ГудАура Отель

I really appreciated how the hotel is located in a peaceful area surrounded by mountains. The breakfast tasted homemade and was really tasty. There was also a supermarket nearby. It's worth mentioning that there's access to ambulance and a police station. Additionally, the hotel has a jacuzzi, pool, sauna, billiards, and a bar, and the staff is incredibly welcoming.

Отель просто восхитительный, но самое главное — это люди, которые там работают. ❤️ Праздновали здесь Новый год 2025 компанией, и мы были в восторге от атмосферы, вкусных блюд и окружающих. Сам отель очень приятный, теплый, чистый и уютный. Есть прокат снаряжения, все новое! Это был наш лучший Новый год в этом отеле. Огромное спасибо!

We arranged a massage through the front desk, and everything was confirmed via text messages. The receptionist was incredibly rude and showed a complete lack of respect, stating that another employee made a mistake because there was no one available for the massage. They didn’t provide any alternative solutions and disregarded our time and plans. We could have organized other activities and were eagerly anticipating this massage, but instead, we were left feeling utterly disrespected and ignored.

Наше пребывание в этом отеле сопровождалось множеством неприятных моментов. Отель сам по себе уютный, а еда нормальная, но организация и общение оставляют желать лучшего.

Когда мы приехали, хотели сразу же взять в аренду лыжное снаряжение, чтобы быть готовыми на следующий день. Однако на рецепции нам сказали подождать после завтрака. На следующее утро выяснилось, что это означало ждать до конца всего завтрака, так что мы попали на склон только после 11 утра. Процесс аренды был поспешным—спросили только вес, а не уровень опыта, и оборудование оказалось в плохом состоянии. Некоторые части отсутствовали, и на третий день я заметила, что мои лыжи неправильно настроены, из-за чего я несколько раз падала. Позвонили администратору, но помощь заняла бы слишком много времени, поэтому обратились в другой магазин, где все исправили. Потом мы узнали, что переплатили по сравнению со стандартными ценами на прокат в Гудаури.

В первый день, ожидая отельный шаттл у кафе рядом с прокатом возле Привели Лифта, у нас украли лыжи и палки. Странно, что водитель отеля сразу пошел в прокат спрашивать, есть ли они там—как будто знал, что это возможно. Магазин всё отрицал, и мы не увидели наши лыжи в тот день. На следующее утро водитель вдруг принес лыжи, но без палок. Было нужно дважды самим ходить, чтобы их вернуть, и только к вечеру они «волшебным образом» нашлись. Было больше похоже на мошенничество, чем на случайность.

Также, отель предоставлял трансфер до подъемника, но однажды утром в последний момент выяснилось, что нужно заранее бронировать места, из-за чего мы оказались последними на склоне. В последний день у нас пропали тапочки из лыжного депо, что лишний раз подчеркнуло общее отсутствие заботы.

Хотя некоторые сотрудники были дружелюбны, в целом опыт был разочаровывающим, беспорядочным и дорогим. Вероятно, в Гудаури есть варианты получше.

The ski resort is a short walk away if you're not carrying anything, and they also offer a free shuttle service. It feels very unique, small, and has a friendly atmosphere. It doesn’t resemble a typical hotel; instead, it feels more like a cozy home.

Charming hotel with a wonderful family managing it. I felt right at home during my stay. The rooms are cozy, and the views are stunning. The hotel provides internet access too.

Прекрасное место для отдыха, замечательный персонал и отличный завтрак.

Незабываемое пребывание! Это место оказалось идеально расположенным с потрясающими видами на окружающие горы. В любое время суток вид с балкона был завораживающим. Сам отель уютный и теплый, прекрасное место для отдыха после долгого дня исследований или катания на лыжах. Номера чистые, хорошо обставленные и создают приятную атмосферу. Персонал дружелюбный и внимательный к деталям, всегда старается сделать пребывание максимально комфортным. Пища оказалась настоящим удовольствием — сытные и вкусные блюда местной кухни добавили шарма. Общие зоны, такие как гостиная и камин, идеально подошли для отдыха с чашкой горячего чая или общения с другими гостями. Это сочетание комфорта, отличного сервиса и великолепных видов стоит рекомендовать каждому, кто собирается остановиться здесь.

This was the most terrible hotel experience I have ever had. There is no reception and absolutely no services or food available. No one is there to assist with luggage either. The whole place has a bad odor. It seems like they are completely unprepared for this business. I strongly advise against staying here.

Неприветливый и грубый персонал. Я был измотан после долгой поездки и прибыл в отель около десяти вечера. Попросил помочь с четырьмя чемоданами, общий вес которых составлял 60 килограммов, но мне отказали, сказав, что надо нести их самому. Лифта нет, а мой номер был на втором этаже. У них нет ужина, и сотрудник на ресепшене сказал, что если я хочу ужин, нужно идти в ближайший ресторан, около 10 минут пешком, хотя на улице было всего 6 градусов тепла. Отель не соответствует ожиданиям, обслуживание плохое, а с сотрудниками на ресепшене неприятно иметь дело. Не рекомендую.

Reception staff is wonderful. A baby bed is provided. The view is stunning. The price is fair. Everything is lovely.

Благодарность сотрудникам гостиницы. Персонал внимательный, доброжелательный и вежливый. Атмосфера добра, тепла и полного комфорта. Чувствовали себя как дома. Отель восхитительный! Всё продумано, сделано с душой. Вид из окна и воздух потрясающие. Это самое душевное и лучшее место для отдыха и релаксации!

Прекрасное место. Такой душевный подход к гостям. Случайно остановились здесь, теперь будем возвращаться всегда. Не всегда есть свободные номера, так что лучше бронировать заранее. Завтраки — домашние, очень вкусные! Единственный минус — бесплатное СПА нужно заказывать заранее, за пару часов.

الكسندر وزوجته مارينا عائلة رائعة جداً ويتسمان باللباقة في التعامل.

موقع المكان جيد، والمكان هادئ وجميل ونظيف وقريب جداً من كافة الخدمات.

The views are nice, but there's no water, no tissues, and no bin in the room.

Absolutely not worth it. The reception staff are incredibly rude. There's no wifi available, and the rooms lack basic amenities like tissue boxes and even a dustbin.

Персонал заслуживает отдельной благодарности — все очень доброжелательны и внимательны. Атмосфера в отеле действительно соответствует его названию. Номера довольно простые, но при этом уютные. Кровати удобные, а постельное белье и полотенца всегда свежие и чистые. Еда очень вкусная, завтрак и ужин создают ощущение домашнего уюта. По вечерам можно расслабиться за партией в бильярд или посетить сауну. Спасибо за такое тёплое гостеприимство, обязательно вернёмся.

Dobre śniadania. Sauna w porządku. Nieprzyjemny zapach w łazience. Pokoje i strefy wspólne słabo sprzątane.

Прекрасное место. Уютный интерьер. Отличный персонал. Транспорт до подъемников. Есть спа-зона.

The staff was rude. After the receptionist gave us the rates, they increased the price by 50%. The hotel is irresponsible.

Не могу сказать про сам отель, так как остановился в другом месте, но массажист просто отличный. Размяла ноги, спину — просто чудо!

Обманули на 14,000 рублей. Несмотря на плохие отзывы, забронировал номер на январь 2024. Просил, чтобы дали именно тот номер, что на фото с видом на горы. Сказали, что будет так. За неделю до поездки перезвонил, напомнил, что это важно — уверили снова. Приехав, узнал, что номер другой (обнаружил только после оплаты, так как номер показать отказались, ссылаясь на то, что он занят). Из-за неактивной карты спросил, можно ли отменить и забронировать с другой картой без изменения условий и цены? Уверили, что "да". В итоге цена подскочила на 14,000 рублей, а вещи уже были у них. Проблему обещали решить, но ничего не сделали, ссылаясь на "проблему букинга". Деньги им важнее репутации. Персонал дружелюбный, кроме администратора, который обещал нужный номер. Судя по отзывам, мы не первые с такой проблемой, но руководству, похоже, безразлично. Бассейн был еле тёплый и грязный. Черные пятна грязи на дне. В спа только хамам и парилка работали нормально. Отзыв напишу и на других сайтах.

The SPA area was fantastic, especially the massages. It was honestly one of the best massages I've ever had. Definitely worth a try! I highly recommend it.

Amazing spot, incredible team, and fantastic service! Huge thanks to Maria!

Ребенок случайно забронировал этот отель на Новый год, и мы не смогли вернуть деньги. Администрация оказалась ужасной — нам отказали в возврате, хотя это было для нас слишком дорого. Сам отель не в лучшем состоянии: двери в душе не закрываются, балконные двери постоянно открывались сами, из-за чего мы мерзли ночью. Холодильник отсутствует. Тапочки не выдают. Шведского стола нет, приносят только маленькие порции без выбора, и добавки не дают. Спа не работал, хотя ребенок очень хотел туда, так как именно ради него забронировал отель, в итоге все было занято или закрыто, и ребенок разочарованно плакал вечером. Не вижу смысла платить такие деньги. Единственное, что понравилось — это работа официанта и водителя. Лучше обойти стороной!

Замечательный отель, отличное месторасположение! Дружелюбный персонал.

Мы с друзьями прекрасно провели время в этом отеле. Из окон открывается невероятный вид на горы. Постельное белье белоснежное, а завтраки и ужины просто замечательные и сытные. Персонал всегда был готов помочь в любой ситуации. Нам очень понравилась СПА зона. В итоге остались в полном восторге. Рекомендую!

Привет из Грузии! Я счастливый турист, который приехал сюда насладиться красотами и гостеприимством этой удивительной страны. Мой отпуск - время, чтобы погрузиться в культуру и исследовать новые места.

Я выбрал отели Квариати для своего пребывания в Грузии. Это живописный курортный городок на берегу Черного моря, где можно отдохнуть от суеты и насладиться спокойной атмосферой. В Квариати отели различного класса и ценовой категории предлагают широкий выбор комфортного проживания с великолепными видами на море и горы.

Я наслаждаюсь прекрасными моментами на пляже, исследую живописные окрестности и погружаюсь в культуру Грузии. Местные рестораны предлагают изысканную грузинскую кухню, а местные друзья рассказывают мне о богатой истории и традициях этой страны.

Грузия - это настоящий рай для туристов, и я счастлив быть частью этого. Отель Квариати стал моим уютным убежищем, где я чувствую себя как дома, а каждый новый день приносит мне удивительные приключения и впечатления.

Если у вас есть рекомендации или советы о том, как провести время в Грузии, я с удовольствием их выслушаю. Спасибо Грузии за теплый прием и возможность создать незабываемые воспоминания в отелях Квариати.

זהו מקום עם אווירה משפחתית ושירות אישי ומצוין. חבל שהתחזוקה של המקום לא מספיק טובה.

We visited in February when it was off-peak season. The view from our room was stunning and deserves an extra star. The receptionists were polite and friendly, and they spoke English well. However, some things in the room were broken, and there was no bellhop or elevator, so you have to carry your luggage yourself.