Начну с положительных моментов. Номера просторные, туалетная бумага surprisingly качественная и хорошая, а расположение удобное. Хотя отель не находится в самом центре города, он достаточно близко к основным достопримечательностям и расположен в местном районе, что позволяет находить магазины и рестораны с ценами для местных жителей, а не туристов.
Теперь о том, что можно улучшить. Несмотря на то, что отель заявляет о круглосуточной регистрации, мы приехали в согласованное время и не нашли никого на месте. Наши звонки остались без ответа, и никто не открыл, когда мы стучали в дверь.
Номера, которые нам сначала предоставили, не соответствовали нашим резервам. На их защиту, ошибку исправили на следующее утро. Мы забронировали номер для семьи из пяти человек (два взрослых и три ребенка) с двумя спальнями. К сожалению, номера были не рядом друг с другом и даже на разных этажах. Нам приходилось постоянно подниматься и спускаться по лестнице между двумя комнатами.
Кстати, отель не доступен для людей с ограниченными возможностями. Здесь нет лифта или эскалатора, что может быть проблемой для семей, пожилых гостей или тех, у кого есть тяжелый багаж.
Комнаты не были особенно чистыми, и я не был уверен, что постельное белье меняли недавно. Уборка производится только по запросу, а не ежедневно. Полотенца старые, изношенные и явно нуждаются в замене.
Завтрак очень скромный с ограниченным выбором.
В общем, я не понимаю, как этот отель может иметь рейтинг четыре звезды. На мой взгляд, три звезды будут более справедливыми.
