Georgian Post Office. Post office 0160 in Tbilisi on Beijing Avenue

Doors always locked despite what maps indicate. Service is dreadful.

ужасное обслуживание. посылка должна была быть доступна в течение 7 дней, пришёл рано утром на шестой день, а мне сказали, что она уже отправлена обратно. день перед этим был выходной, но на четвёртый день они уже оформили возвращение. из 6 столов работают только 2, и то один сотрудник обучает другого, как выполнять работу. в итоге получается, что на двух клиентов приходится один оператор.

Посылка в Украину прибыла даже раньше ожидаемого срока. Сотрудники очень вежливые и дружелюбные, а тарифы вполне приемлемые.

Ободрали с неподъемными комиссиями. Сотрудники невероятно грубые. Ожидание заняло вечность.

Excellent service. I got my package in under three minutes. The staff communicates well in English.

There were too many people and only two staff members working, while two other counters were empty.

I’ve been visiting this place for over a year. The staff are really nice, and they always help me.

ყოველთვის უზარმაზარ რიგში უწევს დგომა. სახლიდანაც რომ იღებ ბილეთს, უკვე 16 ადამიანი გელის წინ. ოპერატორების რაოდენობა უნდა გაიზარდოს და ფილიალი იგრძნო გაფართოებას, რადგან უამრავ ადამიანს ემსახურებიან და უბრალოდ ვერ უმკლავდებიან, რესურსები არ ჰყოფნით.

Посылку отправили по указанному адресу, но информация о ремонте была только на сайте, и мне пришлось ехать в другое место. Визуально не видно, что закрыто.

They are unable to send packages abroad.

Ужасное руководство, не в состоянии организовать работу сотрудников и залы для отправки и получения отдельно. Всё делают медленно, будто им всё равно. Учиться и ещё раз учиться, как предоставлять услуги! Чтобы получить посылку, нужно простоять в очереди час. Это катастрофа. Даже одной звезды здесь недостойны.

Работников катастрофически не хватает.

I had a fantastic experience here! The staff was incredibly helpful, and everything was done swiftly. The line moved quickly. I received my parcel in just three minutes, including the time it took to find the place. Thanks a lot!

I had to visit this location 8 times just to pick up my luggage. The staff are shockingly ignorant, and I ended up paying customs fees twice because of their error. They clearly lack education. The level of disrespect towards customers is appalling. This place is a nightmare.

The service here is incredibly slow, just like at every other location. It’s best to register online and get a queue ticket before you arrive.

Небольшое и приятное почтовое отделение в Тбилиси. Стоимость отправки туристических открыток довольно высока, я однажды смог отправить открытки из Дубая дешевле.

The staff speaks English, and it's quiet in the mornings.

У меня не получилось получить свою почту.

Процесс занимает слишком много времени.

ყველაზე ძვირი და წამგებიანი საფოსტო სერვისი მთელ მსოფლიოში. ვისურვებდი, რომ ვინმემ ხელისუფლებაში მოვიდეს და საზღვარგარეთ გაგზავნის ფასები ადეკვატურად გახადოს!

4 ოპერატორიდან მხოლოდ 2 მუშაობს და ისიც მუდამ მალეო-ს კლიენტებს ემსახურება.

The queue is constantly 15-20 people long. Only two service windows are operational, and the staff seems in no hurry. They also allow maleo without waiting. Expect to spend at least an hour to send or receive a parcel.

Плохо. Дело не в работниках или самом отделении - проблема в системе и процессах.

Беспредел!!!

Очереди часто бывают длинные, а из шести окошек в работе только два-три. Сотрудники не торопятся. Можно было бы наладить процесс более эффективно.

The staff speaks English. The service speed was average for today; it took me 20 minutes to send an envelope. They have some sofas to sit on. The only downside is that if you just need to buy a stamp, you'll have to wait in the regular queue.

5 საათი მიწევს ლოდინი, რადგან ვერ მოიძებნა 2-ზე მეტი ოპერატორი.

Прекрасное обслуживание, очередь отсутствовала, забрал посылку всего за пару минут.

Всегда длинные очереди.

This is my third visit, and once again, there's a massive queue that never moves. They've been sending me messages saying I must pick up my package soon, or it'll be too late. How am I expected to manage that?!! My number is attached here, and I've already wasted 30 minutes wandering around, and maybe only one or two numbers have changed. This is completely unacceptable.

არ მესმის, რატომ აქვს ამდენ ადამიანს უკმაყოფილება. მომსახურება აქ ძალიან კარგია 😊.

19 დეკ. 2023. ამ ფილიალში მანქანით არ წახვიდეთ — ახლომახლო პარკინგი შეუძლებელია მერიკალაძის ავტობუსის ხაზის გამო. თუ გაგიმართლათ, არქივის მხარეს მდებარე ტერიტორიაზე შეიძლება პარკირების ადგილი ნახოთ. დიდ ამანათზე ტაქსი ან ურიკა განიხილეთ. შენობაში 6 წერტილიდან ყველა ოპერატორი მუშაობდა და დამატებით ერთი გოგონა დარბაზში იყო. მომსახურების დროს ყურადღებიანი და კეთილგანწყობილი პერსონალია. რიგში 20-დან 40 წუთამდე დრო დაგჭირდებათ.

Incredibly inefficient service. Steer clear.

დროის ხარჯვა აქ უსასრულობასთან გავს. ლამის მოსვლამდე 1.5 საათის ლოდინია საჭირო.

Terrible service as usual.

Ужасное место! Сервис Малео, который обслуживается без очереди, — это самая глупая вещь, которую можно было придумать. Пока один человек из Малео получает обслуживание, подходит другой, и так можно сидеть часами, не двигаясь.

Обслуживание просто ужасное. Работают только два окна из четырёх. Очередь приходится ждать часами.

5 ფანჯრიდან მხოლოდ ერთი ფუნქციონირებს.

This is the most terrible postal office I've ever visited.

Extremely slow.

Наши местные управленцы устроили оптимизацию так, что на весь район теперь одно отделение. Услуги стоят слишком дорого, а очереди просто огромные. Непонятно, почему они не придумали разделить талоны на отправку и получение. Вот почему нет частной альтернативы?

Сегодня пришёл в 10:15, сейчас уже 10:46. Когда я пришёл, был номер 24, а теперь только 34. Работают две сотрудницы — вторая и четвёртая. На одного человека уходит 10 минут. Серьёзно, чтобы получить одну посылку, надо потратить целый час? Это ненормально, честно. Как минимум, объясните, что происходит и почему так долго занимает работа. Не понимаю, в чём дело.

მხოლოდ ერთმა ოპერატორმა მუშაობს. დილით ბევრი ადამიანი მოდის იმ იმედით, რომ სამსახურში დროულად მიესწრონ, მაგრამ მაინც საათობით უწევთ ლოდინი.

არც დაფიქრდეთ ამ უაზრო სერვისით სარგებლობაზე.

Service here is unbelievably slow.

სად უნდა გავაჩერო მანქანა, როცა დიდი ამანათის გასატანა მიწევს და ხელით მისი ტარება არ მინდა?

Совершенно неквалифицированные работники. Из-за их ошибки пришлось снова ехать в банк: они не заметили номер налогоплательщика в налоговом инвойсе, хотя он был указан строчкой ниже. Потрачен лишний час на поездку в банк в Ваке и обратно на такси. В результате просто вернули посылку без извинений за их промах.

The service is terrible. Only one window was open during the busiest hour, 5 p.m.

The service is the slowest ever! There's some "MALEO" transfer, and they always get priority. Every time someone comes in with a MALEO transfer, they go first. So unfair!

The staff is pleasant, but the service is incredibly slow.