Office of the water supply company "Batumi Water"

Позвонил, чтобы выяснить, почему мне пришел большой счет, хотя я не пользовался квартирой год. Перед отъездом я все оплатил. Женщина на другом конце провода не говорит по-английски и просто бросила трубку. Очень грубое и неуважительное поведение.

Совершенно отвратительный сервис, оставляющий людей без воды в холодную погоду. Это крайне неудобно и недопустимо.

აუტანელი სერვისი, ვერაფერს აფასებ. ტელეფონზე პასუხის გაცემა არ შეუძლიათ.

Უსინდისო და უპასუხისმგებლო ადამიანები.

После покупки квартиры переоформляла договор. В офисе все прошло гладко, сотрудники были вежливы, очереди не было. Однако на следующий день позвонила сотрудница и начала грубо общаться. Я спросила, говорит ли она по-русски или по-английски, за что получила резкий ответ. Она сказала, что вообще не обязана со мной разговаривать, и приказала немедленно возвращаться домой. Когда я попыталась обсудить с ней её манеру общения, в ответ услышала ещё больше грубости и националистических высказываний. Такое поведение неприемлемо для компании, и вряд ли кто-то отреагирует на жалобу. Но будьте готовы к подобному отношению.

Довольно милое место. Частенько начинается рабочий день чуть пораньше, что позволяет не стоять у дверей. Русский знают лучше, чем в банках, так что если грузинский не ваш конек — помогут без проблем. Чувствуется небольшая ностальгия, как будто вернулся в прошлое, когда всё было проще. Возможно, повезло, что нет толпы, но и это оставило приятное впечатление.

Чрезвычайно приятно было оказаться в месте, где всё так отлажено. С первой минуты понял, что здесь действительно заботятся о клиентах. Девушки на ресепшене вежливые, отзывчивые и, что немаловажно, знают русский! Проблем с общением не возникло, всё объяснили ясно и помогли разобраться. Это было настоящее облегчение. Спасибо!

Ох, это было что-то. Время там словно остановилось. Сотрудники абсолютно некомпетентны. Запросить у них простую услугу - и вам придется ждать вечность. Даже формат печатных документов они поменять не могут. Столько времени потрачено впустую, а результат нулевой. Просто смех да и только.

Отправиться в офис — это как погрузиться в атмосферу прошлого. Ощущение, что ты попал в советские времена: здания, мебель и даже форма общения. Оператор показался приветливым, но его манера работы была настолько медлительной, что я начала думать, что попала в машину времени. Сервис вроде бы и есть, но вот организацию улучшить бы обязательно.