Отель 5 звёзд "Legend Hotel Batumi Convention Center & Spa" возле парка Качиньских

Бассейн и спа закрыты, и об этом нигде не сообщается.

The hotel's service level is very low. Rooms are not cleaned, and towels are not changed. When they finally replaced the towels, they gave us one that had been washed but still had feces on it. It feels like they don't change the sheets after guests leave. The only thing that works very well is the reception area. Waiting times for the elevators are long. The hotel seems poorly managed.

السلام عليكم. إذا كنت تخطط للإقامة مع عائلتك للاستمتاع والراحة، أنصحك بشدة بعدم اختيار هذا الفندق. مستوى الخدمة منخفض جدًا، ولا يتمتع الموظفون بالكفاءة في تلبية الطلبات. أي شيء تحتاجه، سواء كان ماء أو مناشف أو طعام، يتأخرون أو حتى يتجاهلونك تمامًا. أما الشيء الجيد الوحيد فهو الإفطار المتنوع والمذاق الجيد. للشباب الوضع قد يكون مقبولاً، لكن هناك خيارات أفضل بالقرب من البحر والمعالم السياحية. بالتوفيق.

Eğer paranızla rezil olmak istiyorsanız burası tam size göre. Arkadaşlarımın yanında mahcup oldum. 100 $ yatırdık ama bir sigara bile getirmediler, limitimiz yetersiz dediler. Yemek yemek istiyorsun, ama sadece tost yiyebilirsin diyorlar. Bu yorumu sizin rezil olmamanız için paylaşıyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, çok kötü bir yer.

Посещал множество казино в Батуми, но такой ужасной организации не встречал. Вложил 200 $, чтобы поесть, а мне говорят, что лимит недостаточен. Забрали кучу денег, а на еду за 20 $ мне пожалели. Рад, что со мной так обошлись, ведь через три дня приедут мои друзья, и я точно не приведу их в это ужасное место. Если у вас есть голова на плечах, обходите это место стороной. Только деньги заберут, ни сервиса, ни еды, ничего не получите.

Arkadaşlar, kesinlikle buraya gitmeyin. Burası tam bir ticarethane. 150 $ yatırdım, acıktım, yukarı çıktım yemek yemek için. Sadece tavuk barbekü sipariş ettim ve bana dediler ki burada sadece çorba içebilir ya da tost yiyebilirsiniz. Böyle bir saygısızlık olamaz. Gerçekten oynamaya devam edecektim, sadece yemek yemek istedim. Bu yaklaşım yüzünden asla bir daha gitmeyeceğim. Defalarca kez gittim, 500 $ kaybettim, 1000 $ kaybettim, ama yukarıda nasıl bu sistemden görmüyorlar anlamıyorum. Lanet bir yer. Garsonlar da suratsız. Başka yerlere gidin, buraya asla gitmeyin.

Harika bir otel. Gerçekten çok sevdim ✌🏻👍🏻👍🏻.

Ventilation is terrible. Despite repeatedly reminding the staff about my order during my 5-6 hour stay, it never arrived. This used to be one of our favorite places, but now the service is practically nonexistent.

Здесь качество постоянно падает. В казино невозможно дышать из-за клубов сигаретного дыма. За 5 часов игры мне принесли алкоголь всего пару раз. Персонал невероятно грубый.

Свежего воздуха внутри не найти, всё в дыму. Сервис ниже плинтуса. Персонал ведёт себя неадекватно. Лучше обходите стороной.

Отель сам по себе нормальный, но с персоналом на ресепшене проблемы. Бассейн и спа оказались закрыты на ремонт, а на фото на сайте всё выглядело отлично, и никто не предупредил. Кассино отвратительное, сотрудники грубые и вмешиваются во всё. Даже когда проигрываешь, в ресторане к тебе относятся неуважительно. Не рекомендую. Походил в разные кассино много раз, но такого нигде не встречал.

Terrible experience. The staff clearly doesn't know how to treat their guests. Even with a reservation, I had to wait 30 minutes just to reach the receptionist.

Забронировали номер на двоих и нам нужно было предоставить туристическому гиду копии паспортов. Она зашла в наш номер, чтобы сфотографировать документы, а через минуту пришёл охранник и сказал, что нам нужно заплатить 100 лари за то, что у нас был "гость". Несмотря на объяснения, что она была всего на пять минут для фото, деньги всё равно потребовали. Когда мы попросили показать, где это правило записано, документы предъявить не смогли. Нам заявили, что иначе вызовут охрану, чтобы нас выселили прямо под дождь. После угроз у нас не было выбора, и мы вынуждены были заплатить. Обслуживание было хамским, заявили, что ничего нам не должны. Сотрудники обсуждали нас, упомянув нашу страну, и смеялись. Кажется, здесь хотят нажиться на туристах из Израиля.

Manzarası harika, otel temiz ve düzenli. Ancak resepsiyonla iletişimde sıkıntı yaşadık. İngilizce veya Türkçe konuşmada zorlandılar. Casino bölümü gayet iyi; çok sayıda Türkçe bilen çalışan mevcut.

Элина — потрясающий менеджер. Мне очень нравится её отношение и то, как она всё объясняет. Лучшего обслуживания я не встречал. Элина, вы великолепны!

Отель впечатляет своим размером и красивым современным дизайном. Несмотря на то что здание большое, обслуживание остаётся на высоком уровне. Однако всегда стоит учитывать, что в часы пик можно чуть-чуть подождать лифт. Ещё одно важное замечание: расположение отеля требует дополнительного времени на дорогу до основных достопримечательностей Батуми, но, с другой стороны, это позволяет наслаждаться более спокойной обстановкой.

В казино обстановка роскошная и приятная, а обслуживание оставило позитивное впечатление — персонал всегда улыбался. Программа на празднование Новруза была отлично организована для всех гостей. Но хотелось бы, чтобы замечания, например, о правилах танцев, делались более тактично. Спасибо за замечательные впечатления. ❤️🤍

Прекрасное место для отдыха. Остался в восторге от сервиса и удобств. Идеальное сочетание отеля и казино. За несколько дней отдых получился словно на две недели. Рекомендую тем, кто ценит комфорт и безопасность.

Великолепный интерьер, сияющие огни и позитивная атмосфера создают неповторимую обстановку. Обслуживание на высшем уровне — персонал приветливый, внимательный и всегда готов помочь. Независимо от того, первый ли вы раз здесь или постоянный гость, вас встречают как настоящую звезду.

Прекрасный опыт, отличное место.

Уровень комфорта в этом месте великолепный, а дизайн и стиль создают ощущение роскоши. Особенно хочется отметить высокий уровень обслуживания: персонал всегда дружелюбен и внимателен. Каждый визит оставляет только положительные эмоции, действительно одно из лучших мест, которые я когда-либо посещал.

Отличное место для отдыха. Уровень сервиса на высшем уровне, и я с удовольствием вернусь сюда ещё раз. Благодарю за незабываемые впечатления!

Пожалуй, одно из лучших мест для игры в казино. Всё устроено с первоклассной роскошью. Персонал очень профессиональный, а управление на высшем уровне.

یکی از بهترین هتل‌های باتومی است و بیشتر کنسرت‌ها در اینجا برگزار می‌شوند.

Yeni bir yer. Casinoları çok temiz ve personel oldukça güler yüzlü.

Пребывание в данном отеле обернулось настоящим кошмаром. При заселении возникли проблемы, которые персонал не спешил решать. Ответственный менеджер просто игнорировал мои обращения, и никто в итоге не смог помочь. Что ещё хуже, мне поступили угрозы от людей, которых я никогда не видел. Говорили о депортации, тюрьме и других ужасах. Пришлось обращаться в полицию, но это не дало результатов — никто так и не вышел на связь для выяснения обстоятельств. Я дважды приезжал в Грузию, чтобы разобраться с этой ситуацией, но справедливости добиться не удалось. Никому не рекомендую это место: отсутствие прозрачности и непрофессионализм оставили меня в полном разочаровании.

Ужасный сервис! Номера, казалось, впечатляли чистотой, но персонала так мало, что любую просьбу приходится ждать вечно. А бассейн — ледяной! Даже не пытайтесь туда зайти. Завтрак оказался единственным утешением, хотя обслуживание и там оставляет желать лучшего. Ожидала гораздо большего, увы, разочарована.

Меня привлекло удобное расположение, но, к сожалению, первый день оказался настоящим испытанием. Сначала долго ждал, пока номер приведут в порядок, хотя бронировал заранее. Комнаты вроде бы просторные, но чистота оставляет желать лучшего — чашки в ванной моют просто водой, а постельное белье меняют только при выезде. На завтрак полагался на разнообразие, но сталкивался с отсутствием элементарных блинчиков. Из положительного — отличный вид и близость к аэропорту. В следующий раз подумаю дважды.

Завтрак в этом отеле больше напоминает столовку, чем пятизвездочный сервис. Полотенца принесли спустя два часа после долгих звонков на ресепшн. Пляжной инфраструктуры почти нет, валяются какие-то сомнительные ребята, у которых придется выкупать шезлонги. Далеко не то, что ожидаешь от такого уровня отеля. Словом, разочаровалась.

Приехала с надеждой на отдых в роскошном отеле, а в итоге получила сплошные разочарования. Четыре раза я застряла вне номера, и каждый раз карточка отказывалась функционировать! За такое неудобство поменяли номер, однако ситуация с карточками продолжилась. Вечер был испорчен, пока мы бегали с номером по этажам вместо того, чтобы наслаждаться отпуском.

Изюминка всего этого хаоса - грязный бассейн, позеленевший и буквально кишевший пятнами. Его закрыли по жалобам, а ответа и исправления не последовало. Три дня пришлось умолять об утюге, который мне вернули на полчаса и тут же забрали. В итоге ходила с мятой одеждой.

Туалеты рядом с рестораном представляли собой катастрофу: мокрые и вонючие полы, никаких лампочек и туалетной бумаги. Зона возле бассейна выглядит как стройка — повсюду стройматериалы и оборудование.

Этот отель - как снежный ком проблем, неприветливый и совершенно не стоит своих денег. Абсолютно не рекомендую.

Жуть. Заглянула в ресторан отеля, где ожидала насладиться вкусной едой и приятной атмосферой, но вместо этого нашла место, напоминающее закусочную у дороги. Интерьер оказался дешёвым, как и обслуживание. Блюда безвкусные, поданы без души. Разочарование на каждом шагу — не советую.

Отель в Батуми с потрясающим видом из окна! Команда заботливого персонала и быстрый прием делают пребывание комфортным с первого шага. Согласитесь, когда каждый день начинается с улыбки администратора, это задает тон на весь отпуск. Из всех отелей, которые рассматривали, этот выделился благодаря своему сервису. В ресторане особенно понравился искренний подход к гостям — такое редко где встретишь. Выбор пал на него не случайно, и ни разу не разочаровались: номер 20 - визуальное наслаждение! Отличное место для семейного отдыха.

Рискну сказать, что этот отель - настоящий обман ожиданий. Как только зашла в номер, сразу бросились в глаза грязный пол и ванная комната. Просьба предоставить детскую кроватку обернулась тремя часами головной боли и бесконечных объяснений на пальцах. Сейфа в номере не было, что вызвало дополнительное беспокойство. А пустой бар просто добил. Особо поразила равнодушие персонала: при травме ноги никто не удосужился предложить первую помощь. Еда была терпимой, но это никак не компенсирует общий хаос. Категорически не рекомендую.

Три человека, а кровать всего одна – двуспальная. Дополнительная так и не появилась, зато появился грязный пол с кусками еды и торты в холодильнике, словно оставленные призраком ленивого гедониста. Душевая кабина? Море воды на полу вместо обещанного релакса. Завтрак без чая в огромном отеле – это уже анекдот. Бетон вокруг, бетон внутри, а обслуживание кажется заблудилось в этом лабиринте. Лучше дважды подумайте перед бронированием.

В этом месте разочарование настигло в каждом уголке. Номера оставляют желать лучшего: душ забивается, ванная комната будто из страшного сна. Еда — неживой кошмар: невкусно, холодно и однообразно. Расположение совсем неудобное — до центра добираться долго. Единственный светлый момент — красивый вид, но и он не способен спасти общее впечатление. Рекомендовать не могу.

Отличное место для семейного отдыха. Шум с казино абсолютно не доносится, а безопасность на высоте. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные, особенно порадовал халяльный выбор. Огорчило только то, что для получения утюга приходилось несколько раз звонить на ресепшн. Ужин тоже порадовал, вкусный и вполне доступный — 50 лари на человека. В целом, рекомендую.

Пребывание в "Legend Hotel Batumi Convention Center & Spa" – это настоящий отдых для души и тела! Потрясающий дизайн интерьеров, великолепный сервис и изысканная кухня завоевали моё сердце. Расположение рядом с парком Качиньских добавляет шарма и комфорта столь популярному отелю. Незабываемый опыт!

קזינו אחד היפים , שרות לא הכי טוב

Мне очень понравилось у вас. Всё сделано со вкусом, очень красивый дизайн. Персонал внимательный и приветливый. Завтраки заслуживают особого внимания - они не только сытные, но и восхитительны по вкусу. Расположение также порадовало - тихий район, красивые виды из окна, приятное окружение, что создает дополнительный комфорт. Определённо рекомендую этот отель, если вы любите комфортную и уютную обстановку, заботливое и внимательное обслуживание, а также качественный сон.
Всем советую, не пожалеете!

Отель расположен в новом районе Батуми, на первой береговой линии. Рядом находятся магазины, аптеки и кафе, что делает это место идеальным для апарт-отеля. Номера оборудованы всем необходимым. Прекрасное сочетание удобства и расположения!

I spend there 4 nights it was so bad experience they make maintenance for the pools and the gym and spa and the food was so bad on the dinner

Отель и ресторан в отеле Легенда разные. Номера хорошо спроектированы и удобны. Но в ресторане совсем не комфортно. Расстояние между местами для получения еды и столиками очень большое (около 20-30 м). Еда не вкусная.