საქართველოს ფოსტა. ფოსტა 0186 თბილისში, ვაჟა-ფშაველას გამზირზე

Огромное спасибо всему персоналу этого офиса! Была проблема с получением посылки из Кореи из-за бюрократии. Пришлось пять раз приходить и общаться с разными сотрудниками. Все были вежливы и старались помочь. И, в конце концов, это сработало! Когда дошло до декларации и оплаты пошлины, всё прошло быстро и чётко, объяснили в деталях. Знают, что делать. Без моих проблем, посылку бы получила за два визита: сначала подала бы декларацию, потом оплатила по ней. Почти все говорят на английском, есть и те, кто говорит по-русски, но нужно прийти в их смену. Всегда стараются говорить на языке клиента. Работают оперативно, ни разу долго не ждала в очереди, приходила в разное время дня. Есть система талонов для очереди.

Really nice and welcoming staff when mailing postcards :)

На двери написано, что открыто, а по факту закрыто — как это понять?

Absolutely terrible service. They have no clue about remote work. You have to go to their office and waste hours just for a simple declaration. Zero stars 👎👎👎.

Сегодняшний визит был настоящим разочарованием. Сотрудник и менеджер проявили себя крайне непрофессионально и грубо. Они отказались выдать мою посылку, хотя я предоставил удостоверение личности, которое всегда использовал для получения. Они не знают свои собственные правила и общаются с клиентами крайне неуважительно.

Horrible service. The electronic queue system failed, and people waited endlessly for their turn, which never arrived. The staff made no effort to fix the issue. I waited 40 minutes in line, and in the end, they refused to give me my parcel due to a "wrong number." It was a complete waste of time. Everything moves at a snail's pace.

Обслуживание всегда на высоте, всё делают оперативно и тщательно, никогда не возникает проблем.

Great service!

Чудове відділення пошти 📪 Прийшов у четвер вранці. Усі вікна працюють. Отримав посилку буквально за 5 хвилин 👌 дуже швидко.

They shut down whenever they feel like it, so don’t count on the posted hours. It’s a gamble to catch them open. I arrived half an hour before the official closing time, and the place was already deserted and locked up well before then. I’ve been trying to pick up my package for a week now.