Отель "Batumi West Hotel"

1. The hotel is small, old, and poorly maintained. There is a lot of noise from nearby restaurants playing loud music until midnight.
2. The service is lacking; the staff only speaks basic English and can't assist with refunds since the manager is not available. The restaurant at the front does not belong to the hotel.
3. The hotel has three floors, and every room faces the restaurant, meaning you'll constantly deal with noise during your stay.
4. The hotel’s official photos are misleading and heavily edited. The actual conditions are quite bad, so don’t be misled by the pictures.
5. Avoid paying your bill with a credit card, as they will charge a 20% fee on any refunds, which is illegal.
6. Always see the room before making any payment. If you’re not happy with the room, you can refuse to pay. They are unreasonable and will claim the owner is unavailable to handle refunds.
7. Do not engage with dishonest people; you won’t be treated fairly. If you booked through a platform, cancel your reservation immediately. Their practices are so unreasonable that even the booking site cannot help you recover any overcharges, leading to a difficult process for compensation.

Hizmet kalitesi düşüktü, iletişim kurmak zordu çünkü İngilizce bilmiyorlar. Oda temizdi ama fotoğraflardaki gibi değildi. Tek güzel yanı konumu.

Отличный выбор по соотношению цена-качество! Прекрасное расположение, чисто, уютно и по-домашнему.

If you're like us and tend to book last-minute accommodations in Batumi, especially after 10 PM, be aware that options are limited and responses are rare. Fortunately, there was one exception. They welcomed us at 00:17 without any issues and with great care. The room was clean, comfortable, and just what we needed. They assisted us with parking and ensured everything went smoothly after our long journey. A big thanks to Yuriy for his professionalism, quick responses, and genuine hospitality. He was the only manager who really handled everything, making our late check-in completely effortless. We now know where to stay next time! 💙

Fiyat-performans açısından tamamen tatmin edici bir otel. Odaların temizliği ve hijyeni ortalamanın üzerinde.

Номера чистые и просторные, но немного огорчило несоответствие фотографий на сайте и реальности. Бронировали номер с двуспальной кроватью, а получили с двумя односпальными, но персонал быстро нашёл решение и предоставил ортопедический матрас, соединив кровати. Расположение отличное, до бульвара можно дойти пешком. Приятным бонусом стала общая кухня, где можно готовить еду, и бесплатная парковка перед отелем. В целом, впечатления хорошие, с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Отель — просто находка для семьи с детьми. Номер уютный и чистый, разместились все, даже с диванчиком. Завтраки очень вкусные и разнообразные, детям можно заказывать кашу и яичницу отдельно. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Вечером приятно прогуляться по набережной или поиграть в сквере, развлечения под открытым небом для всех возрастов. Особенно удобно иметь общую комнату с микроволновкой и утюгом - выручают постоянно. В общем, отель оставил только приятные эмоции!

Настоящая находка в центре Батуми! Основное, за что стоит зацепиться — это идеальное соотношение цены и качества. Номера чистые и уютные, чувствуешь себя как дома. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Можно обойтись без включенного завтрака — вокруг столько замечательных мест, где можно вкусно поесть. Море совсем рядом, буквально через пару шагов от отеля. За такие деньги получить такой сервис — просто подарок!

Чудесное место, превзошедшее все мои ожидания. В номере 302 перед вами открывается панорама роскошного парка, и утро начинается с великолепного пения птиц. Уборка тщательная, как будто каждый день заново заселяешься. А хозяин настолько заботлив, что чувствуешь себя в гостях у старого друга. Каждая мелочь учтена: от мягких халатов до уютных тапочек. Это место стало для меня настоящим островком уюта и комфорта. Сюда хочется возвращаться снова и снова.

Выходя утром на балкон — словно окунаешься в самую душу города. Место спокойное, идеальное, чтобы отдохнуть и расслабиться. Комнаты чистые, уютные, с удобной постелью, как будто специально созданной для хорошего отдыха после долгого дня. Пару шагов — и ты будто уже во всех событиях Батуми. Этот отель так гармонично вписался в мой ритм жизни. Рекомендую.