სასტუმრო შარდენ ვილა

The staff is fantastic, but the mattresses really need to be replaced because they are very uncomfortable.

Tökéletes helyen található, minden a közelben van.

Heel leuk hotel op een prachtige centrale locatie in Tbilisi! Zeker een aanrader als je deze stad bezoekt. Wij hebben er vier nachten verbleven.

Чистый номер, тихо. Отличный завтрак. Хорошая цена и отличное соотношение цены и качества. В центре старого города.

המיקום כאן הוא הטוב ביותר שיכול להיות.

Punti di forza: Hotel ben posizionato e pulito. Punti negativi: scarsa disponibilità verso il cliente, atteggiamento scortese e rumore notturno. La colazione, a pagamento (538,00€ per 5 camere per 4 notti), è servita solo dalle 8:30 alle 11:00, il che è scomodo per chi deve partire presto per i tour (che iniziano tra le 8:30 e le 9:00). Abbiamo richiesto con anticipo di avere la colazione alle 7:45; la receptionist inizialmente sembrava disponibile a preparare delle scatole, ma la responsabile, con tono scortese, ha negato la richiesta, citando problemi di approvvigionamento a causa del traffico. La mattina dopo, abbiamo notato che la sala colazione era chiusa ma tutto era già pronto all'interno. Abbiamo chiesto un rimborso per la colazione non consumata (134,00€) e ci è stato risposto che era un problema nostro, visto che l'orario era fisso. Siamo tutti over 60 e non ci era mai capitato nulla di simile. L'ultimo giorno ci siamo ritrovati a pagare 5 caffè e 3 cappuccini non inclusi nelle colazioni. Alla partenza, abbiamo chiesto alla reception di contattare un tassista in ritardo e ci hanno detto che non potevano chiamare, dovevamo usare il nostro telefono. È stato frustrante, e alla fine per contattare il tassista hanno dovuto chiedere il permesso alla direzione. Consiglio di evitare la camera 101, poiché confina con una camera della proprietà e il continuo aprire e chiudere della porta rende difficile riposare.

Excellent value for the price and ideal location for tourists and quick trips to Georgia.

Мы пробыли в отеле около восьми дней, и почти каждый вечер возникали проблемы с горячей водой. Сначала нам сказали, что есть какая-то проблема, и техник придет на следующий день, что звучит как обман. Потом говорили, что проблема решится за 30 минут. Один раз человек, пришедший проверять воду, нагло заявил, что вода просто теплая, и это не нормально? Похоже, что горячую воду отключают ночью. Если у вас есть возможность выбрать другой отель, лучше сделайте это. Мне кажется, это очень жаль.

Excellent accommodations with roomy interiors and a satisfying breakfast.

The hotel is appalling. The service is awful. I needed to use the bathroom urgently, but the staff just kicked me out and locked the door. Quality hotels don't do this. They may not be after a five-star rating, but this is a basic human necessity. Even if they charged for it, it would still be unacceptable. This is atrocious!