Apart-hotel "Euphoria" overlooking the sea, near a large park and the Metro City shopping center

Сложно найти отель, который был бы лучше этого!
Превосходное гостеприимство, заботливая и дружелюбная администрация, профессиональный и дисциплинированный персонал, а также безупречная чистота и порядок – вот основные черты этого удивительного отеля.
Обслуживание заслуживает отдельного упоминания - качественное и внимательное, персонал учтив и всегда готов прийти на помощь.
Спасибо огромное за шикарный отдых!

The Euphoria Hotel is impressive on its own merits. The views from the rooms toward the sea are excellent, and the Eclipse restaurant delights with interesting dishes, including rolls with a generous portion of salmon, unlike Tokyo House where the salmon seems almost transparent. Prices here are quite adequate, especially when compared to the Caesar restaurant next door in metro city. The menu offers a variety of teas, including berry and mango teas, which is a rarity for Batumi restaurants. The hotel also has an excellent swimming pool.

Прожили месяц в Эйфории. Для Батуми и Грузии в целом - это просто ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ отель. Возможно, влияние турецкой стилистики отразилось на высоком уровне сервиса и качестве строительства. Однако, несмотря на общий положительный опыт, пришлось силком уговаривать горничных произвести уборку и смену постельного белья. Кроме того, мы столкнулись с проявлениями русофобии, встречая бесцеремонные вопросы о том, почему мы приехали, а также негативные комментарии о России, хотя разговор о политике не начинали сами.

Шведский стол был предложен как утром, так и вечером, представляя собой турецкую версию этого формата. Бассейн, хоть и небольшой, но чистый. Тренажёрный зал также вполне удовлетворительный. Отель в целом огромен и красив, а зона ресепшн впечатляет своим стильным оформлением. Удобство соединения отеля с ТЦ "Метро Сити" оказалось очень удобным, позволяя посещать торговый центр, не выходя на улицу.

Посетила это место несколько лет назад и в этом году. К сожалению, заметила деградацию в различных аспектах, включая сервис, обслуживание и питание. Персонал, кажется, нуждается в более качественном обучении в области работы с клиентами, а в некоторых случаях отношение просто хамское. Особенно поразило, что даже горничные, работающие в 5-звездочной гостинице, не умеют здороваться. Замечаний у меня накопилось много, и для себя я решила, что не планирую вернуться в этот отель.

Отличная гостиница. Хороший сервис. Дружелюбный персонал.