Апартаменты "Happy Stay Hotel"

The place is tidy and well-maintained.

An hour before I was supposed to check in, while I was almost in Kutaisi, the owner messaged me saying they couldn't accommodate me. Despite having a confirmed reservation, they tried to send me to another hotel (hotel MASPINDZELO). This seems to be a common occurrence in Kutaisi, where hotel owners sell your reservation to someone who offers more money. It's not a scam but certainly not professional. I ended up finding another place by myself and contacted booking to help rebook my stay.

Меня поначалу поселили в номер без балкона, хотя я бронировал с балконом. Администратор потребовал доплату за номер, который был в моей броне, угрожая, что иначе заселение не состоится, и мне придётся искать другое жильё в полночь. Когда я пригрозил пожаловаться в службу поддержки, администратор пренебрежительно ответил, что делать я могу, что захочу, их это не волнует. От него также последовала просьба аннулировать бронь, чтобы он не платил комиссию. Этот негативный опыт испортил впечатления, ведь никому не хочется устраивать разборки после дороги.

A great place to stay, conveniently walkable to nearby attractions. Ideal for both families and solo travelers.

Останавливались на одну ночь, остались довольны: чисто, уютно, и особенно важно — тепло, что было актуально в конце октября. Кондиционер отлично справлялся с обогревом. В темное время суток номер нашли без проблем. Это большая квартира, разделенная на комнаты, что создает домашнюю обстановку. Балкон, чистая душевая и свежее постельное белье также оставили приятные впечатления. Хозяин был на связи через мессенджер и предоставил все необходимые данные. Также порадовало, что оплату можно произвести картой благодаря терминалу у хозяина.

Чувство уюта и тепла, как дома. Happy Stay Hotel — это то место, где отлично могут разместиться даже небольшие семьи. Наш номер был настолько удачно обставлен и оборудован, что казалось, будто о нас думали с особым вниманием. Всё было под рукой — от удобной кухни до комфортной кровати. Супермаркеты рядом спасали в ситуациях, когда ребёнок внезапно захотел мороженое. Вернусь сюда снова без сомнений.

Место с душой. Светлые комнаты, в которые не можешь не влюбиться с первого взгляда. Каждое утро просыпался с улыбкой, а вид из окна настроил на позитив. Владелец - человек удивительный, всегда на связи и готов помочь в любых вопросах. Гулял до центра города пару минут. Маленькое счастье в сердце Кутаиси.

Finding rooms suitable for a family can be challenging, but the surroundings are decent.

Ночлег в Кутаиси оказался настоящим разочарованием. Обман на деньги и невнимание к гостю — это не то, чего ждёшь от отеля. Поломанная ванная, грязная посуда и отсутствие элементарных средств гигиены. Когда пыталась решить проблему, сначала обещали компенсацию, но затем сняли деньги опять. Владельцы перестали отвечать на сообщения. От такого обслуживания перехотелось возвращаться. Будьте осторожны!

Чистота порадовала, но отсутствие биде в ванной слегка разочаровало. Безопасность на высоте, но хотелось бы чуть больше удобства в санузле. очущение обещанного комфорта немного пошатнулось из-за этого нюанса.