Отделение Кредо Банка на ул. Химшиашвили 1

Не рекомендую этот банк для важных переводов или поступлений! Даже при наличии VIP пакета персональный банкир не выходила на связь целый день, а горячая линия только отправляла к ней. Мы купили квартиру и сделали перевод в лари. Деньги списали со счета, но платёж не отображался в кабинете, и продавец не получил оплату! Никакой информации не было!

Хочу выразить огромную благодарность Теоне Минашвили, сотруднице банка! Она первый человек, который смог быстро открыть мне банковскую карту за полчаса, а также всё рассказать, объяснить и помочь с активацией и транзакциями. Мы ждали месяц ответа от Bank of Georgia по открытию счета, в итоге нам просто отказали, собрав все документы. Banks like Bog и TBC отказывают русским, так что, если вы из России, не теряйте время на эти банки, лучше идите в этот банк! В других отделениях большие очереди и недостаток комфорта. Ещё раз большое спасибо Credo и Теоне!

Отличное обслуживание клиентов, сотрудники очень дружелюбные и приветливые, плюс говорят по-русски! Банк активно развивается и предлагает интересные продукты. Единственный минус — длительное время ожидания в отделении: около часа-полтора...

Приехала в обед, и ожидание в очереди заняло около 40 минут. У специалиста провела около 20 минут. Оформила карту с простым обслуживанием MasterCard, годовая плата — 45 лари. Нужен был только загранпаспорт и местная SIM-карта, документы с работы не спрашивали, так как я фрилансер. При оформлении попросили положить на счет 100 лари, но у меня было только 40. Их приняли, просто на карте будет долг, который можно покрыть при получении. Обещали SMS о готовности карты через 1-5 дней, но сообщения не было. Через 3 дня пошла сама и узнала, что карта готова. Быстро получила и ушла.

Замечательное отделение. Все сотрудники говорят на русском, что облегчает общение. В 11:00 не было очереди, быстро обслужили по талончику. Девушка открыла счет за 20 минут. Первая заявка была отклонена, но после повторной отправки все прошло успешно. Открывал премиальную карту с годовой платой 240 лари. Через четыре дня карты еще не было, в банке сообщили, что она готова, стоит проверять через 3-4 дня. Помогли активировать карту, всё работает прекрасно. Советую это место гражданам РФ. Нужен загранпаспорт и грузинский номер телефона, могут попросить трудовой договор и справку о доходах. У меня была только справка, и я сказал, что работаю фрилансером. Можно оформить карту с годовой платой 48 лари. Необходимо иметь 100 лари наличными для пополнения счета и проведения операций. Сотрудники помогли сделать все операции в банке.

Ждать 2,5 часа просто для получения справки об остатках на счете — это недопустимо. И в добавок ко всему, за такую справку нужно заплатить 25 лари. Ухожу в другой банк.

Очень довольна уровнем обслуживания. Специалист Анна Кикнадзе открыла счет быстро и без лишних вопросов. Настоящий профессионал! Рекомендую.

Простоял в очереди полтора часа, и в итоге оказалось, что они не могут сделать простой PDF-документ. Смешно и грустно.