[Временно закрыто] Гранат Отель

Остановился здесь на пару ночей во время своего путешествия по Грузии. Дружелюбный администратор сразу создал приятную атмосферу. Постель идеально чистая, горячая вода всегда была доступна, кондиционер работал безупречно. Удобное расположение – всё в шаговой доступности. Попросил дополнительное одеяло и чайник, все быстро принесли. Среди других вариантов, этот отель однозначно оправдал мои ожидания. Рад, что выбрал именно его.

Мрак и разочарование. Забронировала через сайт, а получился ночной квест под дождем! Закрытые двери, требование доплаты и полное отсутствие помощи. Отвратительное отношение, никаких извинений. Берегите свои нервы и выбирайте другой отель.

Номера чистые, уютные и функциональные. Приятно удивил просторный и светлый туалет. Большой плюс — работоспособный кондиционер и наличие кухни с холодильником. Но больше всего запомнилось, как тяжело было общаться с управляющей на месте. Конечно, можно использовать переводчик, но это был бы другой сюжет. В остальном остались только положительные эмоции. Рекомендую для краткосрочной остановки.

Холод, грязь и полное безразличие персонала — это всё, что я запомнила из своего опыта проживания здесь. Промерзшая комната без отопления и интернет, который, кажется, просто не захотели включать для гостей. О грязных стаканах вина и ванной лучше и не говорить. В Кутаиси есть гораздо лучшие варианты.

Гостеприимство и уют в этом отеле на высоте. Девушки на ресепшене — просто находка: всегда с улыбкой, искренне заботятся о гостях. Очень понравились завтраки и предложенное вино, это добавило особого шарма нашему пребыванию. В номерах просто чисто, и это приятно удивляет. Из минусов — иногда шумно по утрам. Но в целом, если снова окажемся в этом городе, вернёмся сюда обязательно.

Если любите чистоту и порядок — вам сюда. Однако, надо быть готовым к собственной кухне: иногда хочется просто кофе, но утренние очереди за кипятильником могут подпортить настроение. Расположение удобное, но цены явно подняли бычу к звёздам. Персонал приветливый, но не всегда на своём месте. В общем, смешанные чувства — вроде всё хорошо, но мелочи бросаются в глаза.