ტეგეტა მოტორს — ავტოსარემონტო სახელოსნო

10 დან 5-მდე ვიყავით...1.5-2 საათის ლოდინის ნაცვლად თითქმის 7 საათი დაგვჭირდა კოლოდკებს, "ტიათა", რაზვალი...და როცა მზად იყო, უბრალოდ პარკინგზე დაგვტოვეს... ჰო, და რომელ პარკინგზე მიდიხარ, ეძებე თვითონ!!!((((

Excellent customer service and very quick work! I went to this branch for a comprehensive check-up and repair of my car. I received outstanding service (thank you, Mariam!) who was dedicated and kept me informed throughout the entire process. Whenever there was something that needed clarification or agreement, Mariam reached out to me and provided thorough explanations. The job was completed efficiently and to a high standard. Thank you once again!

ხშირად ვსტუმრობ ვაკის ფილიალს. საქართველოში ასეთი სერვისი ნამდვილად ცოტაა. დილით ადრე ვიყავი უნივერსიტეტის ქუჩაზე, მომიწვდეს მანქანები, მაგრამ ავუხსენი, რომ ზეთის და საბურავების შეცვლა მჭირდებოდა. ერთ საათში ყველაფერი მომიგვარეს. ძალიან კმაყოფილი წამოვედი. მადლობა ყველას, განსაკუთრებით კონსულტანტს, რომელმაც ზეთების შერჩევაში დამეხმარა (მაღალი ბიჭი იყო) და გოგოს, რომელიც ვულკანიზაციაში მუშაობდა (გრძელი თმა ჰქონდა). მადლობა მათ და მთლიან გუნდს!

I had to wait an hour and a half before they even started looking at my car, and I wasn't informed about the delay. Communication was poor, making it hard to explain what I needed checked. They refused to diagnose an oil leak because there was oil on the car, which felt like a complete waste of two hours.

Terrible service.

👌

ავტომობილის ნაწილი, რომლის ორიგინალი ფასია 45$, აქ 500 ლარზე მეტი დამიფასეს და თქვეს, რომ 4 თვეში ჩამოგიგზავნათ. ავდექი და 50$ გადავიხადე, 3 კვირაში ჩამომივიდა. მერე კი პრეტენზია აქვთ, რომ მაგრები არიან 😂

საშინელი მომსახურება, უყურადღებო პერსონალი.

Nissan Teana - მივედი სარემონტოდ, მანქანას რამდენიმე პრობლემა ჰქონდა:1. სიგნალის შლეიფი უნდა შეიცვალოს2. პარკინგის ცეპი უნდა შეიცვალოს3. ყუმბარები უნდა შეიცვალოს4. საჭეს ხმას აძლევდა და უნდა გაწვდოსსაათნახევარი ველოდებით და ამ ოთხი ნაწილისგან არც ერთი არ ჰქონდათ, ასევე ვერ გამოასწორეს საჭე და გვითხრეს, რომ “ზეთი ცოტა აკლია, მაგრამ ალბათ ის არ არის მთავარი პრობლემა” 🤣🤣🤣 diagnoza რისთვისაც ფული გადაგვახდევინეს, რაც ისედაც ვიცოდით. გვეშველა და გამოგვიშვეს. დიდი შენობა აქვთ, თუმცა მანქანის ნაწილები არ აქვთ! ასევე, პერსონალი დიაგნოზს მხოლოდ ვარაუდებით სვამს.

The staff member at the entrance, a young woman, came across as blunt and indifferent, which was disappointing.

*Update - just as I was leaving the garage, the store manager approached me and asked if I had written this review. He listened carefully and mentioned that he would work on improving the situation. This gives me hope that the garage will continue to make progress. He also requested that I delete my original review, but instead, I’m adding this update.