City Department of Transport "Batumi Autotransport"

On June 17 2025 I have contacted this company with the question to turn on display on Kobaladze as the passengers were staying very long waitng for the bus.Very rude old woman who doesn't speak any other language was shouting in the phone without even listening my question. She doesn't understand that Batumi has the International community and she needs to speak at least English to respond to the passengers.Very rude, barbaric and incompetent person.Go to school prior answering the phone!!!

Приложения работают медленно, автобусы задерживаются, и часто не делают остановки там, где должны.

ავტობუსების აპლიკაცია არ მუშაობს და გაურკვეველია, როდის დაიწყებს მუშაობას.

Очень безответственный подход к работе. Весь транспорт простаивает, автобусы не могут нормально двигаться. Такое ощущение, что сотрудники не понимают, что людям нужно добираться на работу.

Когда звонишь, тебе отвечают по-грузински, а если не понимаешь, то просто кладут трубку. Общаться с кем-либо невозможно.

Никогда не думала, что одна поездка может настолько испортить настроение. Полная неразбериха и постоянные задержки. Когда же уже начнут уважать чужое время?

Комфорт и доброжелательность - два слова, которые сразу приходят на ум. Открыл для себя не только пунктуальность и четкость, но и ощущение настоящих живых людей, которые помогают тебе добраться туда, куда нужно. Очень уютно и по-домашнему, будто путешествуешь с друзьями. Благоприятные впечатления и хорошее настроение надолго!

Водители достойны восхищения. В дороге чувствуешь себя спокойно и уверенно. Внимание к деталям и плавное вождение заметны с первого километра. Рекомендую однозначно!

Жуть какая! 16 августа, 17:00, остановка у ТРЦ «Черное море». Я попытался зайти в автобус 12а, но водитель категорически не захотел открыть переднюю дверь, заявив, что мне надо подождать. Люди уже заходили через другие двери, а автобус был переполнен. Когда я повторно попросил открыть дверь, водитель грубо отмахнулся и на ломаном сюрпризе выпалил: «Ты по-русски понимаешь, я сказал ждать!» Бред какой-то. Отвратительное отношение к пассажирам!

Наблюдение за движением в их автобусах - как просмотр циркового представления. Водители не слишком вежливы, к примеру, не пытайтесь поймать их взгляд через зеркало заднего вида — его, похоже, используют чаще для самоконтроля, чем для наблюдения за пассажирами. Впрочем, не без надежды на улучшение.