Компьютерный магазин "Ultra"

I tried explaining the flash drive issue to the staff in English, but they didn't understand me. I decided to buy a 512 GB flash drive instead of the one on their website. They ended up giving me both the 512 GB and a 64 GB flash drive. I wanted to return the extra item since I didn't need it, but the staff responded rudely, as if I’d caused a major issue. I requested the return just five minutes after leaving the store, once I checked the bag.

They didn't pick up my calls, kept my computer for two days, and did nothing. Completely irresponsible in every way.

ყურადღებით არ იყიდეთ აქ. ფულით გადამახდევინეს ვინდოუსის დაყენებაზე, მაგრამ არალიცენზირებული დამიყენეს. არც კი ვარ სისტემაში ადმინისტრატორი. ჩემს ნოუთბუქს ვერ ვაკონტროლებ ისე, როგორც მინდა.

Ужасный сервис. После покупки ПК через две недели полетела Windows. Поехал к ним — содрали 30 лари, а виндовс оказался нелицензионным.

Madloba didi, dzalian kargi momzadeba da mkholod mteli shetevagis agmdzreba.

I purchased a nice pair of headphones, but the staff's attitude was off. They acted as if I was doing them a favour by being there.

Продали дефектный монитор без проверки, хотя я об этом просил. Пришлось заменить. Персонал крайне недружелюбный.

Avoid this place. The staff has no idea about the products they offer and their customer service skills are lacking.

I've shopped there a couple of times, usually selecting my items on the website beforehand and then buying them in-store. The prices are good, and the selection is fairly decent. I recommend it if you know what you're looking for. As for consultations, I haven't sought any advice, so I can't comment. Maybe check out other reviews for that.

Here's my first impression: On Google Maps, the Saturday hours were listed as 10-18, but on the door, it said 11-18 (I've submitted a correction). They opened a bit late, around 11:05. It's nice to see they're responsive to feedback; I'm giving back a star for that.

The employees lack professionalism and don't seem to know what they're selling. I've been there several times, and it feels like the younger girl working there just looks annoyed all the time.

Нельзя вернуть или обменять товары, которые нельзя протестировать на месте перед покупкой, такие как кабели или адаптеры.

არ იციან, რას ყიდიან ან რა აქვთ. დავრეკე, ვკითხე ქულერი ჰქონდათ თუ არა და მითხრეს, რომ არ ჰქონდათ. თუმცა, როცა მივედი, აღმოჩნდა, რომ ჰქონდათ. ვაპირებდი შემდეგი შენაძენის გაკეთებას: რგბ ქულერი 10 ლარად, რაც საიტზე იყო მითითებული, და ერთი 4-პინიანი ქულერი, რომელიც ფასდებოდა 12 ლარად. საბოლოოდ, ვიყიდე 1 რგბ 4-პინიანი ქულერი 12 ლარად და 2 რგბ პინის გარეშე 10 ლარად. მათ უნდა დაეწერათ 32 ლარი, მაგრამ თანხა გაანგარიშეს, რომ ყოფნა 36 ლარი.

Мужчины-сотрудники в магазине на Авлабари абсолютно не ориентированы на клиента. Купил дорогой разъем и попросил проверить его на месте. Ответили, что это невозможно, нужно делать проверку дома. Я объяснил, что времени кататься туда-сюда нет. Сказали ждать 30 минут, пока освободится техник, чтобы починить компьютер. Попросил вернуть деньги, потому что ждтать времени нет — отказали. Просил несколько раз: либо верните деньги, либо проверьте сейчас. В итоге техник проверил за 30 секунд и просто бросил мне. В магазине на улице Бохуа к клиентам относятся значительно лучше.

Horrible service. I called three hours in advance and explained my problem. They told me to come in, but after a long trip, they said, "No, we can't help you." They didn't even bother to check what was wrong!

ძალიან კარგი სერვისი.

ავლაბრის ფილიალში შევიძინეთ ყურსასმენები, რომლებიც ქარხნული ბრაკი აღმოჩნდა. ორჯერ გამოცვალეს თავსაბურავები. პერსონალს და ფილიალის მენეჯერს, ირაკლის, დიდი მადლობა.

Сотрудники этого магазина совершенно не разбираются в том, что продают. Попросил у девушки кронштейны, получил ответ, что их нет, хотя они лежали на стеллаже. Указал на них, в ответ услышал: «Я думала, это бренд такой..». Спросил про кронштейн с креплением 75х75 — никакого ответа, никакой помощи. Им просто наплевать на нужды клиентов. Всё, что сотрудники могут делать, — это демонстрировать недовольство твоим присутствием. Отвратительно.

არ გირჩევთ იქ საყიდლებზე წასვლას, თუ ზუსტად არ იცით, რას ეძებთ. საშინელი მომსახურებაა. კონსულტანტები სრული გულგრილობით გამოირჩევიან და არ აქვთ წარმოდგენა, რა უნდა აკეთონ. მათ არაფერი იციან. ინფორმაციის გადამოწმება შეუძლებელია. უკიდურესად იმედგაცრუებული ვარ მომსახურებით.

Когда покупаешь ноутбук за 7000 лари, продавец говорит по-русски. Но если берёшь что-то недорогое, он перестаёт.

Цены радуют.

თავის პირობებს არ ასრულებენ. მესამე დღეა, რაც ნივთი თბილისში ვერ მომაწოდეს.

Отличный магазин с очень дружелюбными сотрудниками.

Passing off second-hand CPUs as brand new, and dealing with unkind staff.

Plenty of products and reasonable prices, conveniently located. However, the staff is not friendly and they don't speak English. 😢

It was a highly unpleasant experience. The staff was rude and refused to communicate. I can't recommend this place at all.

If you need cables, hard drives, or other accessories, this is the place. They also have PCs for sale. It's right by Avlabari metro, so it's easy to find.

Компактный и уютный магазин с привлекательными ценами и широким выбором товаров. Сайт удобен для использования. Спокойные и доброжелательные сотрудники. Я остался доволен покупкой и визитом.

Amazing spot with top-notch accessories and, most importantly, unbeatable prices. I'm a fan!

Great selection of computers, accessories, and supplies. The staff is welcoming, and the prices are fair.

ძალიან მიყვარს თქვენი ავლაბრის ფილიალი! ერთ საყვარელ გოგოს ვუშხამავთ, მიუხედავად იმისა, რომ ჩეკის მაგიერ ზეტი კინაღამ ამოარტყა :D