ზაფერან რესტორანი — რესტორანი

كنت أشعر بخيبة أمل كبيرة من تجربتي في هذا المطعم. وجدت شعرة في طعامي، وهذا غير مقبول. والأسوأ كان رد فعل صاحب المطعم. بدلاً من الاعتذار أو محاولة حل المشكلة، ألقى باللوم علينا وتركنا دون أي حل أو تعويض. خدمة العملاء الجيدة تعني تحمل المسؤولية عند حدوث الأخطاء. للأسف، تركت هذه التجربة انطباعاً سلبياً للغاية.

I found hair in my food. When I mentioned it, he said it was from the weather and part of the food itself. It was male hair!

This is a fantastic Arabic restaurant that offers genuine Middle Eastern flavors. The mandi rice was cooked to perfection, and the grilled meat was both tender and tasty, with generous portion sizes. The place was clean, the atmosphere was inviting, and the staff were friendly and attentive. I particularly loved the fresh bread, hummus, and Arabic tea. It's a great spot for families and anyone in search of traditional Arabic dishes. Highly recommend!

المطعم رائع والخدمة ممتازة، وخاصة الأخ محمد الذي يستقبلك بابتسامة. يستحق الزيارة ويجب أن تجربوه أكثر من مرة.

The staff was lovely, and the waitress was very helpful. The food was delicious. While enjoying my beer, a cat wandered around, so I called it over. It came closer, and I shared my lamb with my new little friend.

The food was average, but the service was awful. I was the sole customer on a Sunday afternoon, yet my beer only arrived with the food after about 20 minutes. The 18% "Service charge" was absurd, and when I questioned it, I was told it was a government rate. The decor was nice but ruined by a loud TV. There are better, more affordable places with friendlier atmospheres just a short walk away—don’t bother with this one.

The food was delicious, and the service was friendly and welcoming. There are both indoor and outdoor seating options, which are pleasant. The indoor area has an Arabian feel but could use some minor updates. Prices are a bit on the touristy side, which makes sense given the location in a tourist area and the slower tourism in April.

I asked for Shakshuka but got scrambled eggs with tomato chunks instead. It wasn't bad, just not worth the price and definitely not what I ordered.

للأمانة زرت المكان مرتين. في المرة الأولى، كان التعامل جيدًا والخدمة ممتازة. سألت عن موعد الإغلاق وقالوا لي الساعة الثانية ليلاً، فقررت العودة في اليوم التالي لمتابعة مباراة. في الزيارة الثانية، طلبت نفس الشيء، الشيشة والشاي، لكن السعر كان أعلى هذه المرة بحجة المبسم الطبي. عندما سألت عن السبب، قالوا إنهم حسبوه في اليوم الأول أيضًا. هذا التصرف كان غريبًا. الساعة 12:30 ليلاً، قالوا إنهم سيغلقون، رغم أنهم أكدوا لي في اليوم السابق أنهم يغلقون في الثانية. الوقت يختلف كل يوم كما قالوا. لم أكمل المباراة وغادرت. لا يوجد مصداقية في الكلام ولا احترام للعميل.

الضريبة ١٨٪؜ مرتفعة جدًا، لذا أخصم منها نجمة.