Vera Hills Boutique Hotel

Der Abfluss im Badezimmer hat sehr unangenehm gerochen. Außerdem war das Zimmer extrem hellhörig; andere Gäste waren bis spät in die Nacht laut, sodass man sich eher wie in einem Hostel fühlte als in einem eleganten Boutique-Hotel. Die Aussicht auf die Stadt war in Ordnung, aber nichts Besonderes, es sei denn, man hat ein Zimmer ganz oben. Mein Anliegen hat den Empfangsmitarbeiter überhaupt nicht interessiert. Positiv hervorzuheben ist nur das Frühstück. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis eher enttäuschend.

The experience at this hotel was terrible from the start. There was no greeting upon arrival, and the staff member at the front desk struggled to communicate effectively and provide helpful information. Our room wouldn't lock, and the staff member casually mentioned that no one would enter and that there was CCTV. When we requested a room change, we were given a smaller room without towels. Later that night, we discovered that a valuable item was missing. When we asked to see the CCTV footage, the staff member said he couldn't help and that the manager wouldn't be available until the next day. His attitude was rude and unhelpful. Additionally, the room was not as clean as we hoped, and one towel had a stain. We had to ask multiple times for another towel.

Otele sabah erken saatlerde geldik. Daha önce check-in saati için mail atmıştık, yardımcı olacağız demişlerdi. Sabah 9'da geldiğimizde odanın müsait olmadığını, en erken 1'de alabileceğimizi, onun da kirli olabileceğini söylediler. Kirli bir odaya mı alacaktınız? 2'de odaya girebildik ama odada ne havlu ne su vardı. Havlu istediğimizde bizimle tartıştılar, odada var dediler. Su istedik, birkaç kere verdiler sonra "yok" demeye başladılar. Kahvaltı da bizim için pek uygun değildi; bu fiyata daha iyi ve uygun yerler bulmak mümkün. Tek artısı merkeze yakın olmasıydı, onun dışında personel de ilgisizdi. Güler yüzlü bir hizmet beklemeyin.

В номере не хватало наволочек и полотенец. Слив в ванной сильно пах. Уборщица оставила тряпки в комнате, нам пришлось их выбросить. Два рецепциониста были недовольными и слишком серьезными. В целом отель неплохой, завтрак хороший и качественный.

Отличное расположение и вкусный завтрак!

Вид с балкона был потрясающий (все-таки 5 этаж), Тбилиси как на ладони. Однако номер выглядел немного устаревшим и был довольно маленьким, телевизор не работал, а завтраки не отличались разнообразием, но голодным не останешься. Месторасположение хорошее, но стоит учесть очень крутой подъем в последние два квартала, если идти пешком.

Отель удобно расположен, недалеко от центра. Персонал замечательный, особенно повар Бэлла и администратор Сандро, которые очень дружелюбные. Мы отдыхали с подругой и только приходили в номер отдохнуть. Рекомендуем для тех, кто планирует активный отдых в Тбилиси.

Staff was very unprofessional. The room was extremely cold and the air conditioning didn’t work. We asked three times for help, but the staff insisted it wasn't cold. I woke up at 1:30 AM and decided to leave for another hotel. We still had one night booked, but they refused to refund us.

Сразу как вошли в номер, заметила большое желтое пятно на наволочке и попросила его заменить... заменили... Через пару дней мы попросили убрать номер и поменять белье, а когда вернулись, обнаружили, что простыня была дырявая, на наволочках были какие-то следы крови... Одеяло меняли несколько раз, так как после каждой замены оно оказывалось грязным... В общем, мы очень разочарованы. Бронировали на 7 дней, но остались только 3, и нам вернули деньги за оставшиеся дни.

מקום מדהים! סגרנו 10 ימים עם ארוחת בוקר טעימה והיה לנו מאוד כיף.