Отель "Love"

Сам отель хороший, номера красивые. Но обслуживание ужасное. Персонал грубый и недружелюбный. Каждый день одинаковые завтрак и обед. Не стоит своих денег.

Не понравилось проживание в этом месте. Звукоизоляция в номере практически отсутствует — прекрасно слышно всё, что происходит на улице и в коридоре. Балкон не закрывается на ключ. По приезду обнаружили сломанный чайник, который никто не проверил. В комнате была одна двуспальная и две односпальные кровати, отчего места почти не оставалось, хотя бронировали для двоих. Единственное что порадовало — это вид на горы с 4 этажа, с которого повезло. Номера на нижних этажах имеют окна, выходящие прямо в стену соседнего здания. Понравился только фен и холодильник в номере.

В ванной нет отдельного места для душа, лейка установлена прямо над унитазом. Дверь в санузел негерметична, из-за чего вода выливается в комнату и даже на коридор, так как порога нет. Обслуживание ужасное — за всё время никто не пришел ни убрать, ни сменить белье, сами уже не просили. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Напротив здания прямо на дороге свалка мусора, что очень портит всю картину, а убирать это, похоже, никто не собирается.

С трансфером тоже возникли проблемы: пришлось настойчиво напоминать, по три раза. Автобус опоздал на 35 минут, хотя нам нужно было выезжать ночью, уже хотели вызывать такси. Не знаю, чьей вины больше — отеля или туроператора. В общем, впечатление осталось в основном негативным.

Сосновые деревья встречают нежным шепотом, а где-то вдали слышен тихий плеск моря. Тишина не пугает, а наполняет спокойствием. Как только переступаешь порог, сразу ощущаешь тепло и гостеприимство, словно вернулся к старым друзьям. Еда настоящая, с грузинским колоритом — каждое блюдо как маленький праздник. Ловлю себя на мысли, что обязательно вернусь сюда снова. Восхитительное место, где отдыхаешь душой и телом.

Нередкое явление — ощущение, что тебя искренне понимают и ценят. В этом отеле ты словно попадаешь в объятия гостеприимства. Каждая просьба, каждый вопрос — как среди друзей. Настроение поднимается уже при входе, приятно удивляет обстановка. Отдельное спасибо за атмосферу душевности и уюта.

Perсонал настолько ненавязчив, но при этом всегда вовремя. Пара слов благодарности — начнешь замечать милые моменты, которые пропускал в повседневной суете. Всё здесь располагает к приятному отдыху и возвращению.

Григорий — лучший! Обращайтесь только к нему!

Этот отель — просто прелесть, спрятан в сосновом бору, ощущение, будто попал в рай. Радушный, по-домашнему теплый прием и невероятно вкусная и колоритная еда. Однозначно советую посетить.

Отличный отдых для всей семьи.

Delicious food at reasonable prices.

После 23:30 нет воды, невозможно ни помыться, ни туалет нормально использовать. Завтраки, как в пансионате или даже армии: манка, гречка с сосисками, если повезет, макароны с жареной вареной колбасой. В комнате есть кондиционер, который реально спасает. Из-за него ставлю на один балл выше.

Отель очень понравился. Спасибо за отличный отдых и замечательное обслуживание! Хочу вернуться снова! Всем сотрудникам желаю крепкого здоровья, счастья и мира в этой прекрасной стране!