Madloba-ს სამართლებრივი პოზიცია: ღია ინფორმაცია კომპანიების შესახებ

Madloba.info აქვეყნებს ღია ინფორმაციას საქართველოში მოქმედი იურიდიული პირების შესახებ საქართველოს კონსტიტუციის მე-17 მუხლის შესაბამისად (ინფორმაციის თავისუფლება). საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" იცავს ფიზიკური პირების მონაცემებს — ის არ კრძალავს ღია წყაროებში უკვე გამოქვეყნებული ინფორმაციით კომპანიების კატალოგიზაციას.

რა ითვლება კომპანიის ღია ინფორმაციად

იურიდიული პირის ღია ინფორმაციას, რომლის გამოქვეყნებაც დასაშვებია კატალოგში, მიეკუთვნება:

• კომპანიის სახელი, ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა
• იურიდიული და ფაქტობრივი მისამართი, ოფისის ადგილმდებარეობა
• სამუშაო ტელეფონი, სამუშაო ელფოსტა
• საქმიანობის სფერო, მომსახურება, სპეციალიზაცია
• სამუშაო საათები
• კომპანიის აღწერა საჯარო წყაროების საფუძველზე
• კომპანიის ლოგო, ფასადის ან ვიტრინის ფოტოები
• ოფიციალური საიტისა და სოციალური ქსელების ბმულები

ეს ყველა მონაცემი კომპანიამ თავად განათავსა ღია წყაროებში: საკუთარ საიტზე, Facebook-ზე, Google Maps-ზე, საქართველოს მეწარმეთა საჯარო რეესტრში, ვიტრინებზე, სარეკლამო მასალებში.

რა არ ითვლება ღია ინფორმაციად

დაცული მონაცემები, რომლებსაც არ ვაქვეყნებთ თანხმობის გარეშე:

• თანამშრომლების პირადი მობილური ტელეფონები
• მფლობელებისა და თანამშრომლების სახლის მისამართები
• პასპორტების, პირადობის მოწმობების ან სხვა დოკუმენტების ასლები
• ფიზიკური პირების პირადი ფოტოები მათი თანხმობის გარეშე
• კომპანიის ფინანსური ანგარიშგება (თუ ის საჯაროდ არ არის გამოქვეყნებული)

თუ ამგვარი ინფორმაცია შემთხვევით აღმოჩნდა ბარათში — ვშლით პირველივე მოთხოვნის შემდეგ, დადასტურების მიწოდებისას.

საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ"

საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" (matsne.gov.ge) იძლევა მკაფიო განმარტებას:

„პერსონალური მონაცემები — ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც დაკავშირებულია იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირთან."

იურიდიული პირის შესახებ ინფორმაცია (კომპანია, შპს, ინდივიდუალური მეწარმე, როგორც ორგანიზაციული ფორმა) არ ექცევა ამ განმარტების ქვეშ, ვინაიდან ეხება არა ფიზიკურ პირს, არამედ სამეწარმეო საქმიანობის სუბიექტს.

ეს ნიშნავს, რომ კომპანიის თანხმობა საკუთარი თავის შესახებ ინფორმაციის კატალოგში გამოქვეყნებაზე — კანონით არ არის სავალდებულო. თანხმობა საჭიროა მხოლოდ კონკრეტული ფიზიკური პირების პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე (მაგალითად, საკონტაქტო პირისა და მისი პირადი ტელეფონის).

საქართველოს კონსტიტუცია — ინფორმაციის თავისუფლება

ღია ინფორმაციის გამოქვეყნების უფლება დაცულია:

• საქართველოს კონსტიტუციის მე-17 მუხლით — „აზრისა და მისი გამოხატვის თავისუფლება დაცულია. ყოველ ადამიანს აქვს უფლება, თავისუფლად მიიღოს და გაავრცელოს ინფორმაცია. ცენზურა დაუშვებელია."
• საქართველოს კონსტიტუციის მე-18 მუხლით — საჯარო ინფორმაციის ხელმისაწვდომობის უფლება.

ბიზნეს-კატალოგები, როგორიცაა Madloba.info, Google Maps, 2GIS, Yell.ge, TripAdvisor, ახორციელებენ ზუსტად ამ უფლებას — აგროვებენ და ავრცელებენ ღია ინფორმაციას კომპანიების შესახებ, რათა დაეხმარონ მომხმარებლებს არჩევანში.

კომპანიის უფლება, უპასუხოს შეფასებას

საქართველოს კანონი „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ" (ძალაში შევიდა 2022 წელს) იცავს მომხმარებლის უფლებას, დატოვოს შეფასება საქონლისა და მომსახურების შესახებ.

შესაბამისად, კომპანიის უფლება პასუხის გაცემაზე არის სიმეტრიული უფლება: კომპანიას აქვს შესაძლებლობა, უფასოდ გამოაქვეყნოს პასუხი კლიენტის შეფასებაზე ბარათში. ეს არის კანონიერი გზა, რომლითაც კომპანია მონაწილეობს კატალოგში საკუთარი რეპუტაციის ფორმირებაში.

როდის უნდა დაგვიკავშირდეთ

დაგვიკავშირდით [email protected]-ზე, თუ:

• ბარათში აღმოჩნდა ფიზიკური პირის პერსონალური მონაცემი (მაგალითად, თქვენი პირადი მობილური) — წავშლით
• ბარათში მითითებულია არასწორი ფაქტობრივი ინფორმაცია — გავასწორებთ
• გსურთ უპასუხოთ კლიენტის შეფასებას კომპანიის სახელით — დაგეხმარებით
• გაქვთ კონკრეტული შეფასების დოკუმენტური უარყოფა — განვიხილავთ

თუ გჭირდებათ ოფიციალური მიმართვა

ეს თქვენი კანონიერი უფლებაა მიმართოთ:

• საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს — personaldata.ge
• საქართველოს სასამართლოს
• საქართველოს კონკურენციის ეროვნულ სააგენტოს (მომხმარებლის უფლებების საკითხებზე)

Madloba.info მზად არის ვითანამშრომლოთ ნებისმიერი ოფიციალური მოთხოვნის ფარგლებში და გადავცემთ ყველა საჭირო დოკუმენტსა და განმარტებას.

დაკავშირებული სტატიები

• შეიძლება კომპანიის ბარათის წაშლა
• შეფასებების მოდერაციის პოლიტიკა
• თუ კომპანია არ ეთანხმება ინფორმაციას

გარე ბმულები

• საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" — https://matsne.gov.ge/ka/document/view/1561437
• საქართველოს კონსტიტუცია — https://matsne.gov.ge/ka/document/view/30346