Химчистка "Clean Castle"

Не могу дозвониться, и как туда попасть — загадка.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! По пятибалльной шкале — это максимум 2 балла, и то только благодаря вежливости хозяина. Химчистки по адресу вообще нет, только табличка с номером телефона. Вещи принимают через соседний магазин. Сдал туда дорогую пуховую жилетку. Вернули через неделю, и то пришлось самому звонить и выяснять, готово ли. Итог — вещь испорчена, пух сбит, жилетка стала на размер меньше. После жалобы согласились вернуть половину стоимости — 30 лари. Найти качественный сервис в Тбилиси трудно, и это место тому пример.

Не знаю, как стирают, я приехал в девять вечера, но вход так и не нашёл. Позвонил туда, сказали, чтобы приходил на следующий день. Так что, если вы думаете, что она круглосуточная, как указано — это неправда. Также по телефону сообщили цены: брюки — 20 лари, рубашки — 25 лари. Неясно, это за одну вещь или за килограмм.

Went there with all my laundry, but there's no entrance from the street, and no one picked up the phone. Don't get why it's on Google Maps and claims to be open 24/7 if that's not true. It was a waste of time going there.

They cleaned our curtains and returned them packaged as elegantly as a wedding gown! Flawless job!

Hardly any cleaning. Really, barely any at all. Can't recommend.

Excellent service 🤍

Great.

Отдал им целый мешок грязных вещей перед поездкой. Билеты — на следующий день. Пришел точно в назначенное время и обнаружил, что все аккуратно упаковано и пахнет свежестью, как новенькое, даже лучше! Особенно порадовали упаковка и глажка. На черных вещах ни намека на катышки или волосы, которые оставались после обычной стирки. Спасибо!

Это просто пункт приёма. Одежду отвозят в прачечную в другое место. Постиранные вещи пахнут ужасно, как будто подверглись копчению. Этот запах не исчезает, когда надеваешь их. Это отвратительно. Мне объяснили, что запах стирального порошка — это нормально.

Absolutely the top dry cleaning service in Tbilisi. The staff is super friendly, and the results are fantastic. I sent in my white jacket for cleaning, and the service exceeded my expectations. A big thank you to the team, and I highly recommend it to everyone looking for reliable dry cleaning.

Absolutely top-notch service in Tbilisi! ✌️

My coat looks amazing now! 😂 Fantastic service and super friendly staff! 😍🤩

Absolutely amazing!

სწრაფი და ხარისხიანი მომსახურება, 100% რეკომენდირებული 👌

Amazing service and an incredible team.

Превратили дорогие вещи в испорченные! Никогда не приходите сюда!

Great place for laundry! Quick service, affordable prices, and the staff are really nice.

Ни одного человека на месте не оказалось, никаких вывесок. Позвонили — из жилого дома вышли три человека и предложили забрать вещи, обещая вернуть через час. Никаких чеков или квитанций они не дают. На вопрос, почему нельзя постирать самим, отвечают, что всё закрыто из-за карантина. Какой карантин 31.10.2022? Показалось, что меня хотят обмануть, поэтому не оставил им вещи. Не думаю, что украдут, но, скорее всего, стирают в обычной квартире. Не советую.

Ужасная химчистка. Потеряли вещи и отказались возвращать. Те вещи, которые все же вернули, были мятыми и с белыми разводами. Кое-что оказалось даже влажным. Крайне не рекомендую.

Не рекомендую — вещи оказались сильно мятыми и уменьшились в размере. К тому же, вернули не все.

Не все вещи вернули, пришлось ехать второй раз, чтобы забрать оставшиеся. Вещи в пакете сложены небрежно, все влажные. Костюмы и брюки уменьшились после стирки. Одежду никто не гладил, она вся мятая. Все пришлось сушить дома. Встречает женщина с ребенком в подъезде, пакеты при нас не взвешивали. ОТВРАТИТЕЛЬНО, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

excellent

Handed in an expensive sweatshirt for washing and ironing because of a coffee stain. The stain is gone, but now there are white marks, possibly from bleach, that definitely won't come out. When I asked about these marks, they said nothing. Ironing isn't great either, and everything cost 25 GEL including trousers. Really unhappy. The only good thing is the staff, who are very friendly and helpful.

الخدمة ممتازة والأسعار مناسبة.

Сдали в стирку 6 вещей, вернули только 4. Проверить на месте не получилось, потому что пакет с одеждой вынесли прямо из подъезда. Все было запаковано, а на улице шёл ремонт дороги, вокруг пыль — вскрывать не стали. Не рекомендуем это место.

This place is basically a local laundry, and I was really pleased with their work; they were quick and delivered right on schedule!

Прочитал отзывы, приехал. Закрыто.

Top-notch service in Tbilisi—quick and excellent quality!

This is the top laundry spot in Tbilisi, and the prices are really low!

The clothes seemed like they were just tossed in a washing machine. The shirt is completely out of shape, and the sweater has shrunk by one size.

Сдали плед в химчистку, работа выполнена быстро и качественно. Рекомендую.

Nika is really nice, the place is spotless, and the service was quick.

Отдала свое весеннее пальто в чистку. Все пятна удалили. Пальто снова выглядит замечательно, а персонал очень приятный! Спасибо!

Fantastic service and wonderful staff. Thanks a lot!💚 Highly recommend.

Top-notch service in Tbilisi.

Top-notch cleaning services ✨

Great service in Tbilisi! Excellent quality and affordable prices.

I really appreciate their service! The staff is friendly and professional, and they speak both Russian and English. I highly recommend this laundry.

Impolite.

Unfortunately, the staff here manage to ruin not just your clothing but also your spirits.

Absolutely let down by both the service and the communication.

If you're looking for a reliable dry cleaner, avoid this place. The reviews that led me here seemed fake — most reviewers posted just one review. The employee assured me that everything would look flawless, but they ruined my white La Perla silk set. They admitted their mistake, took it back, and vanished. Four days later, I had to contact them myself, only to be told that "the color was like this." I've attached a photo to show the stark contrast between the original white and the new hue of the set. My black silk dress wasn’t colored, but its texture was ruined, now resembling velvet. When I sent pictures, they said it looked "perfectly normal but clearly has been worn." I can't understand how wearing silk would make it look this bad. Avoid this place unless you want to waste your money. P.S. The owner also tried to gaslight me in the review section, so I've attached screenshots of our conversation.

My clothes were returned in excellent condition and very promptly.

Excellent service — we left our wedding suit and dress late at night, and they were perfectly steamed and returned to us in just 13 hours! Their quick responses and assistance were much appreciated whenever we contacted them.

Это единственное место в городе, где работают круглосуточно. Я привезла свои вещи в три часа ночи. Очень оперативно отвечают в чате и говорят по-русски. Возможна ускоренная обработка за дополнительную плату, а также доставка на дом. Отдавала свадебное платье и костюм — они сделали это очень аккуратно. Рекомендую!

Absolutely the most amazing outcome!

لا توجد مشاكل، مفتوح خلال عطلة نهاية الأسبوع، كيلو الملابس مقابل ١٥ لاري.

I frequently rely on dry cleaning services, and I've never been as satisfied as I am here. The quality and precision are outstanding, and their sense of responsibility is impressive. I've used their delivery service a few times and was very pleased with it. Their quality far exceeds the prices. Truly professional!