Отель "Hotel Bella Costa"

Грубый и непрофессиональный сервис. Взяли деньги, но отказались предоставить номер по забронированной цене. Заставили доплатить в несколько раз больше либо отменить бронирование, что привело бы к потере денег. Никакой помощи, только хамство и крик. После этого номера продолжали продаваться по первоначальной цене. Избегайте этого места всеми силами, если хотите сохранить нервы и деньги.

Одной ночи хватило, чтобы наслушаться "симфонии" сливного бачка, шумной сантехники и железной дороги. В обещанный полулюкс не попали, вместо него обычный номер. Веселье в ресторане до часу ночи заснуть не дало. Телевизор "умер" с перебитым кабелем, как сказал директор. К морю выхода нет, да и трасса под окнами добавляет шуму. В ресторане пытались надуть на 5 лари, через админа извинились, но осадок остался. Завтрак, который нам был обещан, уехал без нас, хотя уезжали рано. Не выспались и голодные отправились в путь.

Все отлично организовано.

Ужасно.

К сожалению, этот отель закрылся.

Забронировали номера через AirBNB. По приезде выяснилось, что по изначальной цене номеров нет. Попросили доплатить значительную сумму, чтобы остаться. Сказали, что они не работают с AirBNB, хотя подтверждение брони пришло от их сотрудника. На стойке ресепшн не извинились и не предложили решения, а наоборот, кричали и заставляли отменить бронирование, что означало бы потерю денег из-за штрафа за отмену. В итоге нам пришлось уйти и искать другое жилье, так как предложенные условия были шантажом. Номера в отеле до сих пор продаются за изначальную сумму на AirBNB. Связались с поддержкой AirBNB, но прошло больше недели, а ответа так и нет. Деньги за несуществующее проживание не вернули. Искали новое жилье целый день, так как был сезон и все было занято. Дополнительно потратились на такси. Надеемся, что хотя бы деньги вернут.

Прекрасное место: красиво, уютно и цены вполне приемлемы.

Užėjome tik kavos. Personalas buvo labai malonus ir dėmesingas. Pavaišino puikiais desertais. Aplinka graži. Labai rekomenduoju.

Персонал очень внимательный.

Отличное место для расслабления.