Отель "Colosseum Marina Hotel"

Отель расположен рядом с пляжем, хотя погода не подходила для пляжного отдыха. Он большой, впечатляющий, особенно благодаря своей форме, напоминающей Колизей. В главном зале много пространства — можно спокойно провести группу с багажом, а потом разойтись по номерам на лифте. Регистрация требует много бумаг, но, видимо, таковы правила. Номера чистые и комфортные для отдыха, хотя, конечно, лучше выйти в город, особенно вечером. Завтрак — это шведский стол с хорошим выбором. Спа я не посетил, но он есть. Рядом с отелем есть парковка и место для подъезда.

Воры!!! У нас из номера украли $400 наличными. Никто не берет на себя ответственность и не отвечает на вопросы. Держитесь подальше от этих людей.

Very Disappointing – Not Recommended

This was one of the worst hotel experiences I’ve had. The place looks old and dirty from the outside, and the service was terrible. Most of the staff were rude and unhelpful, making the stay uncomfortable. I booked four nights but left after three because I couldn’t tolerate it any longer. The only positive was the kind and friendly housekeeper, the only one who seemed to care. I wouldn’t stay here again.

Sherwan Gharib, Civil Engineer

If you ever want to feel invisible, just visit the reception desk here. The staff have mastered the art of ignoring guests — they can pretend you don't exist even when you're right next to them with a reservation. Checking in is like a guessing game with secret rules. Maybe you'll get a room, or maybe just a blank stare and attitude for daring to interrupt whatever they're pretending to be doing. Bonus points for their robotic tone and the speed of service — somewhere between glacial and eternal.

Disappointing experience. The hotel felt old and poorly maintained, especially from the outside, unlike the photos. Cleanliness was lacking, and the place seemed neglected. Service was below standard; most staff were unfriendly and unhelpful, worsening the experience. Booked for 4 nights, left after 3 due to discomfort. The only positive was the kind and respectful housekeeping staff member who cleaned the rooms. Wouldn't recommend, especially for the price. Serious improvements needed in facilities and staff training.

מלון מאוד נעים. החדרים מרווחים ומעוצבים היטב. הקזינו נחמד, אבל אין מבחר גדול של משחקים במכונות. השירות טוב יותר ממלונות אחרים. ממליצה בחום.

Прекрасное место для отдыха! Отличное расположение – у меня был номер на высоком этаже с балконом и невероятным видом на море. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Завтраки разнообразные и вкусные. Цена вполне оправдана, особенно с учётом доступа в спа и тренажёрный зал. Понравилось, что от парковки можно сразу выйти на бульвар, а до Grand Mall недалеко пешком. Рекомендую!

Этот отель явно не заслуживает более двух звезд и кажется самым загруженным в Батуми. Я часто бываю в этом городе и останавливаюсь в разных местах. Лучше выбрать хостел, он окажется лучшим выбором. Управление здесь оставляет желать лучшего.

المكان جيد، والغرفة مقبولة، لكن تعامل الموظفين سيء للغاية، والطعام رديء للغاية، والسعر غير مناسب.

Персонал грубый, особенно девушка на ресепшене, не умеет общаться вежливо. Качество еды оставляет желать лучшего. Отель не заслуживает более чем 2-3 звезды. Соотношение цена-качество явно не соответствует ожиданиям.

Номерной фонд немного требует обновления, но в целом впечатления остались положительные.

უსიამოვნო მომსახურება, მოუწესრიგებელი სისუფთავე, უგემური ყავა. ფასები მაღალია მხოლოდ იმიტომ, რომ ამბობენ, რომ ევროპული სტანდარტებით მუშაობენ. სამწუხაროა. 👎👎👎👎

Поездка вне сезона в апреле оказалась разочарованием. Почти все услуги недоступны. В спа-центре дети играют в мяч, хамам холодный и с неприятным запахом, а вода ледяная. Уличный бассейн был грязным и пустым. Подушки ужасные, на просьбу их заменить отказали. Полотенца и халаты давно изношены. Порадовали только завтраки и старание персонала при уборке номеров. Желания вернуться в это место нет.

Очень приятное место.

Персонал очень вежливый, особенно благодарен Сабе.

Мы выбрали номер с видом на море, и это было прекрасно. В отеле есть закрытый бассейн, сауна и тренажёрный зал. Также можно заказать массаж, но за него нужно платить отдельно — полный сеанс стоит 120 лари. Однако массаж был не на уровне, не такой, как тайский. Администратор Саба проявил большую любезность и вежливость, всегда был готов помочь. До магазинов и ресторанов можно дойти пешком. Рекомендую это место.

Номера удивили отсутствием элементарных удобств: ни свежих чашек, ни стаканов. Хотя мы уезжали рано, даже не смогли получить завтрак навынос, несмотря на то, что он входил в стоимость. В комнате не было утюга и зубного набора, а на входе не оказалось никого, кто бы помог войти или провести до рецепции. Для отеля, претендующего на пять звезд, ситуация с сервисом просто удручающая. Опыт пребывания здесь оказался крайне неприятным.

С окон открывается потрясающий вид. Качество номера на высшем уровне. Приезжал зимой, и цена за такой уровень сервиса просто отличная.

Полный кошмар! Даже при низких ожиданиях всё оказалось хуже некуда. Ничего из обещанного на сайте нет — ни спа, ни бассейна. Номера грязные, стены обшарпаны, работает только один лифт, мусор повсюду. По выходным отель превращается в настоящую ночную квартиру: местные приводят девушек, а шумные вечеринки не стихают до утра.

Опыт проживания оставил негативные впечатления. Уровень сервиса был низким, а персонал — грубым. Кондиционер не работал, а ресторан закрывался в 5 вечера. На вопрос к администратору о причинах такого расписания мне ответили, что это нормально для зимы, хотя конкретный сезон не указан. Также не было помощи с багажом.

Персонал грубый и недружелюбный. Отопление в номере не работало, было очень холодно, и никто на это не обращал внимания. Закрытый бассейн оказался недоступен, сказали, что сейчас не сезон и идут ремонтные работы. Завтрак среднего уровня. Помощника с багажом не было. Не рекомендую остановку здесь.

Gerçekten harika.

Замечательно.

Грубость и халатность — визитная карточка этого места. Номера без кондиционеров и отсутствие помощи с багажом даже не самое страшное. Администратор, который вместо поиска решения предпочитает обвинять гостей, — вот что действительно поражает. 5 звезд? Серьезно? Оценщики, видимо, закроют на это глаза. Вид действительно хороший, но это слабое утешение. Отель совсем не оправдал ожиданий.

Заселение в таком обветшалом здании — настоящее испытание. Скрипящие двери, облупившаяся краска и замок на балконной двери, который вот-вот развалится. Что сказать о номере? Нет ни уюта, ни комфорта. Чистота явно не является их приоритетом. Обслуживание оставляет желать лучшего: медленное и неотзывчивое. Я ожидала большего от отдыха в Батуми, но реальность оказалась суровой. Кому-то этот опыт будет как предупреждение, не повторяйте мою ошибку.

Приехал поиграть в теннис, но столкнулся с небывалой безответственностью. Казалось бы, пятизвездочный отель, а менеджер теннисных кортов будто не слышал о пунктуальности. Георгий, как оказалось, считает нужным отменить бронь, когда ему удобно, даже если на улице ясно и сухо. Дважды приходилось приезжать ни свет ни заря, чтобы услышать жалкое оправдание. Интересно, кто в этом отеле в ответе за качество сервисов – загадка. Жалко, что такая чудесная локация с СПА не может похвастаться элементарным уважением к клиентам.

Отель удивляет со старта — панорамный вид на море дарит спокойствие и умиротворение. На террасе можно зависать часами, наслаждаясь свежим воздухом и вкусными угощениями. Обслуживание на высшем уровне — чистота, приветливый персонал и ощущение уюта повсюду. Современные технологии лишь добавляют комфорта. Потрясающее место для подзарядки после напряжённого ритма.

Пожалуй, самое некомфортное пребывание, которое у меня было за долгие годы. Номера напомнили сауну: кондиционер не помогал, и постоянная жара испортила настроение. Ну а персонал... Это отдельная песня. Не просто грубость, а полное равнодушие к гостям. На звонок на ресепшн ответили "закрывайте уши и мучайтесь", а когда попытался лично поговорить — меня откровенно проигнорировали. Честно, даже не знаю, как оценить такое отношение. Рекомендовать это место? Только врагу.

Настоящая катастрофа для отпускного настроения. Вид действительно впечатляющий, но обслуживание приводит в бешенство. Никто не пытался исправить проблемы и не проявил должного уважения. Комнаты залиты дождевой водой, а персонал просто игнорирует просьбы. Чувствую себя обманутой, не рекомендую абсолютно.

Сервис - это ужас. Непрофессионализм персонала просто зашкаливает, настолько грубого отношения я давно не встречал. Вид, конечно, красивый, но это единственный плюс. Запах в номерах и их состояние оставляют желать лучшего. Категорически не рекомендую.

Завтрак в этом отеле – это просто кошмар. Начинается лишь к девяти утра, и никому из персонала, кажется, нет до этого дела. Официанты грубы, словно ты их личный враг. Всё это сильно портит иначе приятный отдых.

Просыпаться под шум прибоя и наслаждаться видом на бескрайний пляж - это просто нечто. Балкон нашего номера был идеальным для утренней чашки кофе с видом на море. Завтраки – настоящая радость для вкусовых рецепторов, все было свежим и вкусным. Немного расстроила чистота в номере, на стандарт было бы не плохо подтянуть этот аспект. Но виды и завтраки с лихвой компенсировали этот момент. Рекомендую для тех, кто ценит природу и вкусную еду!

Вид на море спасает, но внутри слишком тесно и старо. Персонал вежливый и быстрый, а цены адекватные. Завтраки радуют разнообразием. Однако, старые кресла и узкие коридоры подводят. Если главное — это вид и чистота, то сойдет, но обновления явно не помешали бы.