Отделение банка "TBC Bank" на улице Царицы Тамары 2

Персонал не очень приветливый.

Отличное обслуживание и ни капли стресса. Уже на следующий день после визита открыл бизнес-счет — всё быстро и понятно. Отдельное спасибо Ани, которая с вниманием и профессионализмом помогла пройти через процесс без лишних вопросов. Сервис на высоком уровне!

Sehr zu empfehlen.

They set up my business account and provided my card within a week. The whole process was smooth and hassle-free. I'm especially thankful to Ani, the staff member who assisted me.

Банк TBC в Кутаиси - надёжный партнёр в финансовых вопросах! Здесь можно получить широкий спектр банковских услуг, ориентированных на удовлетворение потребностей клиентов. Организация основана на доверии и инновациях, что обеспечивает качественное обслуживание. Гибкие режимы работы и возможность получить отзывы других клиентов делают взаимодействие с банком ещё удобнее. Присоединяйтесь к TBC и получайте выгоду от вашего банковского партнёрства!

Мой опыт посещения банка был позитивным. Мне понравилось, что сотрудники были готовы выслушать мои вопросы и предложили варианты решения. Хотя очередь была небольшая, обслуживание прошло оперативно

Looks stunning at night (3 June 2023).

Выдающийся банк, предоставляющий быстрое обслуживание, многие сотрудники TBС отлично владеют английским, что облегчает общение.

In the middle of nowhere I had to use a self-service kiosk to pay a fine, and, lo and behold, TBC Bank decided that I was not entitled to change for 50 GEL. Plus, to add a little surprise, the receipt was only half printed and barely legible.
I was hoping for support at the Kutaisi branch of the TVC, but I was only satisfied with the offer to either spend 3 hours traveling to another branch, or call the hotline and figure it out *on my own*. And what is the result? The hotline staff do not speak English, and after a long wait, my call was magically disconnected.
Oh yes, did I mention the cheeky 1 GEL commission for this wonderful “service”? Thank you for this memorable souvenir - a lightweight wallet!

Пользовался киоском самообслуживания в глуши, чтобы оплатить штраф, и что вы думаете? Банк решил, что сдача в 50 лари мне не нужна. Сверху этого, чек оказался наполовину распечатан и едва читаем. Надеялся на помощь в кутаисском филиале, но куда там. Они открестились от проблемы, предложив либо ехать 3 часа в другой филиал, либо самому звонить на горячую линию. И как вы догадались, операторы не говорят по-английски, так что после долгого ожидания звонок просто оборвался. Ах да, чуть не забыл о дерзкой комиссии в 1 лари за этот "неповторимый сервис". Спасибо за "сувенир" – облегчённый кошелёк!

Узнала о TBC Bank из справочника-каталога Мадлоба madloba.info. Интересный и надежный банк, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для клиентов. Особенно понравился инновационный подход и развитие цифровых технологий. Планирую посетить банк при следующей поездке в Кутаиси. Буду рада использовать их современные решения и удобные услуги. К тому же, впечатляет их социальная ответственность и поддержка благотворительных инициатив в Грузии.

This bank offers quick service and has many staff members who speak good English, making communication easy.

Открыть счет, сделать перевод или взять кредит — это может любой, ведь это простые задачи, заготовленные по шаблону. А вот как только появляется хоть чуточку сложная проблема, сотрудники оказываются беспомощными. Профессионализма не хватает, часто строят догадки или придумывают причины, которые не соответствуют реальности. Клиентам нельзя говорить какие-то нелепые причины на простейшие проблемы, которые вовсе не стоят этих объяснений. Видно, что здесь избыток неквалифицированных кадров. Желаю больше успехов и чтобы сотрудники были лучше образованы!

არანორმალურად გრძელი რიგებია და ერთი აპარატიც კი არ არის, რომ რიგის ნომერი აიღოს ადამიანმა. 40 წუთი დავდგი რიგში. 😑

tbc ❤️

Usually very crowded.