Отель и казино "Royal Casino & Hotel"

Hayatımda böyle soğuk, para odaklı ve ilgisiz bir yerle karşılaşmadım. Kendinizi müşteri gibi değil, sanki rahatsızlık veren biri gibi hissediyorsunuz. Ne güler yüz var ne de ilgi, en basit ikramlar bile hesaplanıyor. Bir kumarhaneden beklenen kalite, hizmet ve saygı yok. Personelin tavırları kaba, orada bulunmanız onları rahatsız eder gibi. Bu yaklaşımdan sonra üyeliğimi iptal ettim ve kara listeye alınmak istedim. Böyle bir tavrı ne ödüllendiririm ne de görmezden gelirim. Burada harcanacak zaman ve para yazık. Kimseye tavsiye etmiyorum, özellikle kaliteli hizmet bekleyen biriyseniz uzak durun.

Resepsiyon ve kayıt personeli oldukça suratsızdı, servis ise çok yetersizdi. Garsonlar sipariş verdiğimizi bildiği halde göz göze geldiğimizde bile bizi görmezden geliyorlardı. Bir daha burayı seçeceğimi sanmıyorum.

Расположение отлично подходит для знакомства с Европой.

Bütün personel çok samimi ve içten. Diğer yerlerden farklı olarak burada kendimi güvende hissettim.

Daha önce sürekli burada 3000-5000 dolar ile oyun oynardım, ancak artık başka casinoları tercih ediyorum. Yönetiminiz o kadar kötü ki, bir oda bile veremiyorsunuz.

Küçük bir yer gibi görünüyor, ama hizmet açısından o kadar mükemmel ki Batum’un en gözde yerlerinden biri.

2000 dolar harcadım ve buna hiç pişman olmadım, her şey harika ve keyifliydi, teşekkürler.

Персонал отличный, а еда просто замечательная. Атмосфера с кальяном очень уютная, и сотрудники всегда дружелюбны. Всегда рады вернуться сюда.

Раньше это было уютное казино, но теперь здесь новый менеджер игровых автоматов, который не справился в крупном заведении. Он выпивает на работе и отключает автоматы для своих знакомых. Лучше выбрать другое место. Также неприятно, что в ресторане курят.

Потратил деньги в казино, а еда, которую мы заказали, оказалась платной.