Yandex.Maps განახლებები – ახალი შესაძლებლობები ადგილობრივი ბიზნესისთვის

დღეს ადგილობრივი ბიზნესი მკაცრი კონკურენციის წინაშე დგას და სულ უფრო რთული ხდება მრავალ კომპანიას შორის გამორჩევა. Yandex.Maps არ არის მხოლოდ მარშრუტის დაგეგმვის სერვისი, არამედ ციფრული მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი ინსტრუმენტი. 2025 წელს Yandex-მა გააცნო ფართომასშტაბიანი განახლებები, რამაც მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა სერვისი, რამაც ის კიდევ უფრო მოსახერხებელი და ეფექტური გახადა ბიზნესისთვის. ახლა ალგორითმები ითვალისწინებენ არა მხოლოდ საკვანძო შეკითხვებს, არამედ მომხმარებლის ქცევას და ახალი ინტერფეისი აადვილებს და აჩქარებს ბარათის მართვას.

ეს ცვლილებები ხელს უწყობს არა მხოლოდ რუკაზე ხილვას, არამედ რეალური მომხმარებლების მოზიდვას. თუ თქვენი კომპანია წარმოდგენილია სერვისში, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, თუ როგორ მუშაობს ახალი ალგორითმები, რა ფუნქციების გამოყენებაა შესაძლებელი და როგორ მართოთ სავიზიტო ბარათი მაქსიმალური ეფექტის მისაღწევად. ახლა თქვენ გაქვთ მეტი შესაძლებლობა პოპულარიზაციისთვის და განახლებული ინსტრუმენტების სწორი გამოყენება გაზრდის თქვენს წვდომას, გაზრდის მომხმარებელთა ლოიალობას და გააძლიერებს თქვენს პოზიციას კონკურენტებს შორის.

ამ სტატიაში განვიხილავთ Yandex.Maps-ის ძირითად განახლებებს, რომლებიც დაგეხმარებათ გაზარდოთ თქვენი წვდომა, გააუმჯობესოთ მომხმარებელთა ლოიალობა და გააძლიეროთ თქვენი პოზიცია კონკურენტებს შორის. არ გამოტოვოთ შანსი, გამოიყენოთ ეს ცვლილებები თქვენს სასარგებლოდ!

📌 გაცემა ინტერესების მიხედვით: ბიზნესი საჭირო დროს და საჭირო ადგილას

ახლა თქვენი სავიზიტო ბარათი შეიძლება გამოჩნდეს არა მხოლოდ პირდაპირი მოთხოვნების პასუხად, არამედ მომხმარებლის ქცევის ანალიზის წყალობით.

💡 ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია მხოლოდ Yandex.Maps-ის მობილური ვერსიაში და ჯერ არ არის დანერგილი დესკტოპზე.

Yandex ტრეკები:

✔️ რა ადგილებს სტუმრობს მომხმარებელი;

✔️ რა ბიზნეს კატეგორიებით აინტერესებს;

✔️ ვისთან ურთიერთობს და რა დაწესებულებებს სტუმრობენ მისი მეგობრები;

✔️ რა მარშრუტებს აშენებს აპლიკაციაში.

ამ მონაცემებზე დაყრდნობით, სისტემა რეკომენდაციას უწევს ახალ დაწესებულებებს, რომლებიც შეიძლება იყოს კლიენტისთვის საინტერესო. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ბიზნესი ხილული ხდება შესაბამისი აუდიტორიისთვის პირდაპირი ძიების გარეშეც კი. მაგალითად, თუ ადამიანი ხშირად სტუმრობს ყავის მაღაზიებს ქალაქის ცენტრში, მას ახლომდებარე მსგავს დაწესებულებებს შესთავაზებენ.

🔹 როგორ მოვამზადოთ ბარათი ინტერესებიდან გამომდინარე განაწილებაში მონაწილეობისთვის?

• შეავსეთ ბარათში არსებული ყველა შესაძლო მონაცემი (მისამართი, სამუშაო საათები, კონტაქტები, სერვისები);
• წაახალისეთ მომხმარებლები დატოვონ მიმოხილვები და შეაფასონ თქვენი ბიზნესი - ეს ზრდის ხილვადობას;
• დაამატეთ ფოტოები და სიახლეები ახალი პროდუქტების, ფასდაკლებების, სამუშაოში ცვლილებების შესახებ;
• რეგულარულად შეამოწმეთ სტატისტიკა განყოფილებაში „როგორ გპოულობთ ხალხი“ იმის გასაგებად, თუ რომელი მომხმარებლები გიპოვიან ამ ფუნქციის მეშვეობით.

📌 გაუმჯობესებული ნავიგაცია შენობებსა და კომპლექსებში

ახლა Yandex.Maps გაძლევთ საშუალებას ააწყოთ მარშრუტები შენობებში, როგორიცაა სავაჭრო ცენტრები, ბიზნეს ცენტრები, მატარებლის სადგურები და აეროპორტები. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც განლაგებულია ძნელად ნავიგაციის ადგილებში, სადაც მომხმარებელს შეიძლება გაუჭირდეს გზის პოვნა მკაფიო ნიშნების გარეშე.

🔹 როგორ მუშაობს?

მომხმარებელი შეაქვს ორგანიზაციის სახელს და, თუ ის მდებარეობს შენობაში შიდა ნავიგაციის მხარდაჭერით, ხედავს მარშრუტს შენობის შიგნით.

სისტემა გთავაზობთ მარშრუტის რამდენიმე ვარიანტს, შესასვლელების, ესკალატორებისა და ლიფტების ადგილმდებარეობის გათვალისწინებით.

მარშრუტი ნაჩვენებია ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციების სახით, რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მიხვიდეთ სასურველ ადგილზე ზედმეტი კითხვების გარეშე.

💡 ეს ფუნქცია ამჟამად ხელმისაწვდომია მხოლოდ აპლიკაციის მობილური ვერსიაში. დესკტოპზე მომხმარებლებს შეუძლიათ მხოლოდ შენობის სართულების ნახვა, მაგრამ არ შექმნან მარშრუტები მათ შიგნით.

🔹 როგორ გავაუმჯობესოთ ნავიგაცია თქვენს ბიზნესში?

✔️ შეამოწმეთ, რომ თქვენი ბიზნესი სწორად არის დაკავშირებული შენობასთან Yandex.Maps-ში - ამისათვის დარწმუნდით, რომ მისამართი ზუსტია და ემთხვევა გეგმის მდებარეობას.

✔️ ატვირთეთ შესასვლელისა და ფასადის ფოტოები – ეს გაუადვილებს მომხმარებლებს საიტზე ნავიგაციას.

✔️ დაამატე შენობის შიგნით მდებარეობის დეტალური აღწერა – მაგალითად, „მე-3 სართული, X მაღაზიის გვერდით“.

✔️ დაუკავშირდით Yandex-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას, თუ სისტემა არ აშენებს მარშრუტებს თქვენი შენობის შიგნით - შესაძლოა ის ჯერ არ არის მხარდაჭერილი ობიექტების მონაცემთა ბაზაში.

📌 მაგალითი: თუ თქვენ გაქვთ რესტორანი სავაჭრო ცენტრში და მომხმარებელი ეძებს ადგილს სადილისთვის, ის შეძლებს სწრაფად დაინახოს ბილიკი შენობის შესასვლელიდან თქვენს დაწესებულებამდე, გვერდის ავლით არასაჭირო სართულებსა და დერეფნებში.

ახლა მომხმარებლებს შეუძლიათ ნავიგაცია პირდაპირ შენობის შიგნით - შესასვლელიდან სასურველ მაღაზიამდე ან ოფისამდე. ეს ბევრად აადვილებს სწორი დაწესებულების პოვნას, რაც ნიშნავს, რომ პოტენციური კლიენტები უფრო მეტად დაგიკავშირდებიან.

📌 მსგავსი ადგილების არჩევანი

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი განახლება არის მსგავსი ადგილების შერჩევა Yandex.Maps-ის დესკტოპის ვერსიაში. მომხმარებლებს ახლა შეუძლიათ მსგავსი ორგანიზაციების პოვნა საწყისი მოთხოვნიდან დაახლოებით ერთი კილომეტრის რადიუსში. თუ მომხმარებელი ეძებს, მაგალითად, ტანსაცმლის მაღაზიას, სერვისი მას 19-მდე მსგავს დაწესებულებას აჩვენებს.

🔹 როგორ გამოვიყენოთ ეს ფუნქცია ბიზნესისთვის?

✔️ თვალი ადევნეთ ბარათის კატეგორიას და ტეგებს – ისინი გავლენას ახდენენ მსგავსი ადგილების შერჩევაზე;

✔️ განაახლეთ თქვენი შინაარსი და მიმოხილვები, რომ იყოთ რეკომენდებულ კომპანიებს შორის;

✔️ გააანალიზეთ თქვენი კონკურენტები – კიდევ ვინ შედის ამ შერჩევაში და როგორ იზიდავენ ისინი მომხმარებელს.

❓ როგორ შემიძლია შევამოწმო, შედის თუ არა ჩემი სავიზიტო ბარათი პერსონალიზებულ გაცემაში?
გადადით განყოფილებაში "როგორ გპოვონ ხალხი" Yandex.Business-ში. იქ ნახავთ, თუ რომელი მოთხოვნები მოაქვს კლიენტებს.

❓ რატომ არ ჩანს ჩემი სავიზიტო ბარათი ძიების შედეგებში?
შეამოწმეთ შევსებულია თუ არა ყველა მონაცემი, დამატებულია თუ არა მაღალი ხარისხის ფოტოები და არის თუ არა მომხმარებლის აქტივობა (ნახვები, მიმოხილვები, დაწკაპუნებები).

❓ შესაძლებელია თუ არა უარყოფითი მიმოხილვების წაშლა?
დიახ, თუ ისინი არღვევენ Yandex-ის წესებს (სპამი, შეურაცხყოფა, ცრუ ინფორმაცია). გაგზავნეთ საჩივარი თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით.

❓ როგორ შეუძლიათ ბიზნესს შევიდნენ შიდა ნავიგაციაში?
თუ თქვენი ბიზნესი მდებარეობს სავაჭრო ცენტრში, საოფისე ცენტრში ან სხვა დიდ შენობაში, დარწმუნდით, რომ ის დაკავშირებულია Yandex.Maps-ის ზუსტ მისამართთან.

❓ როგორ გავზარდოთ ბარათის ხილვადობა Yandex.Maps-ში?
განაახლეთ შინაარსი, დაამატეთ ფოტოები, იმუშავეთ მიმოხილვებთან და დააკვირდით ანალიტიკას.