სასტუმრო "Wyndham Grand Tbilisi"

The staff are incredibly supportive. It's situated in the city center. There are attractions and Halal restaurants close by.

Gorgeous place with delicious meals and courteous staff. We thoroughly enjoyed our visit.

Great location right in the center of Tbilisi with a welcoming staff; especially noting Salome, who stands out as genuinely polite, kind, helpful, and attentive. The room was clean and offered a comfortable bed, ensuring a restful sleep. The ambiance was lovely and peaceful. I wholeheartedly recommend this hotel for an enjoyable stay.

Обманные практики и полное отсутствие ответственности. Забронировал номер на 19 апреля 2025 года через официальный сайт. На финальном этапе увидел, что к цене внезапно добавились налоги, о которых ранее не упоминалось. Отменил бронь в ту же минуту. Не было ясного предупреждения, что бронь невозвратная. Подтверждение получил только после отмены. Однако отель всё равно списал 2,584.59 GEL (около 1,000 USD), хотя я там не останавливался. Предоставил отелю документы, подтверждающие, что бронь и отмена произошли в одну минуту, но они ответили: «планы иногда меняются». Но кто отменяет бронь на 1,000 USD в ту же минуту, если знает об условиях? Я остановился в "Glarros OldTown Hotel" в те же даты, что и планировал, что доказывает отсутствие изменения планов. Поскольку отель отказывается брать ответственность, мне приходится подавать официальную жалобу в GCCA, чтобы вернуть деньги. Такое поведение неприемлемо, особенно для отеля под известным брендом. Не бронируйте напрямую. Их процесс вводит в заблуждение, а поддержка клиентов лишена честности.

The room and location were fantastic. George was a huge help and addressed all our concerns. At first, we were given a room that didn't meet our expectations, but George understood right away and found us exactly what we wanted. The room was spotless and situated right in the city center, making it easy to explore. I would love to stay here again.

The receptionist could really use some lessons in courtesy.

Otelin konumu Rustavelli'ye oldukça yakın, ama 5 yıldızı hak ettiğini sanmıyorum. Kahvaltıdaki çeşitler 5 yıldızlı bir otel standardında değildi. Odam genişti ama iç tarafa bakıyordu, güneş ışığı hiç almıyordu. Resepsiyondan sürekli yüksek sesli müzik duyuluyordu. Arkadaşımın odasında klima çalışmıyordu, bu durum onun için daha kötüydü. Konumu dışında başka bir avantaj göremedim. Daha önce birçok 5 yıldızlı otelde kaldım, sağlanan ürünler (şampuan, kulak pamuğu gibi) 3-4 yıldızlı otel kalitesindeydi. Bu otelin en fazla 4 yıldızı hak ettiğini düşünüyorum.

I'm truly grateful for the warmth and simplicity shown to my parents during their check-in. The helpful approach and friendly attitude genuinely had an impact and left them with a great initial impression. It's reassuring to know they were treated with such consideration.

Wonderful hotel. Spotless, delicious breakfast. Convenient location.

Great location, with staff who are both friendly and amazing.

Absolutely worth visiting.

В комнате окно, которое не открывается, и вид выходит на вестибюль. Поэтому сложно понять, день на улице или ночь. Шкаф для одежды очень маленький, так что не распаковывали чемоданы. Завтрак обычный, повторяется каждый день. Расположение отличное: напротив ТЦ "Галерея" и рядом с культовым отелем в Тбилиси. Это хороший бизнес-отель.

Этот отель находится очень близко к площади Свободы. Номера просторные и чистые. Персонал на рецепции очень отзывчивый, особенно хочу отметить молодую сотрудницу Тео, которая была очень полезна. Еда в ресторане на лобби-этаже отличная: я пробовал запеченного лосося с сырным соусом и бургер в лаваше — было вкусно. Завтраки здесь шикарные. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Провела 11 ночей в этом отеле и, честно говоря, очень разочаровалась. Он явно не тянет на 5 звезд. Сначала мне понадобился адаптер для розетки, а у них его не оказалось. Как так может быть, что гостиница, принимающая туристов со всего мира, не имеет достаточно адаптеров? Что касается уборки, то в комнатах много пыли, а горничные не следят за запасами мыла и шампуня. Крем для тела был просрочен. Иногда забывали положить туалетную бумагу, полотенца для пола или воду. Ограничение на бутылку воды в день — просто смешно. Кофе трудно выпить, так как явно не хватает альтернативного молока. Завтрак скучный и однообразный. Спа удручающий. В течение двух дней под моими окнами снимали какой-то фильм. Было шумно и разочаровывающе, осталось много мусора, и это испортило впечатление. Из ТВ-каналов активны только 3 с половиной, а телевизоры старые и с плохим качеством. Повесьте нормальные крючки, в ванной комнате их всего два. Комнаты тесные и явно не соответствуют уровню 5 звезд. Принесите весы для багажа. Персонал недружелюбный, создается впечатление, что они не рады клиентам. Почему я должна слышать, как они говорят: "Что они еще не уехали"? Это просто позор. Это был мой четвертый визит в Грузию, и я вернусь, но точно не в этот отель. Вы разочаровали меня за те деньги, что я заплатила.

Spent Easter weekend there and it was fantastic. The rooms were excellent—clean, peaceful, and well-kept. The service was outstanding, and the reception staff were incredibly friendly and welcoming. We'll definitely return.

מיקום נהדר בלב העיר, צוות חייכן ומלא אנרגיה, תמיד שם כדי לעזור. אוכל מצוין ומציע מגוון רחב. החדרים גדולים ונקיים. ממליצה בחום.

החדרים מרווחים וגדולים, אבל במקלחת יש בעיה באיטום והמים נוזלים החוצה. מנקים ומסדרים את החדר מדי יום. ארוחת הבוקר בסדר, אך בהחלט לא ברמה של חמישה כוכבים.

מלון מצוין בכל קנה מידה. נהנינו מאוד, היינו בהרכב של זוג עם ארבעה ילדים בשני חדרים עם דלת מקשרת. החדרים היו נקיים וחדשים, והמקלחת הייתה גדולה ומשוכללת. המיקום מושלם - בלב העיר, אבל ברחוב פנימי כך שאין רעש בכלל. נמצאים מרחק דקה מהקניון וכיכר החירות, ו-10 דקות מהעיר העתיקה. ארוחת הבוקר הייתה טובה, עם עמדה להכנת ביצים, מיצים, קפה, פירות, ירקות ועוד מאכלים כמו פנקייק, ביצה מקושקשת, אורז, נקניקיות, שעועית, פטריות חמות ועוד.

Комфортные номера и отличный сервис, который проявляет потрясающее внимание к гостям. Вкусные завтраки, а спа и хаммам — уютные и не переполненные. Расположение удобное, все близко! Провели там 7 ночей, рекомендую всем!

Персонал отличный, но лобби на входе довольно маленький. Можно добавить места на первом и последнем этажах. Следует улучшить ручку окна и защелку для закрытия ванной и туалета. Температуру воды в бассейне было бы хорошо повысить еще на один градус.

I'm trying to find the hotel and order a taxi, but the address points to a different place. This is really frustrating, and it's a struggle to get a cab.

Stayed at this hotel previously and was content with the service, but sadly, the quality has decreased. After experiencing several major issues, I canceled my booking for the next weekend after just one night.

What affected my stay:

There was a strong sewer smell in the room, coming from the bathroom, which was eventually addressed, but it left a negative first impression.

The sound insulation was inadequate. My room overlooked the interior area, and I could hear every noise from outside, as if the walls were extremely thin.

The breakfast offered was lacking. The food choice was uninspiring; the muffins were not fresh and there were no pancakes available. I had to specifically ask for some, and they made only three for my child.

As for the SPA and wellness area, it was not up to par. The Turkish hammam didn't have steam, just warm benches. The Finnish sauna was too small, with barely any space inside. The pool was also very small. The SPA area had only two loungers, which was inconvenient if other guests were present.

Previously, this hotel matched the standards it claimed. Now, however, the price does not reflect the quality. At this moment, I can't recommend it.

Gudauri great.

This is a fantastic business hotel; I was truly impressed. Spent a week here on a business trip, and the rooms were spacious, modern, and absolutely spotless. The morning breakfast was quite satisfying too. The highlight, however, was the staff. Everyone I interacted with was welcoming, helpful, and friendly. Thank you for a great stay.

Русских здесь не любят. Мы были с 9 по 13 февраля 2025 года и остановились в номере deluxe king. Это место — настоящий рассадник расизма. Очень неприятно. Персонал отказывается говорить по-русски даже если понимают. Такое ощущение, что это политика отеля. Даже главный менеджер так себя ведёт. На русском понимают, но отвечают только по-английски. Как только узнавали, что мы из России, сразу выражение лица менялось с приветливого на холодное. Никто не шёл навстречу. Дали номер с видом на стену, хотя мест свободных было предостаточно, и у нас была довольно высокая категория номера. После долгих уговоров всё же поменяли на угловой номер. Другим гостям делали бесплатное обновление номера, но не нам. Воды давали всего две бутылки по 0.5 литра. Если нужно больше — отправляли в магазин. Нет ни кулеров, ни пятилитровых баклажанов. Разве так выглядят пять звёзд? Завтрак был слабым, без разнообразия. Кофе из кофемашины был ужасным — зёрна пережарены.

Stayed for two nights at this well-known hotel and truly enjoyed the restaurant's food — the taste was the best I've ever had. Plus, all the famous spots were conveniently close to the hotel 👌.

Great service. Delicious food. Everything is top-notch and spotless.

الموظفون تعاملهم سيئ وغير ودودين. لا أوصي للزوار العرب بالإقامة هنا. وجبة الإفطار كل يوم نفس الشيء ولا تتغير. العديد من الخدمات غير متوفرة. الأثاث الداخلي متسخ.

מלון נהדר! המיקום במרחק הליכה קצרה מכיכר החירות ומרכזי קניות. הספא מציע חווית רוגע אמיתית עם בריכה מחוממת, סאונה וחמאם. המסעדה מצוינת וזמינה עד השעות הקטנות. מגבות וחלוקים כלולים לגמרי במתחם הספא.

An amazing place in the center of Tbilisi. The rooms were spotless, and the staff at the reception were extremely helpful. Breakfast was delicious, and the hammam was absolutely wonderful.

Отель находится в отличном месте. До главных достопримечательностей, таких как проспект Руставели, Площадь Свободы, Орбелиани и Парк Дедаэна, можно дойти пешком. Даже до старого города добраться не составит труда, если любите прогулки. Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый и профессиональный. Клубный номер оказался просторным и имел вид на проспект Руставели. Везде ковровое покрытие, но выглядело чисто. Завтрак был нормальным, пусть и не очень обильным, но выбор блюд имелся, и главное — он подается до 11:00-11:30.

Great service 👌

W samym sercu miasta, jedzenie wyśmienite, a obsługa niezwykle przyjazna.

I stayed here from December 2 to 5, 2024, after choosing it based on its high ratings on Google and Expedia. While the hotel is quite good, it felt more like a solid four-star experience rather than deserving the five stars it was given. After three nights, I moved to another hotel at Freedom Square, which truly matched a five-star level.

I had a terrible experience at this hotel. I forgot my four rings, including my diamond wedding ring, in the room. A few hours later, I called them, but they said they couldn't find anything. This place claims to be a 5-star hotel. I feel awful and will never trust this hotel again. My advice: avoid it.

Nice hotel with friendly staff, conveniently located near the center of Tbilisi.

Fantastic hotel located in the center of Tbilisi. The whole experience, from check-in to breakfast and room quality, met the highest standards. We arrived late at night, and the reception staff was incredibly kind and efficient, speeding up the process. The rooms are roomy and equipped with all necessary amenities. The bathrooms are great and include bidets. The breakfast buffet offers a good variety, and the staff is attentive and quick. Highly recommend staying here, as it is centrally located with easy access to the main square and surrounding areas.

Pleasant hotel.

This is certainly among the top hotels in one of the most wonderful cities worldwide. The room is spacious, the bed is comfy, and the view is fantastic. It's also very peaceful here. However, the loyalty program leaves much to be desired. Although you earn points, they seem useless. You can't activate, join, or sign in to your account because of endless errors. Customer support doesn't respond at all.

אין מקרר בחדר, וזה באמת בעיה. המלון בסך הכל נחמד ומזמין, והמיקום שלו במרכז. עם זאת, החדר קצת קטן.

Great spot for hosting a conference.

Мой визит в этот отель был приятным, но обслуживание оставило неприятное впечатление. После всего времени, проведенного там, служащие отеля не смогли проявить должного внимания к своим гостям. Я ждал более 30 минут на выезд, и это очень раздражало. Самое обидное — это то, что после отъезда я обнаружил, что забыл больше трех предметов тяжелой одежды в номере. Они имели всю мою контактную информацию, но так и не связались со мной. Я проживаю в Кувейте и понял это только спустя полгода, когда начал искать свои вещи. Также было разочарованием узнать, что отель хранит забытые вещи всего 90 дней. По ответу отеля, мои вещи уже были выданы, и помочь они теперь ничем не могут. Больше я не вернусь сюда.

The hotel is flawless! The rooms are spotless, not a speck of dust or dirt in sight, and there are plenty of additional amenities. Breakfast is fantastic, with a wide selection, and the service is outstanding. The sushi restaurant on the sixth floor is excellent too.

The stay was amazing! The service there? Top-notch. They really know how to make guests feel special. The location is perfect for exploring the city. If you have the opportunity, upgrade your room—it's completely worth it. You'll enhance your stay significantly. And guess what? I left my bag behind, and they went above and beyond to send it to Yerevan. That's true dedication! Next time I'm in Tbilisi, there's no doubt where I'll be staying. It's just that incredible.

Perfect location right in the heart of the city.

Amazing team, beautiful environment, and a perfect location. The staff and receptionists were the friendliest and most helpful I've ever met. The experience at the hotel was exceptional in every aspect. We had dinner there, and everything was impeccable, stylish, spacious, with excellent service.

Incredible service. Grateful to everyone for making our stay exceptional. Perfect central spot, fantastic lobby bar, and cozy rooms. The food was delicious.

Great spot, great breakfast.

מלון יחסית חדש עם תחזוקה מצוינת ושירות מעולה. החיסרון היחיד הוא שבלילה אפשר לשמוע את רעש האופנועים מבחוץ. בתקופה שבה היינו שם, אוגוסט, היו הרבה אופנועים.

من أكثر الأماكن راحة التي أقمت فيها في تبليسي. أمي سعيدة جدا وتشكر الفريق، فهم أشخاص لطيفون ويحبون المساعدة. سأختار هذا المكان مرة أخرى.

Провел здесь четыре ночи. Все было замечательно: абсолютно чисто и приятная обстановка. Хотя наша комната была небольшой, в ней было очень комфортно. Завтрак был вкусным. Персонал отеля доброжелательный и всегда с красивыми улыбками.

Fantastic location. The rooms are spacious with excellent furniture. Everything is clean, including the other facilities. The food is incredibly tasty. The staff is friendly and very helpful. Highly recommend it.

Staying here was a fantastic experience from beginning to end. Upon arrival, the staff greeted me warmly and made every effort to ensure I felt welcome. The room was stunning, and the bed was unbelievably comfortable, allowing me to enjoy a restful sleep. If you’re seeking a place with excellent service and amenities, I highly recommend it. Their hospitality made me feel like a valued guest throughout my stay.

رائع ونظيف، وكان لدينا خيار بين غرفتين، واحدة تطل على اللوبي والأخرى على المدينة. اخترنا المطلة على المدينة. الإفطار لم نجربه. موقع الفندق قريب من وسط المدينة الأنيق تقريبًا.

Satisfactorio.

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war einfach fantastisch. Alle Mitarbeiter, die uns begegneten – vom Parkservice über die Rezeption bis zum Reinigungspersonal – waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank! Wir werden es unseren Kollegen weiterempfehlen.

The staff at the reception were outstanding! Right from our arrival, they were friendly, attentive, and did everything possible to make our stay comfortable. Their professionalism and genuine hospitality left a great impression. I highly recommend them!

The location is fantastic, the service is top-notch, and the staff is incredibly friendly. Definitely recommend!

The incredible front desk staff made our stay truly special. Right from our arrival, we were met with warm smiles and a welcoming atmosphere. They were always there to help with any questions or requests, ensuring we had everything necessary for an excellent visit. Their proficiency in managing check-in and check-out was remarkable, and their suggestions for local sights and dining were spot-on. Clearly, the team is dedicated to providing exceptional service, and this commitment greatly enhanced our experience. We're already looking forward to coming back!

The experience was extraordinary from the start, with a warm welcome that made for an unforgettable stay. The location is superb, offering breathtaking views of Tbilisi's lively cityscape. The rooms struck a perfect balance between modern convenience and luxurious comfort, ensuring peaceful nights. The attention to detail was impressive, from the soft bedding to the stylish bathrooms, adding to the overall comfort. What truly distinguishes this place is the outstanding service. The staff were attentive and friendly, delightfully handling all requests, from dining suggestions to local advice. The dining options are commendable, with a breakfast buffet featuring both local and international dishes that were fresh and tasty. The on-site restaurant highlights excellent Georgian cuisine, making every meal delightful. Amenities like the spa and wellness center provided a peaceful retreat, and the well-equipped fitness center was ideal for a good workout. The rooftop bar offered a perfect evening spot with stunning views and a relaxed vibe. In every aspect, the hotel surpassed my expectations. It's an ideal choice for anyone seeking luxury, comfort, and outstanding service in Tbilisi.

Очень доволен чистотой, размерами номера и отзывчивостью сотрудников стойки регистрации, которые были готовы помочь с советами о том, что посмотреть в Тбилиси. Район, где находится отель, центральный и отлично подходит для прогулок. Завтрак замечательный, с большим выбором сладких и соленых блюд, а также свежими фруктами и соками. Однозначно рекомендую и, на мой взгляд, ставлю 10 из 10.

Excellent hotel with wonderful staff. It was truly one of the most memorable holiday experiences I've ever had.

Отель не плохой, но цена завышена. Обстановка кажется устаревшей, немного тёмной и грустной. Персонал очень вежлив и всегда готов помочь. Матрас оказался чересчур мягким, создаётся ощущение, что проваливаешься, поэтому мне было неудобно спать. Плюсом является отличное расположение. В целом, соотношение цена-качество, на мой взгляд, оцениваю как 5 из 10.

Great spot and incredible team! 👏

**Лучший отель в Тбилиси!** 1. **Отличное местоположение**: Удобно расположен в самом центре Старого Тбилиси, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города. 2. **Изысканный дизайн номеров**: Ванные комнаты и спальни продуманы до мелочей, а вид на город из окон потрясающий. 3. **Первоклассный рум-сервис**: Все запросы выполняются за пять минут после звонка, гарантируя безупречное обслуживание. 4. **Превосходная работа ресепшн**: Персонал очень отзывчивый и свободно говорит по-английски. Особая благодарность Давиту и Георгию за их внимательность. Отлично справились и носильщики с практикантами. 5. **Замечательный выбор на завтрак**: Разнообразие блюд на завтраке впечатляет и превосходит предложения других отелей, обеспечивая приятное начало дня. Единственное пожелание — добавить больше мест для сидения в ресторане на первом этаже. В остальном всё было безупречно. Это место будет моим отелем на будущие поездки в Тбилиси. **Номера: 5**.

מלון מצוין עם שירות נהדר. ממוקם קרוב למרכז.

Conveniently located near all the main attractions.

موظفات الاستقبال ودودات للغاية وغرفتي كانت جاهزة عند الوصول. خدمة الغرف ممتازة والطعام شهي. موقع الفندق مريح، بالقرب من كل شيء بما في ذلك مركز تسوق ومحلات. كانت إقامتي ممتعة، وأقدر لكم ذلك.

מלון מצוין, מיקום נהדר, ארוחת בוקר טעימה מאוד ושירות אדיב.

Это идеальный отель для отдыха. Чистый, уютный, красивые номера, красивая терраса с видом на город. Персонал дружелюбный и русскоговорящий. Встретили ночью и заселили в отель, помогли с вещами. Есть лифт что очень удобно. Находится в самом центре города. Все в пешей доступности. Если вы выбираете в каком отеле остановится в Тбилиси, однозначно рекомендую этот!