Apart-hotel "Euphoria" overlooking the sea, near a large park and the Metro City shopping center

Если вам нравится дух захватывающая смесь неприятного запаха и нескончаемые проблемы с горячей водой — добро пожаловать. Мой опыт здесь можно охарактеризовать как полностью разочаровывающий. Неприветливый персонал, которому на ваши жалобы просто наплевать, и отсутствие элементарных удобств, вроде чистых полотенец у бассейна. Номера устаревшие, еды свежей не дождешься. Честно говоря, лучше провести отпуск где угодно, только не здесь.

«Как только вошла в номер, меня встретил вид, от которого захватило дух. Это чувство уюта и спокойствия, не покидало на протяжении всего пребывания. Администратор — светлый лучик, который сделал каждый шаг моего визита приятным и понятным. Чисто, аккуратно и очень комфортно. Однозначно рекомендую всем, кто хочет побыть наедине с собой и одновременно чувствовать заботу и внимание».

Кошмар. Нас встретили с запахом канализации в номере и абсолютной безразличностью со стороны персонала. Ожидали ключи больше часа, но самое худшее началось после. Понятие "обслуживание" здесь, видимо, отсутствует. Никому не советую.

Эх, Батуми-Батуми... Ожидал в отеле чуть больше эйфории, чем получил. Заселение словно экзамен на терпение, а изменения комнаты — лотерея с невезучим билетом. Про чистоту номера лучше даже не вспоминать: запах такой, что душная комната влетает в ноздри с ходу. Персонал действует по принципу 'назло маме отморожу уши' — просьбы будто игнорируют, к туристам относятся, как к обузе. Пришёл сюда отдохнуть, а получил головную боль. С душем и полотенцами тоже вечный квест, кто куда забросил. Отель тянет разве что на две звезды, не больше. Не советую, если не любите испытывать нервы.

Гостиница, которая разочаровывает с порога. Внешний лоск не соответствует тому, что внутри. Просили убрать номер – безответно, просили полотенца – не принесли. Стоимость не оправдывает услуги вообще. Всё очень медленно и безразлично. Только фасад-обманка, никаких удобств и комфорта внутри. Минус номер бесконечность!

Отличное место для отдыха без лишних затрат. Вид с верхних этажей просто захватывает — бассейн и море создают невероятное сочетание. Номера достаточно просторные и уютные, чувствуешь себя как дома. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Для тех, кто ищет комфорт и чистоту без переплат — идеальный вариант.

Холодный душ в образном смысле. Огромный номер? Да, но посреди бетонной пустыни, где ощущения крошатся под ногами, как штукатурка со стен. На картинках все выглядело куда заманчивее. Жарким летом путь до центра тянется как вечность — раздражение росло вместе с километрами. Неухоженность и обветшалость скрывать бесполезно. Сложно представить, как можно было так все запустить. Чувствуется, что внимание к деталям — одноразовое понятие здесь. Не впечатлило и не вдохновило абсолютно.

Поверьте, если у вас есть важные дела и нужно срочно разместиться - это не то место. Заезд затянули на несколько часов, хотя могли бы подготовить номер заранее. И ладно бы только это. Открыв дверь, я была разочарована состоянием комнаты - грязь и мусор повсюду. Вам нужны полотенца у бассейна? Забудьте! Придется мокрыми бежать в номер. Про еду даже говорить не хочется: темно, тесно и выбор минимальный. В общем, для такой цены качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Комната была настолько грязной, что мне стало физически плохо. Ковры липкие, пятна на постелях, ванная — сущий кошмар. Похоже, тут уборку не делали уже годами. Ощущение такое, будто я перенеслась в худший период коммунальной коммуналки. Единственное желание — поскорей уехать и забыть этот ужасный опыт. Людей много, но кажется, что никому нет дела до этого беспорядка.

Невероятная атмосфера уюта и гостеприимства! Персонал внимательный и доброжелательный, готовый помочь в любой момент. Номер оснащён всем необходимым, хотя уборка могла бы быть тщательнее. Огромное спасибо за то, что пошли навстречу и приготовили бульон, когда он был так нужен. Немного заботы и больше внимания к мелочам - и всё будет идеально!

Сложно найти отель, который был бы лучше этого!
Превосходное гостеприимство, заботливая и дружелюбная администрация, профессиональный и дисциплинированный персонал, а также безупречная чистота и порядок – вот основные черты этого удивительного отеля.
Обслуживание заслуживает отдельного упоминания - качественное и внимательное, персонал учтив и всегда готов прийти на помощь.
Спасибо огромное за шикарный отдых!

The Euphoria Hotel is impressive on its own merits. The views from the rooms toward the sea are excellent, and the Eclipse restaurant delights with interesting dishes, including rolls with a generous portion of salmon, unlike Tokyo House where the salmon seems almost transparent. Prices here are quite adequate, especially when compared to the Caesar restaurant next door in metro city. The menu offers a variety of teas, including berry and mango teas, which is a rarity for Batumi restaurants. The hotel also has an excellent swimming pool.

Прожили месяц в Эйфории. Для Батуми и Грузии в целом - это просто ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ отель. Возможно, влияние турецкой стилистики отразилось на высоком уровне сервиса и качестве строительства. Однако, несмотря на общий положительный опыт, пришлось силком уговаривать горничных произвести уборку и смену постельного белья. Кроме того, мы столкнулись с проявлениями русофобии, встречая бесцеремонные вопросы о том, почему мы приехали, а также негативные комментарии о России, хотя разговор о политике не начинали сами.

Шведский стол был предложен как утром, так и вечером, представляя собой турецкую версию этого формата. Бассейн, хоть и небольшой, но чистый. Тренажёрный зал также вполне удовлетворительный. Отель в целом огромен и красив, а зона ресепшн впечатляет своим стильным оформлением. Удобство соединения отеля с ТЦ "Метро Сити" оказалось очень удобным, позволяя посещать торговый центр, не выходя на улицу.

Посетила это место несколько лет назад и в этом году. К сожалению, заметила деградацию в различных аспектах, включая сервис, обслуживание и питание. Персонал, кажется, нуждается в более качественном обучении в области работы с клиентами, а в некоторых случаях отношение просто хамское. Особенно поразило, что даже горничные, работающие в 5-звездочной гостинице, не умеют здороваться. Замечаний у меня накопилось много, и для себя я решила, что не планирую вернуться в этот отель.

Отличная гостиница. Хороший сервис. Дружелюбный персонал.