Отель "DownTown Hotel Tbilisi"

Прекрасное местоположение 👍

Pokoje są czyste, a lokalizacja znajduje się blisko centrum.

Номера очень маленькие и находятся на втором этаже, куда ведёт крутая лестница. Внизу практически нет места для ожидания у рецепции, только один небольшой столик. Ресепшен работает с утра до 18 часов, а вечером помощи не дождаться. Женщина на рецепции, хоть и заботливая, как бабушка, не понимает, что такое сервис. Например, она хотела отправить нас разменивать деньги, так как у неё не было сдачи. Документов о заселении не выдают. Завтрак не стоит ожидать: он стоит 30 лари, доступен только по предзаказу и после 9 утра. Из плюсов: хорошая цена, отличная локация, в номере чисто, сантехника в порядке. Предоставили одноразовые гели и шампуни, по два полотенца на человека. Из минусов: ужасный матрас, чувствуешь каждую пружину; на утро спина болела. На вторую ночь под простыню положил дополнительное одеяло, это помогло. Окна выходят в стену, но хотя бы с улицы не слышно шума.

НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕРА ЗДЕСЬ! У меня был ужасный опыт в этом отеле! Я забронировал номер в январе, приехал, заплатил наличными, оставил комментарий на сайте о том, что произошло (когда я пришёл, на меня упала полка, стены были грязные, простыни с пятнами, в ванной плесень), после моего пребывания они отменили мою бронь, и теперь мне придётся платить дважды из-за этого так называемого отеля! И, конечно, они удалили мой комментарий на сайте. Я в полном гневе. Это совсем не стоит того!

Wonderful experience! 🫶

The place is poorly built and poorly maintained. There's no internal soundproofing, and the room has no real window; the one in the photo is fake. The mattress has broken springs, and they gave us one double duvet for two single beds. They didn't clean the room or change the bathroom linens. Upon arrival, there was no one at the reception, and calls to get the room keys went unanswered. The owner was only reachable via WhatsApp. We asked to store food in the reception fridge, but it was thrown away. The room had a kettle but no tea or coffee. We were woken up at night by noises due to paper-thin doors. The late checkout advertised at reception for a 50% fee was not actually available.

Impolite staff.

I felt incredibly at ease the entire time there; it's a cozy, clean, and warm place with excellent service from the staff.

Great spot, comfy rooms, excellent service 🤍

Rooms are tidy, the service is top-notch, and the location is quite convenient. Thank you for the wonderful hospitality 🤎.