სპარ - სასურსათო სუპერმარკეტი კოტე აფხაზის ქუჩაზე

No tolerance for tourists.

14 июня 2026 года были в супермаркете в Тбилиси. Купили продукты и заплатили 100 лари. Кассир выдала сдачу 50,60 лари, и мы сразу поняли, что это ошибка.

Когда мы вернулись и вежливо указали на проблему, кассир сначала просто отмахнулась, а потом начала «долго искать» чек, как будто пытаясь запутать ситуацию. Она делала вид, что не помнит нас, хотя после нас обслужили другого покупателя. Не найдя чек, она добавила 10 лари (непонятно, как она знала, сколько добавить, если не помнила нашу покупку), но даже тогда сдача оказалась на 0,18 тетри меньше нужной суммы, возможно, из-за невнимательности или намеренного округления.

Чек, кстати, «нашёлся» только после того, как нам выдали недостающую сдачу. Не было ни извинений, ни вежливости — просто молчаливое выполнение своих обязанностей.

Все чеки на грузинском языке, поэтому мы не смогли проверить, правильно ли нам посчитали. Возможно, изначально сумма должна была быть меньше 39.22 лари, но это уже неизвестно.

Очень обидно, что репутация большой и уважаемой сети страдает из-за отдельных сотрудников, которые явно не уважают клиентов. Создаётся впечатление, что сдачу намеренно недодают, чтобы оставить себе разницу.

Совет всем: просите чек, сверяйте цены с прилавка и чека. Считайте деньги дважды — сразу при кассе. Не стесняйтесь требовать пересчёта, вызывать администратора и оставлять жалобу. Ваша внимательность — единственное, что может остановить нечестность.

Пожалуйста, обратите внимание на сервис в этом магазине. Клиенты заслуживают лучшего.

The staff member there is quite unfriendly, tossing the change instead of handing it over politely. Also, if you're working in a place that attracts tourists, it would be helpful to know some basic English.

Wide selection and open 24/7 for convenience. The ready-made sandwiches were excellent. They also had a nice variety of sweets. However, the bread section was a bit disappointing.

Très mauvaise expérience. Faites attention aux prix des vins : ils sont mal indiqués, et cela semble intentionnel. J'ai acheté une bouteille en pensant payer un prix, mais à la caisse, le montant était trois fois plus élevé.

Lorsque j'ai demandé des explications et voulu échanger la bouteille, le personnel a été désagréable et impoli, et on m'a refusé l'échange ! Après 20 minutes d'attente et plusieurs contradictions sur les prix, j'ai finalement demandé un remboursement total et je suis parti sans rien acheter.

Burası biraz küçük bir market. Fiyatlar bana normal geldi. Fırın reyonunda Türkçe konuşabilen bir abla vardı, o bana çok yardımcı oldu.

A grocery store with everything you need. Remember to bring your own bag.

This store misrepresents its prices. When we brought this to their attention, they just waved us off, showing no interest in resolving the issue. They are dishonest. We even showed them the first photo of the prices they displayed themselves, but they refused to engage with us about it. They are simply scammers! I wish I could give a lower rating.

Aynı markaya ait iki şarap aldık ve kasada fiyatı 6,95 yazıyordu. Fakat, fazla ücret gelince kontrol ettik ve bir tanesinin 24,55 olduğuna, reyona baktığımızda aynı markanın farklı bir özelliğe sahip şarabı olduğunu fark ettik. Fiyat etiketi yoktu. Değiştirmek istedik ama kabul edilmedi, iade istedik yine kabul edilmedi. Bir erkek çalışan sert bir şekilde üzerimize yürüdü, kasiyer kadın ise umursamaz bir tavırla gülerek baktı. Çok saygısızlar. Çevredeki insanlar müdahale etti ve en sonunda polis çağırdığımızı söyleyince ücreti iade ettiler. Gerçekten kötü bir çalışan kadrosu var.

საშინელი მომსახურება. მოლარე შეთანხმებული იყო სხვა თანამშრომელთან, რომ არაფერი გვეყიდა. როცა რამის დაბრუნება გვინდოდა, წასვლა მოგვიწია. ეს აქამდე არასდროს მომხდარა, ამიტომ მომავალში სხვა სუპერმარკეტში მივდივართ!