Методология рейтингов «Транспортные услуги»

Категория «Транспортные услуги» объединяет рейтинги сервисов и инфраструктуры, которые помогают передвигаться по Грузии, обслуживать транспорт и решать срочные задачи в пути. Методология построена на общих принципах системы Madloba и адаптирована под специфику транспортного сегмента: географию обслуживания, сезонность и различия сценариев использования.

Какие объекты включаются в категорию «Транспортные услуги»

В категорию входят транспортные сервисы и объекты инфраструктуры, представленные в открытых источниках и соответствующие требованиям к корректности данных.

Учитываются:

• компании по аренде и прокату авто;
• службы эвакуации и помощи на дороге;
• СТО, автосервисы и станции технического обслуживания;
• вокзалы и транспортные узлы;
• сервисы водных прогулок (яхты и катера) в регионах, где это актуально.

Для участия в рейтингах карточка должна содержать актуальные контакты, адрес (или зону обслуживания), режим работы и понятное описание услуг. Объекты без устойчивых публичных данных могут не включаться до появления достаточной информации.

Какие рейтинги входят в категорию «Транспортные услуги»

Ниже — основные направления рейтингов этой категории.

Основные источники данных

Публичные источники и внешние сигналы

При формировании рейтингов транспортной категории используются только открытые и общедоступные данные. Основным источником отзывов и базовой информации о компаниях выступают публичные карточки (в том числе Google Maps). Дополнительно учитываются данные из профильных справочников и открытых источников, а также информация, размещённая на официальных страницах компаний.

Отзывы анализируются на RU / EN / KA, чтобы учитывать разную аудиторию — туристов и местных жителей.

Какие сигналы учитываются в транспортной категории

Ключевые показатели

Специфика транспортной категории

Особенности транспортного сегмента

Транспортные сервисы зависят от географии, сезона и сценария пользователя. Для одних услуг важны комфорт и выбор (например, аренда авто), для других — скорость и доступность (эвакуаторы, СТО). Поэтому при анализе данных учитываются особенности сегмента.

Работа с противоречивыми данными

Как учитываются расхождения оценок

В транспортной категории оценки на разных площадках могут отличаться: у пользователей разные ожидания и сценарии (плановая аренда, срочная эвакуация, ремонт). Поэтому при формировании рейтингов учитывается совокупность независимых сигналов.

Новые сервисы в рейтинге

Как включаются новые компании и объекты

Обновление рейтингов «Транспортные услуги»

Как часто обновляются рейтинги