет, в таком случае шум с улицы и молодежь из шавермы помогут вам не грустить.
5. На ресепшен обещают компенсацию за все неудобства и говорят, что разберутся с вопросом. Если вас что-то не устроит, вы можете уехать и вам вернут деньги. Спойлер: деньги не вернут.

Мы приехали с семьей и ребенком из Еревана в 20:00, уставшие. Подписали все документы и ужаснулись, когда увидели номер. Бронь была оплачена с 14 по 18 мая. Нам предложили сменить номер, но из-за отсутствия парковки и состояния номеров мы отказались. Ресепшен пообещал вернуть деньги в течение двух дней. После этого мы уехали искать другую гостиницу и нашли, но деньги нам никто не собирался возвращать. Отель заявил, что мы обманываем относительно состояния номера, когда я написала в поддержку. Затем они сказали, чтобы я написала им официальное письмо, но никто не ответил. Худший отель, который можно было выбрать. Очень жаль потерянных денег и испорченного настроения. Жаль, что не сделала больше фото, но по ним уже всё ясно.

Минусы:1. Уборщица не стучит в дверь перед входом.2. В ресторане сотрудники громко обсуждают свои дела, и это слышно всем гостям.3. Одна из работниц в ресторане берет три стакана голыми руками, запихивая пальцы внутрь, а затем гости берут эти стаканы и используют их. Она также очень громкая, как будто она дома, а не в гостинице 4*. 4. В номере не работала подсветка зеркала, за три дня так ничего и не исправили. Сказали, что техник должен прийти, но его так и не было (номер 702).5. В душевой штора на окне в черной плесени (номер 702).6. Кондиционер можно регулировать только с ресепшена (можно отключить или изменить силу, но температуру нельзя поменять) (номер 702).7. В номере не было тапочек.Плюсы:Ресторан на 10 этаже с красивым видом на город.Балкон в номере (не во всех).Удобное местоположение.Комфортная кровать.

My stay at the hotel was wonderful. The room was clean, spacious, elegant, and comfortable. The views from the windows were amazing, and the room service was excellent. The hotel's location is very convenient, with everything I needed nearby. The staff were friendly, and I especially want to thank Mr. Nika, the Sales Manager, for being so helpful with my questions. 😊🫶🏻

Уютный и тихий отель. Я прочитал много отзывов о завтраках, которые многим не понравились, но для нас он оказался идеальным, всего хватает, чтобы не остаться голодным. Номер комфортный, очень чистый и просторный. Персонал дружелюбный и приятный. Расположение тоже хорошее - рядом магазины, аптеки, рестораны и обменники с хорошим курсом. Это не первый мой визит в Тбилиси, и я бы снова вернулся в этот отель. Спасибо!

فندق رائع جداً، استقبلونا بحرارة. الإفطار كان ممتازاً ١٠/١٠، وقدموا لنا شرحاً عن القائمة وميزوا بين الأطعمة الحلال والحرام (كانوا متعاونين). أشكر بشكل خاص الموظفة آنا والموظف لوكا وجورج.

👍👍👍👍👍

ძალიან სასიამოვნო გარემო და შესანიშნავი ადგილი.

لا يوجد مواقف للسيارات في الفندق، ولا يوجد ممر لعبور المشاة قريب. عبور الشارع قد يؤدي إلى مخالفة من الشرطة، لذا يجب أخذ هذه النقطة بعين الاعتبار قبل الحجز.