Отель 5 звёзд "Le Meridien Batumi" на берегу моря рядом с пляжем

Мне очень понравилось у вас. Всё сделано со вкусом, очень красивый дизайн. Персонал внимательный и приветливый. Завтраки заслуживают особого внимания - они не только сытные, но и восхитительны по вкусу. Расположение также порадовало - тихий район, красивые виды из окна, приятное окружение, что создает дополнительный комфорт.
Всем советую, не пожалеете!

I spent a SPA day at Le Meridien Batumi hotel and everything was just wonderful! The staff was very polite and helpful, especially the receptionist Maya - a very nice girl who showed and told everything in detail in Russian. I enjoyed a full body complex massage and salt peeling - it was delightful and exceeded all expectations. Special respect to the girl-massage therapist Maiko - a great professional with strong hands! The next day I had crepatura like after going to the gym. The SPA complex itself is very clean and cozy, everywhere there is a pleasant aroma, and in the changing rooms there are all the necessary accessories, up to deodorants and personal hygiene items. The pool has no chlorine odor, which is important to me, given the problems that often occur in hotels with pools. Will definitely visit this spa complex again and recommend it to everyone I know. Thank you very much!

В общем, отель довольно дорогой, но обеспечивает комфорт, чистоту и просторные номера с полным набором удобств, включая воду. Из окон открывается вид на отель Рэдиссон и два кафе, где в пятницу и субботу играет живая музыка; звуки доносились даже через плотные окна, но это не является критичным. Особенно приятным был отдых в бассейне и хаммаме. Персонал владеет русским языком и готов общаться с гостями, однако по телефону использует только английский (возможно, из-за прослушки?). Администраторы учтивы, готовы помочь и часто улыбаются, но иногда могут путаться или забывать о просьбах. Тем не менее, я рекомендую это место.

Впечатления от пребывания в этом месте двоякие, но плюсов в нем, несомненно, больше.

Из положительных моментов:

Впечатляющий разнообразный завтрак, предлагающий свежие и вкусные блюда.
Просторная двухместная кровать в номере с шириной более двух метров, с хорошим матрасом и свежим бельем.
Отель находится в самом центре, все необходимое находится в шаговой доступности.
Для гостей предоставляется бесплатная парковка, что оказалось важным для нас, приехавших на машине.
Из отрицательных моментов:

Персонал проявляет недостаточное внимание и не всегда создает ощущение, что ты находишься в международной сети отелей. Ошибки и забывания случаются довольно часто.
В номере был предоставлен всего один халат, отсутствовали ёршик в туалете и гигиенический душ. Отсутствие разовых наборов с зубными щётками и зубной пастой, несмотря на стандарты 5*, создавало некоторые неудобства. Питьевой воды в номере также было недостаточно. Горячей воды в кране не было, а телефон в номере оказался отключенным и разряженным.
Обращение с просьбой предоставить халат, питьевую воду и решить проблему с горячей водой оказалось неэффективным. Халат так и не был предоставлен, хотя горячая вода пошла.

Это не плохо, но дорого.