კოსმეტიკისა და პარფიუმერიის მაღაზია "ლუტეცია (გალერია თბილისი)"

Why do the employees there act like they're superior to everyone? 😀

Rude staff and security, especially a consultant named Malkhaz.

Just avoid it. They literally follow you around like you're about to steal something, which is really uncomfortable. I wouldn't spend any money there.

By the way, it seems like they don’t follow locals, their focus seems to be on tourists, which is illogical since tourists usually spend more.

Terrible staff. REALLY TERRIBLE. They make you feel uncomfortable just for entering. The glares they give you seem intended to pressure you into making a purchase. I won't even walk by your store again. Very disappointing for a brand like this.

The employees just stand around chatting and are not helpful at all. Everyone is unfriendly. Avoid this place; it's a waste of time.

კლიენტთა მომსახურების გაწვრთნა არ იქნებოდა უშედეგო. საღამოს, როცა იქ ვიყავი, მიხვდებოდით, მაგრამ ახალ გახსნილზე ასე არ უნდა მოიქცეთ და ჭორაობას თავი უნდა დაანებოთ. ეს არ არის ლამაზი საქციელი.

Completely dishonest business. They push you to buy products you don't want, and when you return to get what you actually wanted, they give you the wrong item entirely. We're talking about expensive Chanel cosmetics here. This will result in legal action.

Лუტეცია - საკმაოდ დიდი მაღაზიათა ქსელია, რომელიც 2000 წლიდან არსებობს. აქ შეგიძლიათ იხილოთ ბევრი ცნობილი ბრენდი და სუნამოები, თუმცა სუნამოების გარდა, მათ აქვთ დიდი არჩევანი თავის მოვლის საშუალებებში. განსაკუთრებული ყურადღება მინდა მივაქციო მათ კოსმეტოლოგიურ კაბინეტს, სადაც ხშირად მოდიან პროფესიონალი ვიზაჟისტები და ატარებენ მასტერკლასებს. ეს ძალიან მიმზიდველია, თუმცა ზოგჯერ ვფიქრობ, რომ მაინც უკეთესად შეიძლებოდა ორგანიზება.

I've never been to a perfume store that doesn't offer samples. It felt like the consultant was just trying to push me into buying a full-sized bottle immediately.

Обслуживание отвратительное, персонал неприветливый и недоброжелательный. Абсолютно не заинтересованы в помощи покупателям.