Courier delivery service "Onway"

საკმაოდ ცუდი მომსახურება! ბოლო ხუთი დღეა მაფიქრებენ, რომ ამანათი დღეს მოვა, თუმცა დღემდე ვერ მივიღე. მომსახურების ხარისხი ნულოვანია! სრულიად უპასუხისმგებლო კომპანია.

Уже пять дней не могут довезти заказ из Citrus по Тбилиси. Каждый раз обещают перезвонить, но так и не звонят. Лучше бы сам съездил и забрал.

Ужасный сервис, полная неорганизованность и позорное отношение. Посылку с Shein мне не доставили, а в итоге уничтожили. Сначала она находилась у транспортной компании. Мы не смогли встретиться с курьером дважды. Тогда я поехала на склад, где мне заявили: «Две попытки вручения использованы, поэтому посылка отменена и отправлена обратно к отправителю. Свяжитесь с ним, чтобы он отправил посылку заново». Shein ответил, что посылки не принимает обратно и рекомендовал обратиться к транспортной компании. В итоге моя посылка вообще пропала, а по трекеру значится как «отменена». Спустя три недели я получила первое и единственное уведомление о новом статусе, и оказалось, что посылка у Aramex. Поехала к ним, чтобы узнать, могу ли ее забрать, но получила ответ: «Нет, посылка старая, назад отправить не можем и вам отдать не можем, она будет уничтожена». Спасибо. Всё. Вывод: если не встретились с курьером дважды, вашу посылку уничтожат — это всё, что нужно знать о таких компаниях в Тбилиси.

If I could, I’d give zero stars. The drivers just call when they arrive, expecting you to wait at home all day. If you don't speak Georgian, there's no point in answering their calls because you won't understand anything, and your issue will either remain unresolved or get sorted out too late, forcing you to go to Didi Dighomi to pick up your order. Terrible service.

რევიუებს რომ გადავხედე, მართლა გამიკვირდა ასეთი შეფასებები. დარწმუნებული ხართ, რომ ერთიდაიგივე კომპანიით ვსარგებლობთ? ძალიან კარგი მომსახურებაა დაბალი ფასებით. კურიერები გულისხმიერები არიან (ჩემი ლოკაციის მიხედვით მაინც). იმ შემთხვევაში, თუ რაიმეს ჩასწორება ან დახმარება მჭირდება, ისინი ყოველთვის მაქსიმალურ ყურადღებას იჩენენ. ონლაინ საიტზე ყველაფერს მარტივად ვაკეთებ და შეკვეთებზე თვალყურს ვადევნებ. ერთი წელია ეს კომპანია ერთგულად მემსახურება და ძალიან კმაყოფილი ვარ.

ужасное обслуживание, у них работают бестактные и непрофессиональные операторы. Посылки всегда опаздывают или не доставляются вовремя. Пропадает желание получать посылки, приходится отменять.

Долгое время пользовался услугами, но в последнее время появились проблемы. Курьеры отказываются забирать посылки на месте, даже если они весом всего 5-7 кг. Хотя сайт допускает доставку до 100 кг. На месте встречаешь хамство курьеров, что недопустимо. В последний раз оформленная мною посылка весила 30 кг в 7 коробках по 4-5 кг: первый курьер отказался забирать, нагрубив при этом. Второй курьер забрал только половину. За остальной частью так никто и не приехал, приходится писать жалобы, звонить и просить забрать. Не рекомендую пользоваться этой службой.

Vendoo-ზე შეკვეთილი ნივთი ამ კომპანიამ მოიტანა. თავიდან ყველაფერი იდეალურად იყო: დროულად მომიტანეს და შეტყობინებებიც მივიღე გზაზე ყოფნის შესახებ. მოგვიანებით კურიერმა დამირეკა, რომ ჩემს უბანზე არ მუშაობდა და სხვა დღეს სხვა კურიერი მოიტანდა. საბოლოოდ მაინც კმაყოფილი ვარ, çünkü Vendoo-ს მიერ მითითებულ პერიოდში მივიღე ჩემი შეკვეთა.

ужасное обслуживание, контора. на сайте нет информации о сервисе, и когда я впервые позвонил, мне сказали, что доставка будет после 4 часов. я подумал, что со вторым заказом будет так же, но оказалось, что его доставили после 3. из-за этого я не смог встретить курьера дома, и посылку увезли обратно, несмотря на то, что никаких уведомлений ни по смс, ни на почту я не получил. когда я позвонил, оказалось, что я виноват, потому что не проверил условия доставки после оформления заказа. ужасная организация!

სამარცხვინო ორგანიზაცია, რომელიც სამართლიან პრეტენზიებს არ უსმენენ და უკმაყოფილო მომხმარებლებს ბლოკავენ. ეს სირცხვილია! არასდროს შეურაცხყოფა არ მიმიყენებია, უბრალოდ ჩემს პრეტენზიას გამოვხატავდი. უფრო და უფრო მეტი ადამიანის დაბლოკვით საბოლოოდ მარტო დარჩებით. ამას ჰქვია თქვენი მომსახურება.