როგორ შეუძლია 25 მომხმარებელთა შეხების წერტილს გაზარდოს თქვენი წარმატება: ყოვლისმომცველი გზამკვლევი ბიზნესისთვის

სად და როგორ ვეხებით კლიენტებს ბიზნესში? 💡

კითხვა, რომელსაც ხშირად მესმის ბიზნესის მფლობელებისგან: „სად ვეხებით მომხმარებელს კარგი მიმოხილვის მისაღებად? ბევრს სჯერა, რომ კლიენტი მხოლოდ ერთხელ ურთიერთობს ბიზნესთან, მაგალითად, როდესაც შედის მაღაზიაში ან რესტორანში. მაგრამ სინამდვილეში, კიდევ ბევრი შეხების წერტილია და თითოეულ მათგანს შეუძლია გავლენა მოახდინოს მის აზრზე თქვენი ბიზნესის შესახებ.

წარმოიდგინეთ, რომ ყოველი ნაბიჯი, რუქებზე ძიებიდან ბოლო სიტყვამდე დამშვიდობებისას, შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი მომენტი დადებითი ან უარყოფითი მიმოხილვის ჩამოყალიბებაში. ამ სტატიაში დეტალურად გეტყვით, რა მომენტებია კლიენტთან ურთიერთობის პროცესში, რომ მათ დადებითი მიმოხილვა დაგიტოვოთ. და რაც მთავარია, ეს შეხება ხდება ყოველ ნაბიჯზე.

დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ არა მხოლოდ რესტორნებზე, არამედ ყველა ტიპის ბიზნესზე, სადაც არის მომხმარებლები და შეხება.

📍 დაიწყეთ თქვენი ბიზნესის აუდიტი რუკებზე ახლავე! ჩვენ დაგეხმარებით ყველა შეხების წერტილის ოპტიმიზაციაში და თქვენი რეპუტაციის გაუმჯობესებაში.
👉 დარეგისტრირდით აუდიტზე

შეხების წერტილებს რესტორანში შესვლამდე 🖥️

1. მოძებნეთ Google-ისა და Yandex-ის რუქებზე 📍

👀 კლიენტთან პირველი კონტაქტი ხდება მანამ, სანამ ის გადალახავს თქვენი დაწესებულების ზღურბლს. ბარათის სწორი დიზაინი Yandex.Maps-ზე ან Google My Business-ზე გადამწყვეტ როლს თამაშობს იმაზე, თუ როგორ გიპოვონ მომხმარებლები. ატვირთეთ შესაბამისი ფოტოები, დაამატეთ ზუსტი ინფორმაცია თქვენი ბიზნესის შესახებ და არ დაივიწყოთ გეოლოკაცია.

პირველი, რასაც კლიენტი ხვდება, არის თქვენი ბიზნესი Yandex.Maps-ზე ან Google-ზე. მდებარეობა, მიმოხილვები, ფოტოები და რუკის განთავსებაც კი განსაზღვრავს, რამდენად ხილული ხართ მომხმარებლისთვის. თუ თქვენი ბიზნესი სწორად არის ჩამოთვლილი და 100%-ით დასრულებული, ეს ავტომატურად გაზრდის ზარების ან ვიზიტების მიღების შანსებს. 👀

მაგალითი: როდესაც ჩემმა კლიენტმა, რესტორნის მფლობელმა, მოახდინა თავისი რუკების პროფილის ოპტიმიზაცია და რესტორნის ფოტოების განახლება, მან შენიშნა მიმართულებების მოთხოვნების 40%-იანი ზრდა რამდენიმე დღეში!

📢 Yandex.Direct-ში ან Google Ads-ში რეკლამა არის დამატებითი საშუალება მომხმარებელთა ყურადღების მიქცევის მომენტში მათი ძიების მომენტში. თუ თქვენ რეკლამირებთ თქვენს ბიზნესს სწორ ადგილებში და სწორ პლატფორმებზე, თქვენი პოვნის შანსები მნიშვნელოვნად იზრდება.

2. ვიზუალური ინფორმაცია 📸

გადამწყვეტია არა მხოლოდ საკვების ფოტოები, არამედ თქვენი რესტორნის სურათებიც. ფოტოების მქონე პროფილები იღებენ 42%-ით მეტ მოთხოვნას მიმართულებების შესახებ და 35%-ით მეტ დაწკაპუნებას საიტზე. როდესაც კლიენტი ირჩევს რესტორანს, ის აფასებს არა მხოლოდ მენიუს, არამედ დაწესებულების ატმოსფეროს. გახადეთ თქვენი ბიზნესი გამორჩეული თქვენი ინტერიერის, პროდუქტებისა და გუნდის მაღალი ხარისხის ფოტოებით 💼.

ხალხი ენდობა ვიზუალურ ინფორმაციას და კარგ ფოტოს შეუძლია მიიპყროს პოტენციური მომხმარებლების ყურადღება.

3. ინტერაქცია ვებსაიტის და სოციალური ქსელების საშუალებით 📱

🖋️ როდესაც კლიენტი სტუმრობს თქვენს ვებსაიტს ან სოციალური მედიის გვერდს, ისინი ყურადღებას აქცევენ წვრილმანებს: რამდენად მოხერხებულად არის წარმოდგენილი ინფორმაცია, რამდენად ადვილია საჭირო მონაცემების მოძიება, არის თუ არა საინტერესო შინაარსი, კითხულობს თუ არა მიმოხილვებს. ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ ამ პლატფორმებს ჰქონდეს უახლესი ინფორმაცია, ფოტოები და სიახლეები. სოციალური ქსელები უნდა იყოს აქტიური, ხოლო საიტი უნდა იყოს მოსახერხებელი, მკაფიო ნავიგაციით და უახლესი ინფორმაციით.

🔎 მაგალითი: რესტორნის ინსტაგრამზე შეგიძლიათ იხილოთ კერძების ფოტოები, კმაყოფილი მომხმარებლების მიმოხილვები და ინფორმაცია მენიუს ახალი ელემენტების შესახებ, რაც ახალ მომხმარებლებს უბიძგებს ეწვიონ დაწესებულებას.

🌐 თუ საიტი მოსახერხებელი და ინფორმატიულია, კლიენტი თავს თავდაჯერებულად იგრძნობს და გააგრძელებს თქვენი პროდუქტებისა თუ სერვისების ძიებას.

4. მიმოხილვები: არა მხოლოდ ციფრები ⭐

💬 მიმოხილვები არ არის მხოლოდ რეპუტაციის მაჩვენებელი, ისინი მნიშვნელოვანი ელემენტია გადაწყვეტილების მიღებისას. მომხმარებლები ყოველთვის კითხულობენ მიმოხილვებს არჩევანის გაკეთებამდე და ხშირად უარყოფითს. ამ კომენტარებზე პასუხის გაცემა ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ეს აჩვენებს თქვენს ჩართულობას და სერვისზე მუშაობის სურვილს. მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ ნეგატივთან მუშაობა. ნუ უგულებელყოფთ მას! უპასუხეთ თავაზიანად და შესთავაზეთ გამოსავალი. კრიტიკაზე სწორ პასუხს შეუძლია ნდობის ჩამოყალიბება ან მისი განადგურება. 🔄

📊 სტატისტიკა: მყიდველების 82% ენდობა სხვა მომხმარებლების მიმოხილვებს და იღებს გადაწყვეტილებას შესყიდვის შესახებ შეფასებებისა და მიმოხილვების საფუძველზე.

📝 მაგალითი: "გმადლობთ გამოხმაურებისთვის. ბოდიშს გიხდით უხერხულობისთვის და ვმუშაობთ მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. აუცილებლად გავითვალისწინებთ თქვენს კომენტარს და ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ თქვენი შემდეგი ვიზიტი სასიამოვნო იყოს!"

📢 გჭირდებათ დახმარება თქვენი პროფილის დაყენებაში ან მიმოხილვებთან მუშაობაში?
ჩვენ დაგეხმარებით ბარათის სწორად დიზაინში და სარეკლამო სტრატეგიის ჩამოყალიბებაში.

👉 დარეგისტრირდით კონსულტაციაზე

შეხება დაჯავშნისას 📞

5. დაჯავშნა 📅

ეს არის საკვანძო მომენტი, როდესაც მომხმარებელი გადადგამს პირველ ნაბიჯს თქვენი დაწესებულების მონახულებისკენ. დაჯავშნის სიმარტივე და მოხერხებულობა შეიძლება გავლენა იქონიოს მის დაბრუნების სურვილზე. თუ ყველაფერი თქვენს ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში მუშაობს შეუფერხებლად და ინტუიციურია, ეს შექმნის პირველ დადებით შთაბეჭდილებას. 🖱️

🔑 როდესაც კლიენტი ტელეფონით დაუკავშირდება მენეჯერს, ეს მნიშვნელოვანი მომენტია თანამშრომლობის შემდგომი გადაწყვეტილების მისაღებად. ტონი, კეთილგანწყობა და კლიენტის პრობლემის გადაჭრის უნარი ამ ეტაპზე ბევრს წყვეტს.

6. დაადასტურეთ თქვენი ჯავშანი 📲

როდესაც მომხმარებელი აკეთებს დაჯავშნას, მნიშვნელოვანია დაადასტუროს მისი ჯავშანი, რათა თავი თავდაჯერებულად და კომფორტულად იგრძნოს. ეს ასევე არის შეხების წერტილი, სადაც შეგიძლიათ დაამატოთ პერსონალიზებული მესიჯი ან შეთავაზება, რომელიც სასიამოვნო იქნება და აჩვენებს, რომ ზრუნავთ. 📩

7. დაჯავშნის შეხსენება 📞

თუ დაჯავშნა რამდენიმე დღით ადრეა, ვიზიტამდე ერთი ან ორი დღით ადრე შეხსენება კარგი პრაქტიკაა. ეს გვიჩვენებს, რომ თქვენ აფასებთ მომხმარებლის დროს და ასევე ხელს უწყობს გამოუცხადებლობის ალბათობის შემცირებას. 🕑

დაუკავშირდით რესტორანში ჩასვლისას 🚪

შესასვლელი ადგილი არის პირველი შთაბეჭდილება! არ აქვს მნიშვნელობა როგორ გამოიყურება თქვენი რესტორანი, მნიშვნელოვანია, რომ შესასვლელი იყოს სუფთა, მიმზიდველი და ადვილად ხელმისაწვდომი. ეს შეიძლება იყოს მისაღები, სარეგისტრაციო მაგიდა ან უბრალოდ მოსაცდელი ადგილი.🚪 გახადეთ ეს შეხება სასიამოვნო და კლიენტი თავს კომფორტულად იგრძნობს.

8. ზრდილობიანი მისალმება 👋

ღიმილით მისალმება და მეგობრობა მაშინვე ქმნის ატმოსფეროს. როდესაც მომხმარებელი თავს მისასალმებლად გრძნობს, საგრძნობლად იზრდება იმის ალბათობა, რომ ის დატოვებს პოზიტიურ მიმოხილვას. პერსონალი უნდა იყოს თავაზიანი და მზად უპასუხოს მომხმარებლის ყველა კითხვას.

😃 მაგალითი: კაფეში მომხმარებელს სთხოვეს აერჩია მაგიდა, შემდეგ კი მიმტანმა ღიმილით თქვა: „მოხარულები ვიქნებით მოგემსახუროთ და მაქსიმალურ სიამოვნებას მოგანიჭებთ თქვენი კერძით!“

9. სურნელი ოთახში 🌸

ძალიან მნიშვნელოვანია სუნი, რომელიც მიესალმება კლიენტს შესვლისას. ეს შეიძლება იყოს ახლად გამომცხვარი ფუნთუშების, ყავის ან ყვავილების სუნი. ეს კიდევ უფრო სასიამოვნოს ხდის ატმოსფეროს და ეხმარება კლიენტს თავი კომფორტულად იგრძნოს. 🌹

10. განათებისა და ხმის დიზაინი 🎶

ამ ასპექტებს დიდი მნიშვნელობა აქვს. ძალიან კაშკაშა შუქმა ან ხმამაღალმა მუსიკამ შეიძლება გამოიწვიოს დისკომფორტი. პირიქით, რბილი განათება და შეუმჩნეველი ფონი ქმნის უფრო სასიამოვნო ატმოსფეროს კომუნიკაციისა და დასვენებისთვის.

არ დაუკრათ ხმამაღალი მუსიკა, თუ საქმიანი ლანჩი გაქვთ. თუ გსურთ შექმნათ დასასვენებელი ატმოსფერო, აირჩიეთ მსუბუქი ფონური მუსიკა. მუსიკა უნდა შეესაბამებოდეს სიტუაციას.

11. გარდერობის ხელმისაწვდომობა და ტუალეტების სისუფთავე 🚻

ეს ეხება როგორც რესტორნებს, ასევე სხვა ბიზნესებს, რომლებსაც სტუმრების ოთახი აქვთ და ეს არის ზუსტად ის წერტილი, რომელსაც ბიზნესის მფლობელები ზოგჯერ ენატრებიან. მოსახერხებელი საკიდები და სუფთა ტუალეტები თქვენი მომსახურების დონის მაჩვენებელია. დარწმუნდით, რომ საპირფარეშო ყოველთვის სავსეა ტუალეტის ქაღალდით და სუფთა პირსახოცებით. ადამიანები, ვინც ამას შეამჩნევენ, შეიძლება დატოვონ კარგი მიმოხილვა, რაც მნიშვნელოვანია რეპუტაციისთვის.

📢 გსურთ გაიგოთ როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი ბიზნესის რეპუტაცია და მიიღოთ მეტი დადებითი მიმოხილვა?

👉 დარეგისტრირდით კონსულტაციაზე და ჩვენ დაგეხმარებით ყველა შეხების წერტილის გაანალიზებაში და ახალი კლიენტების მოზიდვის სტრატეგიის ჩამოყალიბებაში!

ურთიერთქმედება მომსახურების დროს 🍽️

12. მიმტანების გარეგნობა👨‍🍳

მიმტანები არიან ძირითადი ფიგურები, რომლებთანაც კლიენტი ურთიერთობს რესტორანში, თქვენი დაწესებულების სახე. მნიშვნელოვანია, რომ ისინი იყვნენ ყურადღებიანი, შეუმჩნეველი და პროფესიონალები. ღიმილი, მენიუს ცოდნა და კეთილგანწყობა ზრდის პოზიტიური მიმოხილვის შანსს. 💬

ნუ დაივიწყებთ ზრდილობისა და კლიენტის დახმარების ნებისმიერ დროს მზაობას. პრობლემები ყოველთვის შეიძლება წარმოიშვას და მნიშვნელოვანია მათი სწრაფად მოგვარება.😊

13. ინტერიერი და სისუფთავე 🧼

ეს არის ძირითადი რამ, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ. კლიენტებმა თავი კომფორტულად და უსაფრთხოდ უნდა იგრძნონ თქვენს დაწესებულებაში ყოფნისას. ბინძურმა მაგიდამ ან მოძველებულმა ინტერიერმა შეიძლება ცუდი შთაბეჭდილება დატოვოს, მიუხედავად მომსახურების მაღალი ხარისხისა.

შემთხვევის შესწავლა: ერთი რესტორნის მფლობელმა ვერ გაიგო, რატომ არ დატოვეს მისმა მომხმარებლებმა დადებითი შეფასებები, მიუხედავად საკვების მაღალი ხარისხისა. ანალიზის დროს მივხვდით, რომ კლიენტებს აკლდათ წესრიგი და სისუფთავე ინტერიერში. როგორც კი ეს გამოსწორდა, მიმოხილვები უფრო ხშირად შემოდიოდა და მომხმარებელთა ბაზა გაფართოვდა.

14. მაგიდის გაშლა 🍽️

კვებისა და მირთმევის ესთეტიკა უზარმაზარ როლს თამაშობს მომხმარებლის მიერ თქვენი დაწესებულების აღქმაში. თეფშები, დანაჩანგალი, ხელსახოცები - ყველაფერი თავის ადგილზე უნდა იყოს. მაგიდის სწორად გაწყობა არა მხოლოდ ფუნქციონალურია, არამედ ესთეტიურად სასიამოვნოც. 🍴

ყველა წვრილმანს აქვს მნიშვნელობა. შეინარჩუნეთ სასიამოვნო ატმოსფერო სუფთა მაგიდებით, ხარისხიანი ჭურჭლით და ყველა დეტალისადმი ყურადღების მიღებით. 🧽

15. მენიუ და ბეჭდვა 📜

მენიუ არის კიდევ ერთი მომენტი, როდესაც თქვენ ურთიერთობთ მომხმარებელთან. მენიუს წაკითხვა და მიმზიდველობა მნიშვნელოვანი ასპექტია, რომლის იგნორირება არ შეიძლება. მაღალი ხარისხის ბეჭდვის, ენისა და მენიუს დიზაინის გამოყენება ხაზს უსვამს თქვენი დაწესებულების სტატუსს და ქმნის უფრო სასიამოვნო შთაბეჭდილებას.

მენიუ არ უნდა იყოს მხოლოდ გემრიელი, არამედ ადვილად მოსანელებელიც. ცუდი კითხვადობა, ფასების და ინფორმაციის ნაკლებობამ შეიძლება გააფუჭოს თქვენი ბიზნესის შთაბეჭდილება. ყველა მომხმარებელი არ მიესალმება QR კოდებს მენიუში!

16. მომსახურების ხარისხი 🏅

🍝 მოწოდებული პროდუქტის ან მომსახურების ხარისხი, რა თქმა უნდა, ყველაზე მნიშვნელოვანი შეხების წერტილია. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ საკვების გემო, არამედ მისი პრეზენტაციაც. კლიენტი უნდა იყოს კომფორტული და იგრძნოს დაფასება. როდესაც მიმტანი ან კონსულტანტი იღებს შეკვეთას, მან უნდა გაიმეოროს ყველაფერი ყურადღებით, რათა თავიდან აიცილოს გაუგებრობა.

ასევე მნიშვნელოვანია ლოდინის დრო ⏳

თუ მომხმარებელი დიდხანს ელოდება შეკვეთას, ამან შეიძლება უარყოფითი შთაბეჭდილება დატოვოს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ მომსახურების სიჩქარე.

🍽️ სუფთა დანაჩანგალი, მოწესრიგებული საკვები, დროული მომსახურება - ეს ყველაფერი გავლენას ახდენს მომხმარებლის აზრზე თქვენი დაწესებულების შესახებ.

შეხების წერტილები ჭამის შემდეგ 🍨

17. დამატებითი შეკვეთის მოთხოვნა

როდესაც მომხმარებელი დაასრულებს ძირითად კერძს, მნიშვნელოვანია შესთავაზოს მას დესერტი, ყავა ან დამატებითი კერძები, რათა გაახანგრძლივოს ყოფნის დრო და გაიზარდოს გადასახადი. 🍰

კითხვა: კიდევ რა შემიძლია მოგიტანო? ყოველთვის ხსნის შესაძლებლობებს დამატებითი გაყიდვებისთვის. 🥂

18. რეკომენდებული კერძები

როდესაც მიმტანი მომხმარებელს სთავაზობს ისეთ რამეს, რაც მათ არ შეუკვეთეს, ეს შეიძლება იყოს კარგი შესაძლებლობა კმაყოფილების გაზრდისთვის. ეს ასევე ქმნის კლიენტზე ყურადღების და ზრუნვის შთაბეჭდილებას. 🌟

კლიენტთან ურთიერთქმედება გადახდის დროს 💳

19. სასიამოვნო მომენტი გაანგარიშების დროს

გადახდის პროცესი უნდა იყოს სწრაფი და მოსახერხებელი. მნიშვნელოვანია, რომ კლიენტს არ მოუწიოს დიდხანს ლოდინი ან ფიქრი, რომ მისი ტრანზაქცია არ განხორციელდება. 💳

💵 როდესაც გადახდის დრო მოდის, მნიშვნელოვანია, რომ კლიენტი კმაყოფილი იყოს. კარგი დამოკიდებულება, ბონუსები, კლიენტისადმი ყურადღება - ეს არის ის, რაც უზრუნველყოფს პოზიტიურ მიმოხილვას.

🎁 თუ გაქვთ ლოიალობის პროგრამა ან ფასდაკლებები, შეახსენეთ კლიენტს ამის შესახებ. ეს ხელს შეუწყობს საპასუხო ვიზიტის წახალისებას. 💸

20. რეიტინგი - მოითხოვეთ მიმოხილვა ✍️

არ დაგავიწყდეთ შეხება, როდესაც მომხმარებელი მიიღებს ჩეკს. გამოკითხვები და გამოხმაურების მოთხოვნები არის ძირითადი შეხების წერტილი, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენს რეპუტაციაზე და საძიებო სისტემის ხილვადობაზე.

სთხოვეთ მომხმარებელს გაუზიაროს თავისი შთაბეჭდილებები იმის შესახებ, რაც მოეწონა იმის საჩვენებლად, რომ თქვენ აინტერესებთ მათი აზრი. 💬

21. მომხმარებელთა ჩართულობა და გამოხმაურება 🔄

არ დაგავიწყდეთ კლიენტისგან გამოხმაურების შეგროვება. დასვით კითხვები, მოიძიეთ მისი აზრი და აქტიურად უპასუხეთ კომენტარებს. როდესაც მომხმარებელი ტოვებს მიმოხილვას, დარწმუნდით, რომ მადლობა გადაუხადეთ მას, რათა აჩვენოთ, რომ აფასებთ მის აზრს.

📊 რეგულარულად შეამოწმეთ მომხმარებლის კმაყოფილება. გამოიყენეთ გამოკითხვები, გამოკითხვები ან გამოხმაურება იმის გასარკვევად, თუ სად შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი სერვისი.

22. თბილი დამშვიდობება 👋

ვიზიტისთვის მადლობა და დამშვიდობება არის კიდევ ერთი შეხების წერტილი, რომელიც გავლენას ახდენს მომხმარებლის გადაწყვეტილებაზე დაბრუნების შესახებ. როდესაც ადამიანი მიდის, უსურვეთ მას სასიამოვნო დღის ან საღამოს გატარება, მოიწვიეთ ისინი უკან და მადლობა გადაუხადეთ სტუმრობისთვის. მცირე საჩუქრებს, როგორიცაა შოკოლადი ან ბროშურა, შეუძლია დადებითი შთაბეჭდილების მოხდენა და მასთან კავშირის გაძლიერება.

🙋‍♂️ „გმადლობთ, რომ გვირჩიეთ! მოუთმენლად ველით თქვენთან შეხვედრას! - ეს მარტივი ფრაზა აძლიერებს დადებით შთაბეჭდილებებს.

ვიზიტის შემდგომი შეხება 📲

23. პირადი მადლობა

მარტივი SMS ან ელექტრონული ფოსტით მადლობის გაგზავნა თქვენი ვიზიტისთვის გააძლიერებს მომხმარებლის ლოიალობას. 📧

24. განმეორებითი შეხება

📲 მნიშვნელოვანია შეახსენოთ მომხმარებლებს თქვენი შეთავაზებების შესახებ სხვადასხვა საკომუნიკაციო არხებით - იქნება ეს ელექტრონული ფოსტით, SMS თუ მყისიერი მესინჯერებით. შეძენიდან ან ვიზიტიდან რამდენიმე დღეში მომხმარებელს ეგზავნება შეხსენება თქვენი შეთავაზების შესახებ.

🎯 აქციებისა და ფასდაკლებების გამოყენება ხელს უწყობს ახალი მომხმარებლების ყურადღების მიქცევას და ძველების შენარჩუნებას.

👗 კლიენტებისთვის პერსონალიზებული შეთავაზებები მათი საჭიროებების, პრეფერენციების ან შესყიდვების საფუძველზე ზრდის ლოიალობას და ქმნის პერსონალიზებულ გამოცდილებას.

25. ლოიალობის პროგრამა 💳

🎉 ლოიალობის პროგრამები მნიშვნელოვანი შეხებაა, რომელიც მოუწოდებს მომხმარებლებს კვლავ დაბრუნდნენ თქვენთან. შესთავაზეთ ბონუსები და ფასდაკლებები განმეორებით ვიზიტებზე, სპეციალური შეთავაზებები მომხმარებლებთან ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

🎁 არ დაგავიწყდეთ სასაჩუქრე სერთიფიკატების შეთავაზება. ეს არა მხოლოდ გაზრდის თქვენს პოპულარობას, არამედ დამატებით კონტაქტს შექმნის კლიენტთან.

🧐 დაყავით მომხმარებლები ჯგუფებად ინტერესების ან პრეფერენციების მიხედვით, რათა შესთავაზოთ მათ პერსონალიზებული შეთავაზებები.

📌 გახსოვდეს! მომხმარებელთა ყველა შეხების წერტილი, პირველი ძიებიდან რუკაზე დაწყებული, საბოლოო დამშვიდობებამდე, მნიშვნელოვანია. რაც უფრო მეტ ყურადღებას აქცევთ თითოეულ ამ ნაბიჯს, მით უფრო მაღალია დადებითი მიმოხილვისა და განმეორებითი ვიზიტების შანსი. იმუშავეთ თითოეულ მათგანზე და შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად გაზარდოთ თქვენი მომხმარებლის ლოიალობა.

📢 არ იცით საიდან დაიწყოთ?
ჩვენ დაგეხმარებით კლიენტებთან მუშაობის სტრატეგიის შექმნაში და თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაციაში Yandex Maps-სა და Google-ში!

👉 დარეგისტრირდით კონსულტაციაზე