Медицинский центр Evex Polyclinic

მომსახურება ძალიან ნელია. რეცეფციაზე გოგონებმა არ იციან ინგლისური, ამიტომ კარგად ვერ ხსნიან.

თქვენ ჩვეულებრივი თაღლითები ხართ. საყოველთაო იმუნიზაცია ქვეყანაში უფასოა, მაგრამ თქვენთანაც "უფასოა", პირობით, რომ სავალდებულო იქნება ფასიანი პედიატრის კონსულტაცია. საოცრებაა, რომ ამ სავალდებულო კონსულტაციის გარეშე იმუნიზაციას ვერ გაიკეთებ. თუ ფასიანი კონსულტაციის გარეშე ვერ მივალთ უფასო ვაქცინამდე, ვაქცინაცია უფასო როგორ გამოდის?!

Booked an appointment through my insurance app, but ended up waiting for three hours with no result. Got fed up and left. The staff there are the most incompetent I've encountered in Tbilisi's clinics.

ეს მთლიანად ქაოსი იყო! ექიმი ნახევარი საათით იგვიანებდა, რადგან ყავას სვამდა და ეწეოდა. რიგში მდგარ პაციენტებს საათობით ლოდინის შემდეგ უკან აბრუნებდნენ, რადგან რეგისტრაცია არასწორად იყო გაკეთებული და თავიდან იყო საჭირო რეგისტრაცია. შენი ნომერი ინთებოდა, მაგრამ ექიმი არ იყო. სხვა პაციენტები რიგის გარეშე შედიოდნენ და შენ მერე კიდევ ერთი საათი გიწევდა ლოდინი. ეს საშინელება იყო. მართლა არავინ აკონტროლებს ამ კლინიკას და სახელმწიფოს არ აქვს ზედამხედველობა?!

Это просто беспредел. Непонятно, кто с кем и зачем. Пришлось ждать больше часа, потом просто ушел. Менеджмент тут есть вообще???? Если пациент ждет полтора часа, врач совершенно не понимает, что делать, и люди толкаются — это блестяще, просто отличный центр у вас. Пациенты приходят не от безделья, они не хотят тратить свое время или ссориться, и если не справляетесь, не записывайте людей. Здоровый сюда не пойдет, а с проблемами не стоит пытаться — к врачу просто не попадешь. Рабочий день у врача закончится, и он даже не узнает, что кто-то ждет, или ему все равно. Только рецепция хорошая, они стараются объяснить пациенту, почему он, как дурак, стоит в очереди полтора часа. Все из-за бездарного управления.

ყველაზე დასანანი მომსახურება, სრული არაპროფესიონალიზმი! სულ დამრთველი რომც მოხვიდე, დაავადებული გახვალ!

როდესაც ცხელ ხაზზე რეკავ, ფასების გარკვევა რთულია და საბოლოოდ სხვა თანხა გიწევს გადახდა. დრ. მარინა წიკლაური ყურადღებით გემსახურება, სწრაფად ატარებს პროცედურებს და ნებისმიერ კითხვაზე დეტალურად გპასუხობს. თუმცა, რეგისტრატურაში სრული ქაოსია. რიგი მოუწყობელი, თანამშრომლები დაბნეულები. შეკითხვებს ხშირად არასრულად გპასუხობენ ან საერთოდ არ იციან და სხვას ეკითხებიან. ამ არასასურველმა გამოცდილებამ ნეგატიური შთაბეჭდილება დატოვა.

საყვარელი ადგილი არ არის, იმედგაცრუებას იწვევს 🤮🤮🤮

საშინელი მომსახურება და მენეჯმენტი. ექიმთან მისასვლელად საათობით ლოდინია საჭირო.

Potrafil jsem tu skoro 2000 GEL za své zranění a bez výsledků.

Service quality is terrible, and the staff is rude and unfriendly, with no sense of organization.

It was okay.

მიმღებთან საშინელი მომსახურებაა.

I’m giving only 2 stars because the staff was nice and helpful when I forgot my passport. However, several issues came up afterwards. I emailed my passport page to the secure email as instructed and asked for confirmation, but never got a reply. When I called, it turned out they hadn’t entered my passport info into their system. I paid 150 lari for a full blood panel, including lead and vitamin levels. I received only the lead results after 3 weeks, not 2 as promised, and that was only because I called. The email containing the lead results requested a confirmation reply, which I sent, along with a question about the other results. I never received a response. I called many times and was repeatedly told someone would call me back, but they didn’t. I missed the one call they finally made and called back immediately, but again was promised a call back that never happened. It seems they charged me for a full panel but didn’t do all the tests or didn’t give me all the results.

უმართავი მენეჯმენტი და არეული სისტემა. მნიშვნელობა არ აქვს, ჩაწერილი ხარ თუ არა, უსასრულოდ გიწევს ყველაფრის ლოდინი.

ყველაზე უყურადღებო და საშინელი ადგილი.

სამწუხაროდ, უფრო ნაკლების შეფასება არ შემიძლია. 4 წლის ბავშვს გადასხმაზე მიღებაზე უარი თქვეს, რადგან დაბადების მოწმობის მხოლოდ ასლი არ იყო საკმარისი და დედანი მოითხოვეს. ეს ხდება 2023 წლის დეკემბერში. სრული სირცხვილი და არაპროფესიონალიზმი.

Ужасающе низкий уровень профессионализма. Попала к врачу Тамаре Цинцадзе. Во время осмотра она пару раз отвлекалась на телефон, перетаскивала лампу и провода по полу. Осмотр продолжала, не меняя перчаток! Некоторые инструменты даже не были в одноразовых пакетах. После её приёма пришлось использовать мирамистин. Лечения, за которым пришла, я не получила, зато вместо этого пришлось выслушать отвратительную лекцию о политике во время процедуры. Всегда доверяла врачам, но такого отвратительного поведения никогда не ожидала.

ужасное обслуживание. Операторы сидят с такими лицами, будто не хотят там быть, потом назначают кучу ненужных анализов. Пришла к гинекологу по одному вопросу, а мне предлагают рассказать, что меня беспокоит. Я же пришла именно с тем, что хочу сделать. Выписали кучу бесполезных анализов, выкинула деньги на ветер. Цены как будто у них врачи приехали из Америки! Оператор вообще потерял мои анализы и ещё говорит, что отдала их мне, ещё и с таким тоном, что просто ужас. Гинеколога Софо Андгуладзе вообще не советую! За 60 лари просто поговорила и назначила ненужные анализы. Это катастрофа. Всем, кто работает там, надо менять отношение. Если не нравятся условия — уходите, а если работаете, то будьте добры, относитесь к людям нормально. Не с такими лицами, будто вас там силой держат!

ყველაზე უპასუხისმგებლო დაწესებულებაა, ხალხს არ პასუხობენ და თაბებს დროზე არ იღებენ.

Я рада, что открыла для себя медицинский центр Evex Polyclinic! Мне понравился он своим тёплым обслуживанием и заботой врачей об каждом клиенте. В данной клинике применяются только инновационные методы лечения и диагностики, поэтому их качество всегда на высшем уровне. Круто!