Пришли открывать ИП, нас перенаправили из маленького отделения в это. На входе нам сказали, что нужно скачать приложение, зарегистрироваться, и только потом открывать счёт. Никто не сообщил об этом заранее, ни по телефону, ни в других отделениях. В итоге я скачал приложение, но зарегистрироваться могут только резиденты, а я не резидент, поэтому вся эта процедура оказалась бессмысленной. Из-за такого обслуживания мы решили обратиться в другой банк. На ресепшене работают, похоже, некомпетентные сотрудники, так как вместо проверки статуса резидента, они спросили о нашем гражданстве.