ზუგდიდის სახანძრო-სამაშველო სამსახური არის ქალაქისა და მისი მოსახლეობის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად საკვანძო დაწესებულება. სამსახურის ძირითადი ამოცანებია ხანძრის პრევენცია და ჩაქრობა, სამაშველო ოპერაციების განხორციელება საგანგებო სიტუაციებში, დაზარალებულებისთვის პირველადი დახმარების გაწევა, ასევე პრევენციული ღონისძიებების გატარება და მოსახლეობის მომზადება სახანძრო უსაფრთხოების საფუძვლებში.
უპირველეს ყოვლისა, ადამიანები, რომლებსაც ემუქრებათ ხანძარი, საგანგებო სიტუაციები ან საფრთხე ემუქრება სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას, უნდა დაუკავშირდნენ სახანძრო-სამაშველო სამსახურს. სერვისი აღჭურვილია თანამედროვე ტექნიკით და დაკომპლექტებულია მაღალკვალიფიციური სპეციალისტებით, რომლებიც მზად არიან დარეკონ დღის ნებისმიერ დროს. მრგვალი საათის მუშაობა და სწრაფი რეაგირება მას ქალაქის უსაფრთხოების სისტემის მნიშვნელოვან ელემენტად აქცევს, რაც კრიტიკულ სიტუაციებში ფასდაუდებელ დახმარებას უწევს.
სერვისის ადგილმდებარეობა შეიძლება დაინტერესდეს მათთვისაც, ვისაც სურს გაეცნოს მეხანძრე-მაშველების საქმიანობას, დაესწროს სასწავლო სემინარებსა თუ ექსკურსიებს. აქ რეგულარულად იმართება ღონისძიებები ექსტრემალურ პირობებში ქცევის წესებისა და პირველადი დახმარების შესახებ საზოგადოების ინფორმირებულობის ასამაღლებლად.
