Автосервис Bestauto

Если хотите, чтобы вам что-нибудь сломали и сорвали все сроки, то вам точно сюда.

Обращался за перешивкой руля (болезнь этого авто) в кожу наппа и химчисткой авто.

Несмотря на то, что я предоставил все инструкции по снятию руля, снимали так, что оставили кучу следов, поцарапали пластик и хромированные детали на руле. Как раз в местах, где держишься за руль, он царапает руки. Кожа выглядит как дешевая паленая сумка. Натянута очень плохо - кожа идет волнами, руль подготовлен тоже плохо - в месте хвата есть бугры.

На руле есть сенсорные кнопки поворотников и гудка. Один из поворотников после этих работ требует трехкратного усилия. Гудок просто перестал работать (не подключена кнопка на руле, с мобильного приложения машина гудит). Обнаружил это на трассе в аварийной ситуации.

По поводу химчистки — ничем не лучше. Они себя позиционируют как дорогой детейлинг, но мойка и химчистка по качеству как обычная гаражная мойка. Когда забирал машину, подвинул заднее сиденье, и с удивлением обнаружил, что они даже не отодвигали его, в задвинутой части было все в грязи. Стекла изнутри были мутные, просто размазали грязь. Отсеки отмыты не до конца - тоже в разводах. Снаружи машина вся в разводах. На машине были следы от аукциона - небольшие следы клея, которые оттираются за два взмаха тряпки, немного скотча и проч. После детейлинг мойки все осталось на месте) Машина вся в разводах, вытерли плохо. Под спойлер даже не направили струю воды, там все в грязи. Про внимание к колесам речи не идет - тоже все в грязи. Это не детейлинг, просто обычная мойка.

Про сроки и общение отдельную главу можно написать. Никакой информации и обновлений по машине не было. Оставил ее в понедельник, обещали отдать в пятницу. Сразу предупредил, что мне в следующий понедельник нужно уезжать в дальнюю дорогу. Доплатил за срочность!! В пятницу утром написал, ответили, что к машине даже не прикасались из-за того, что была проблема с перешивкой руля. Не представляю, почему нельзя было начать химчистку на машине без руля. Или хотя бы написать мне заранее. Договорились, что плату за срочность отменят, машину зарядят и отдадут в воскресенье вечером. Прихожу в назначенное время в воскресенье, 19:30. Машина не готова. Сказали прийти через час. Пришел в 20:30, по итогу машину отдали после закрытия, 21:00. Машина просто была воткнута в зарядку, но не заряжалась. Никто даже не проверил этого. При оплате пытались удержать из суммы за срочность 50 лари на такси мастера по перешивке руля (за 50 лари я могу кататься на такси по городу весь день). В целом общение было таким, будто это я виноват, что они не успели, или требовал чего-то нереального, а не они два раза сорвали дедлайн и никак меня не предупредили.

Также отмечу, что оплатить работу можно только наличными, хотя предоплату они смогли взять переводом.

Опыт крайне негативный, никому не рекомендую это место. Предложили переделать, но я не готов сидеть снова неделю без машины, к тому же на руле царапины уже не убрать, да и доверия нет

Excellent detailing service! It is rare to find such attention to the client - everything goes smoothly, without unnecessary impositions. And the interior is at the highest level - clean and beautiful! And my car after the service just sparkled as if it had just left the salon. The polishing work was done at the highest level!

Достойный детейлинг. лучше чем в Москве! сделали полировку, нанесли защитную пленку из полиуретана. работы на 10 баллов