Отделение банка "Credo Bank"

Зашёл, надеялся быстро решить вопрос, а в итоге потратил кучу времени впустую. Сначала долго стоял в очереди, потом ещё у оператора время потерял. Ну а в финале — «ваш работодатель под санкциями» и до свидания. Вроде банк, а не знают, в чём дело. Больше туда ни ногой!

Просроченные проблемы с переводами – это полбеды. Раздражает больше то, что вместо решения проблемы внедряют ненужные функции, которыми редко кто будет пользоваться. Честно, годами надеешься на лучшее, а выходишь всегда разочарованным. Не задерживайте дыхание в ожидании исправлений.

Тягомотина вместо сервиса. В приложении хаос, оплаты не проходят, а деньги за обслуживание снимают исправно. Оператор подтвердила ошибку банка, но результата ноль. Никаких действий не предпринято. Бизнесу тут не место.

Общение в этом банке — как умелая ручная работа. Всегда четко, вежливо и с пониманием. Моя жизнь стала проще с таким подходом!

Банк неплохой, но была одна загвоздка. Процесс открытия счёта шёл гладко, вот только с картой пришлось немного понервничать — задержали значительно. Персонал грамотный, всё объяснили чётко и на понятном языке. В итоге, хоть и с задержкой, но все проблемы были решены. Попробую ещё раз позже, может тогда всё будет без сюрпризов.