Офис компании водоснабжения "Batumi Water"

Позвонил, чтобы выяснить, почему мне пришел большой счет, хотя я не пользовался квартирой год. Перед отъездом я все оплатил. Женщина на другом конце провода не говорит по-английски и просто бросила трубку. Очень грубое и неуважительное поведение.

Совершенно отвратительный сервис, оставляющий людей без воды в холодную погоду. Это крайне неудобно и недопустимо.

აუტანელი სერვისი, ვერაფერს აფასებ. ტელეფონზე პასუხის გაცემა არ შეუძლიათ.

Უსინდისო და უპასუხისმგებლო ადამიანები.

После покупки квартиры переоформляла договор. В офисе все прошло гладко, сотрудники были вежливы, очереди не было. Однако на следующий день позвонила сотрудница и начала грубо общаться. Я спросила, говорит ли она по-русски или по-английски, за что получила резкий ответ. Она сказала, что вообще не обязана со мной разговаривать, и приказала немедленно возвращаться домой. Когда я попыталась обсудить с ней её манеру общения, в ответ услышала ещё больше грубости и националистических высказываний. Такое поведение неприемлемо для компании, и вряд ли кто-то отреагирует на жалобу. Но будьте готовы к подобному отношению.

Довольно милое место. Частенько начинается рабочий день чуть пораньше, что позволяет не стоять у дверей. Русский знают лучше, чем в банках, так что если грузинский не ваш конек — помогут без проблем. Чувствуется небольшая ностальгия, как будто вернулся в прошлое, когда всё было проще. Возможно, повезло, что нет толпы, но и это оставило приятное впечатление.

Чрезвычайно приятно было оказаться в месте, где всё так отлажено. С первой минуты понял, что здесь действительно заботятся о клиентах. Девушки на ресепшене вежливые, отзывчивые и, что немаловажно, знают русский! Проблем с общением не возникло, всё объяснили ясно и помогли разобраться. Это было настоящее облегчение. Спасибо!

Ох, это было что-то. Время там словно остановилось. Сотрудники абсолютно некомпетентны. Запросить у них простую услугу - и вам придется ждать вечность. Даже формат печатных документов они поменять не могут. Столько времени потрачено впустую, а результат нулевой. Просто смех да и только.

Отправиться в офис — это как погрузиться в атмосферу прошлого. Ощущение, что ты попал в советские времена: здания, мебель и даже форма общения. Оператор показался приветливым, но его манера работы была настолько медлительной, что я начала думать, что попала в машину времени. Сервис вроде бы и есть, но вот организацию улучшить бы обязательно.

Необходимо заменять фильтр для воды каждые 10 кубов, что представляет собой значительное ухудшение качества воды на Горгиладзе. Раньше, шесть лет назад, можно было пить воду из-под крана, а фильтр хватал на год (120-150 кубов). Теперь приходится менять фильтр ежемесячно из-за запаха тины, и с каждым годом качество воды ухудшается!