Anaklia Resort Pratap's Signature Restaurant

We planned a 5-day stay for our summer vacation but left after 4 days as the experience turned unbearable. The room was okay, but balcony chairs were broken. We asked for replacements and got uncomfortable dining chairs instead. The restaurant was always missing items from the menu, even basics like fries or tomatoes, and authentic local dishes were either unavailable or incorrect. Breakfast was of poor quality, and the service was terrible—no staff around to ensure enough forks, coffee, or plates. We had to call for everything. The biggest issue was with the swimming pool, the only outdoor relaxing spot. After they hosted a birthday party for outsiders, we found food floating in the pool. When informed, they drained it for cleaning. A technician said it would take two days, but the manager falsely assured us it’d be ready in one. It took at least two days, and when we were leaving, the pool still wasn’t ready. We left hurriedly, vowing never to return.

I truly enjoyed this spot. There's a small issue with the pool that needs checking. The food is decent, though it varies depending on the dish. The location is excellent, right by the beach, and there's an Aquapark just next to the hotel.

Недавно посетила этот ресторан и осталась не совсем довольна. Местоположение очень хорошее, есть панорамные виды, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты хоть и вежливые, но немного медлительные и не всегда внимательные к деталям. Еда была неплохая, но в сравнении с другими местными заведениями ожидала большего. В целом, место неплохое, но есть куда расти и улучшаться.

I'd like to point out that the fantastic Indian restaurant has been shut for a few years now. We called in advance to check if the "Indian" restaurant was still operating, and they confirmed it was. Despite still being named "Saffron," the menu is now Georgian. We decided not to stay, so I can't comment on their current menu.

This place is fantastic. The staff are very helpful, and the rooms are spacious and extremely comfortable. The hotel restaurant is outstanding. This is definitely the best spot in all of Anaklia.

We spent just one night here and that was more than enough. Arriving at 16:00 (check-in is from 15:00), we were told they'd check if our rooms were ready. After a 20-minute wait, they said one room would be ready in 10 minutes, the other in 20. Half an hour later, they repeated the same thing. Interestingly, another family got their room immediately after arriving. We tried some food in the hotel restaurant to pass the time. The eggplant with walnuts was awful—just salty, couldn't taste any walnuts. The Imeruli khachapuri was passable. The waitress barely knew English. Finally, our rooms were ready after about 1.5 hours. The room was clean, but the bathroom was neglected with unclean floors. Hallways were filthy with stains on the walls, dirty windows, and an old plate with leftovers lying around. Breakfast was also disappointing; the fruit seemed like it was from the day before. The rest of the food looked okay but was of poor quality. The only positive was the beach's proximity, just across the street.

The rooms are decent, with a pleasant atmosphere and plenty of space. However, the service is terrible. I asked for bed sheets five times and never received them. They also said they didn’t have pillowcases because they couldn't wash them. I ended up wrapping the pillows in towels to sleep.

Я был постоянным гостем в этом отеле, но теперь всё изменилось. В третий раз забронировал отель из-за хорошего расположения и просторных номеров, но мой последний опыт был ужасным. Я, как грузин, всегда бронировал номера по телефону. На этот раз всё оказалось по-другому.

Забронировал номер за несколько недель до приезда, а затем подтвердил бронирование по телефону. Но когда я позвонил накануне отъезда, выяснилось, что моей брони нет. Оказался в безвыходной ситуации: я, мои дети и друзья уже собрались и не могли отменить поездку. Хотя отель всё-таки нашёл один номер на три ночи, я должен был отдать его друзьям.

Несмотря на мои просьбы найти ещё один номер, они предложили только одну ночь. Приехав, я всё ещё надеялся на решение проблемы. Менеджер обещала найти выход и говорила о номере, который должен освободиться. Но на следующий день стала лгать, что не может связаться с текущим гостем, а потом сообщила, что номер всё равно занят.

Во время моего отсутствия уборка вытащила вещи из комнаты и оставила их в коридоре. Меня выпроводили из отеля с двумя детьми на руках, оставив без крыши над головой. В итоге я нашёл лишь одно койко-место для детей.

Требую возмещения убытков и публичного извинения за хамское отношение. Проверьте записи разговора от 6 августа, когда я просил подтверждение брони. Отказ отправить его по электронной почте теперь я вижу как намеренное скрытие факта перегрузки отеля и дискриминации клиентов. Только после получения предложений по возмещению я готов обсудить оплату за одну ночь с моим адвокатом. Свяжитесь со мной по электронной почте, адрес которой у вас есть.

Wonderful spot, always eager to return.

...a lungo da l'idea di lusso chiuso.

Очень уютное место на побережье. Рядом есть аквапарк, но людей здесь не так много. Персонал внимательный, а номера оборудованы на высоком уровне.

Отдых в уютном курортном месте в Анаклия оставил у меня самые тёплые впечатления. Сервис, предоставленный работниками коттеджей, заслуживает отдельной благодарности: они были внимательны, дружелюбны и всегда следили за чистотой и уютом. Спокойная атмосфера Анаклии добавила умиротворения к моему отдыху. Великолепная природа вокруг и ухоженные зоны отдыха подарили идеальную возможность для расслабления. Особенно запомнилось внимание к деталям со стороны сотрудников клининга, что сделало мой визит незабвенным. Комфортные номера и потрясающие виды стали приятным дополнением к этому побегу от суеты. Очень рекомендую это место для тех, кто ищет спокойный отдых с отличным сервисом в самом сердце Грузии.

ყველაფერი იყო მშვენიერი, თუმცა სამზარეულო ცოტა იმედგაცრუებული აღმოჩნდა. ფასები და კერძების გემო ერთმანეთს ვერ შეეფერება.

The location is excellent, and the rooms are spacious. Our visit coincided with the students' graduation parties over the weekend. The staff thoughtfully arranged for us to have dinner on our room's balcony so we could avoid the party noise. It was a very appreciated gesture. Thanks!

منتجع لطيف وهادئ.

Great spot. Few visitors. The room is cozy, and the meals were excellent.

გუნდის მიღების საკითხებზე ნამდვილად უჭირთ მართვა.

The location is excellent, but there's a need for further development in the area.

На берегу моря расположен уютный отель с восемью двухэтажными коттеджами, где в каждом здании находится по восемь уникальных номеров. Здания выделяются колониальным стилем — много арок, мозаик и азиатских орнаментов. Владеет отелем человек из Индии, что придаёт месту особый восточный колорит. В июле по вечерам можно услышать пение лягушек. Это место, где река Ингури встречается с Чёрным морем. Рядом расположен поселок Анаклия, а попасть туда можно по длинному и необычному пешеходному мосту, который дарит потрясающие виды на море, реку и оригинальные архитектурные постройки.

Probably the best place to stay in Anaklia. It's right next to the aqua park. The rooms are spacious and the beds are quite comfortable. The territory and pool are excellent. However, everything feels a bit dated and could use a refresh.

Этот отель сильно переоценён и пытается выглядеть как роскошный курорт, но это далеко не так. Номера просторные и чистые, хороший душ, но это всё. В комнате нет Wi-Fi. В полночь постучали в дверь, предлагая другой номер. Кондиционер не работал! На 18 градусов — ничего, на 8 градусов — тоже ничего. Никакой скидки не предоставили. Место заброшенное, делать нечего и до всего далеко. Около 9 утра кто-то открыл нашу дверь без стука. Завтрак нормальный, но только растворимый кофе и чёрный/зелёный чай. Деньги потрачены зря. Это должно стоить максимум 100 лари.

مكان جميل وهادئ، والموظفون هنا متعاونون للغاية. شكر خاص للموظفة شورينا تشكادوا، فقد كانت لطيفة جداً، دائماً مبتسمة وساعدتنا كثيراً. تتحدث الإنجليزية بشكل ممتاز.

Amazing place. The food is excellent. Big respect to the chef 👍.

The hotel is stunning, and the rooms and service are exceptional.

The rooms are nice, but there’s only a buffet option for dinner. The area doesn’t have much local life; it's just the beach. On the plus side, it's completely deserted by the end of September, and the water remains pleasantly warm.

A bit pricey, but an excellent hotel.

This place is conveniently located near the Anaklia Aqua Park. Everything was fantastic — the room, the service, the breakfast, and the restaurant.

Outstanding.

Die Zimmer sind in Ordnung, und die Betten sind sehr bequem. Vom Frühstück würde ich allerdings abraten. Die Anlage scheint halb fertig zu sein.

Персонал очень обходительный.

Nice.

დღეს რესტორანში ვაპირებდით სიამოვნების მიღებას, მაგრამ გაბერილი ფასები და უსიამოვნო საჭმელი დაგვხვდა. მომსახურებაც უაღრესად ცუდი იყო.

Отель отличный: номера чистые, матрасы и подушки очень удобные. Бассейн убирают ежедневно. До моря всего 100 метров. Единственный недостаток — ресторан. Меню немного бедновато и совсем нет рыбных блюд, хотя море так близко.

مكان مثالي للاسترخاء، نظيف ومرتب.

Идеальное место для расслабления и наслаждения атмосферой.

Отель потрясающий, а персонал невероятно вежливый и квалифицированный. Администрация всегда готова помочь. Номера соответствуют пятизвездочному уровню. Бассейн впечатляет размером и отсутствие запаха хлорки приятно удивляет. Окрестности, к сожалению, скучноваты, мало что работает. Было бы здорово, если бы в отеле устраивали вечера с живой музыкой или караоке. Ресторан просто отличный, еда обалденная, находится там — одно удовольствие, но явно не хватает развлекательной программы.

Отличное место для отдыха, осталась довольна. Уже второй раз приезжала, рекомендую всем побывать здесь.

Отель очень уютный и чистый. Спать здесь комфортно на все сто. Бассейн длиной 25 метров отлично подходит для плавания. Он невероятно чистый и продуманно спроектирован. Есть плавная лестница, благодаря которой удобно заходить и выходить из воды.

المكان بعيد جدا عن الخدمات ولا يوجد شيء يستحق العناء الذي قمنا به للوصول إليه.

A lot of open areas, with the hotel situated on an island between the Enguri River and the Black Sea.

Amazing spot. Worth visiting.

Sehr gut. Das Zimmer war groß, kostengünstig und bequem.

مكان جميل جداً وأسعار معقولة. لا توجد خدمات قريبة ولا توجد بقالة. من الأفضل أن تحضر كل مستلزماتك معك. مكان مثالي للاسترخاء ولا يمكن أن يكون أجمل من ذلك.

მშვენიერი ადგილი. საუკეთესო პერსონალი და უგემრიელესი სამზარეულო!

The staff was friendly, but my visit in December fell far short of expectations. I was the only guest in the entire resort. The restaurant and breakfast were terrible, and the food seemed reused. My room wasn't very clean and even had a spider web. I initially planned to stay for two nights but decided to leave earlier after seeing the conditions. It's probably better to visit in the summer. I won't be coming back.

Ein Hotel nach europäischen Standards. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, und das Essen ist köstlich. Es ist das beste Hotel in der Umgebung. Wir haben uns auch die anderen Hotels in der Nähe angeschaut, einschließlich der Zimmer, und sie sind katastrophal und die Preise sind nicht gerade günstig.

The experience was amazing, and the food was delicious. The staff were kind and lovely 💙💙.

هذا المنتجع يتميز بموقع رائع بين النهر والبحر. لكن خدمة الاستقبال بطيئة، حيث طلبنا تنظيف الغرفة في الساعة ١١ صباحًا، ولم يتم ذلك حتى الساعة ٥:٣٠ مساءً. الموظفة المسؤولة عن التنظيف كانت غير ودودة. يجب أن تتدرب على الابتسام، لأن المنتجع مكان للراحة والاستجمام. بالقرب من المكان لا يوجد مطعم أو بقالة، فقط كشك على بعد ١٩ دقيقة سيرًا. المطعم الوحيد في المنتجع يضم موظفة محترمة ومتعاونة تتحدث الإنجليزية، واسمها مريام. بقية الموظفات يفتقرن إلى هذه اللطافة.

الفندق لا بأس به بشكل عام، لكن النظافة بحاجة إلى تحسين. لا يوجد مطعم قريب، وحتى البقالات بعيدة عن المكان.

Perfect spot for families or couples. The rooms are cozy, and the amenities, including the bathroom, are top-notch. The staff is exceptionally friendly and accommodating, with special kudos to Receptionist Mariam. We were pleasantly surprised by a birthday treat they managed to prepare for us.

Service is terrible. I strongly advise against staying here.