Hotel Tato

The hotel owner was very unfriendly to us. She seemed to care only about money and was abusive as well. When my friends came to see me, she treated them poorly and wouldn’t let them into my room or speak to me. Her disrespect towards guests is completely unacceptable. Overall, my experience at this hotel was terrible.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Номера чистые и аккуратные, постельное белье тоже свежее! Атмосфера приятная, рекомендую посетить ❤️❤️

Ubytovanie bolo obrovským sklamaním. Po príchode nám pridelili úplne iné izby, než sme mali rezervované a zaplatené. Namiesto toho, aby sa situácia vyriešila, sa personál správal veľmi nepríjemne. Pani na recepcii bola arogantná a jej prístup bol absolútne neprofesionálny — na našu sťažnosť nám povedala, že ak sa nám izby nepáčia, môžeme si ísť „kade ľahšie“.

Takýto prístup k hosťom je neprijateľný. Od hotela by som očakával aspoň základnú ochotu a rešpekt, najmä keď bola chyba na ich strane. Pobyt nám to výrazne pokazilo a určite sa sem už nevrátime.

We had arranged for a specific number of rooms, but when we arrived, we were given the exact opposite, along with a dismissive and rude attitude. They did not stick to our agreement and were quite arrogant with us. We do not recommend this place. This is not what professional service should look like.

Arrived at the hotel with a confirmed booking for five rooms, but they only offered us three. The owner was very rude, arrogant, and disrespectful from the start. Instead of addressing the issue professionally, she aggressively told us to leave. This was one of the worst customer service experiences we've ever encountered. I absolutely do not recommend this hotel to anyone.

Отель не выполнил согласованную цену и количество комнат через системы бронирования, такие как Booking. Вы можете иметь действительное бронирование, но его проигнорируют. Грубый персонал скажет вам вечером, что "за такую цену у вас может быть меньше комнат, или вы можете уехать в другое место". Они злоупотребляют системами, такими как Booking, для рекламы, и когда вы приезжаете, столкнетесь с совершенно другой реальностью, или можете уехать в другое место.

Забронировали отель за 2,5 месяца до заезда на 1 мая. 30 апреля получили сообщение в WhatsApp с извинениями и информацией, что по техническим причинам не могут нас заселить, хотя 29 апреля прислали подтверждение. Не рекомендую.

The terrace offers an incredible view. It's clean and budget-friendly.

Прекрасное место.

Purtroppo devo dire che è stato il peggior hotel in cui sia mai stato. Ho prenotato una stanza per 3 notti con largo anticipo e ho pagato in anticipo, ricevendo conferma da Expedia. Quando sono arrivato, mi hanno detto che non c'era posto e che la mia camera era stata data a qualcun altro. Poi, è emerso che c'era una camera disponibile, ma solo se avessi pagato di nuovo. Essendo già oltre mezzanotte, ho accettato di pagare e mi hanno dato una stanza, ma era senza riscaldamento e mi hanno fornito solo un piccolo riscaldatore elettrico da mettere vicino al letto. Un vero disastro.