Транспортная компания "DHL Service Point"

С доставкой та же проблема, как и всегда — курьер не предупреждает о своем визите. Но здесь ситуация еще хуже: даже смс-сообщения о доставке не отправляют. Потом мне звонит курьер и говорит: заберите в офисе! Хотя я заплатил 30 долларов за доставку на адрес. Сервис нужно улучшать, ведь есть много других вариантов.

Мне сообщили, что моя посылка у них, но когда приехал, оказалось, что она еще на общем складе и до отделения не добралась.

Сотрудники здесь очень приятные и вежливые. Посылка с документами из Одессы в Батуми дошла за 10 дней.

Посылка прибыла быстрее, чем ожидалось. Всё прошло гладко и без затруднений.

Отправил коробку весом 3 кг из Батуми в Тбилиси всего за один день. Услуга обошлась в 18 лари. Очень доволен скоростью и эффективностью доставки.

Посылка из Германии к нам в Батуми так и не дошла. После Тбилиси её решили отправить обратно, даже не попытавшись связаться со мной. Все телефоны были предоставлены. Такое чувство, что от клиента здесь просто не зависит ничего. Потеря времени и денег. Больше не буду пользоваться этим сервисом.

Полный разочарований визит. Сервис оставляет желать лучшего, а цена за пересылку конверта в Украину — космос! 115 евро за письмо?! Кажется, они перепутали Батуми с Лунной базой. Это просто абсурд. Ощущение, что за такие деньги письмо будет доставлено на личном космическом корабле. Если есть возможность обойтись без их услуг, воспользуйтесь ей.

Как же приятно, когда всё проходит гладко! Пересылка документов в Польшу и обратно оказалась на удивление простой задачей. Вежливые и отзывчивые сотрудники ответили на все мои вопросы с терпением и позитивом. Чувствуется, что здесь уважают своих клиентов и заботятся о них. Отправлял несколько раз и всегда всё приходило вовремя. Надёжность и профессионализм – вот что отличает это место в Батуми. От души рекомендую!

Документы в Польшу и обратно — легко и без проблем! Быстро, качественно, вежливо. Отдельное спасибо местным сотрудникам за терпение и внимание к деталям. Рекомендую всем, кто ценит время и свою нервную систему.

Всё бы хорошо, но обслуживание оставляет желать лучшего. Несколько раз приходилось ждать внимания сотрудников, хотя я была единственным клиентом в этот момент. Ощущается недостаток персонала или их невнимательность. Однако документы всё-таки дошли в Польшу и обратно в срок, за это спасибо. Сотрудники на вопросы отвечали вежливо, но неполнота ответов заставляла возвращаться снова и снова. Надеюсь, сервис станет чётче и внимательнее.