Dry cleaning "CleanArt Laundry"

The service was reasonably priced and the quality was good. However, my first visit was spoiled by a very impolite staff member. On my second visit, another employee assisted me and was much more courteous and professional, yet the initial negative impression remained. Given the many options available, I won't be returning. Customer service is just as crucial as the service they provide.

Paid for the service, but was told they can't clean it and refused to refund my money.

The updated price list for December 2024. Overall, this dry cleaning service is quite good. Some of my clothes looked the same after cleaning, but they worked wonders on others, like removing green paint. This is our preferred place for dry cleaning.

За всю свою жизнь я не встречал более наглых, непрофессиональных и грубых людей в сфере обслуживания. Они не только не справились с удалением пятна, но и добавили ещё одно. И при этом настоятельно, даже агрессивно, требовали оплату за свою "работу". Если хотите испортить свои вещи и настроение, то это самое подходящее место.

Отлично справились, все чистое.

Не советую это место! Принёс пальто с двумя небольшими пятнами на подкладке и хотел забрать его в тот же день. За срочность заплатил 70 лари (25 долларов). Через три часа пришла смс, что вещь готова. Проверил качество, не выходя из химчистки, и пятна остались на месте. Сказал, что работа не выполнена и платить не собираюсь. Персонал возмутился и заявил, что меня предупреждали о возможности остатков пятен и запаха. На мой вопрос, зачем нужна такая химчистка, если вещи возвращаются с пятнами и запахом, мне ответили: "Идите туда, где хорошо чистят". Утверждают, что сделали свою работу, но я уверен, что пятна даже не пытались удалить. За такой короткий срок невозможно качественно всё сделать и высушить. К сожалению, плохое обслуживание в Грузии не редкость. Чтобы не тратить время и нервы, пришлось заплатить и забрать вещь. Советую обходить это место стороной. По их же совету пойду туда, где умеют удалять пятна и запахи.

Очень впечатлил уровень обслуживания.

Куртка как новая! Чистое отдают в пакете на вешалке. Рекомендую!

They ruined my dress! It shrunk and the fabric got damaged! It was supposed to be dry cleaned, but they washed it instead! I just tried it on, and it’s at least two sizes smaller now! I’m in shock! Don’t trust them with your clothes!

Худшая химчистка! Испортили две дорогие футболки. Не советую нести сюда ценные вещи. Когда они что-то портят, начинают утверждать, что вещи изначально были такими.